西单直营店，心凉

[wayh]

今天早上去取机器，忘带身份证，有个女销售态度贼差，还摆脸色。换了另一个向我详细说明为什么必须带身份证，态度好多了。花钱买罪受。

直营店人说预约 3 天之内都能取，但不清楚是 24-26 还是，预约 3 天内

[xuqiccr]

一般不是输身份证号即可，我到店取 12pro 的时候就没让出示，估计现在管得严把，但是态度不好确实可以投诉

[MAKF]

你抢到了 24 号的名额，欣喜之余截图分享了你的取货二维码。你希望拿着二维码就能随便取走你付款的商品？没带身份证就是错，什么叫态度不好？还不是因为你当场要跟人 bb，那么多人在排队等取货，就要跟你一句一句解释这种小学生都明白的问题？你长的真大婴儿

[GeorgeUgly]

电子身份证？驾照？你得证明你是你，证明不了，人家不给你也是正常，到底是谁态度不好？

[Roykira]

对方态度不好可以举报；你不带身份证你自己就要承担风险与后果，这两者之间并不是 A 错了，B 就一定是对的关系。

[bsfmig]

@MAKF 不带身份证不让取货是一个问题，店员对顾客冷嘲热讽是另一个问题。把两个问题搅和在一起然后站在道德制高点指责他人，很恰当吗？

[dejavuwind]

态度差可以吐槽，可以投诉，你自己不带身份证不给你取货这没毛病

[gaobh]

王府井可以，刚区了一台，我后面的有个没带身份证，用的照片，加上支付宝实名信息就可以取

[wayh]

@MAKF
我没带身份证这是我的问题， 向我详细说明了原有，我就走了，并没有为难别人。

我只是表述另外一个态度好，而她就一定要摆脸色。

[cominghome]

电子身份证应该也 OK 吧

[Building]

很多人明显搞不清楚 Apple 这个要身份证有多离谱，如果需要证明是本人，订单凭证 + 证件照片不够吗？但当你把身份证给他的时候，人家看都不看直接让你输身份证号码，你以为必须要刷身份证联网识别？并不是。如果你不爽了，这时又会有另一位工作人员过来安慰你，并且很有可能会破例让你直接输身份证号取货。恕我实在搞不懂苹果这种操作。

[rjagge]

主要矛盾是你没带身份证，次要矛盾是店员服务态度不好。
换句话说，如果你带了身份证，我相信那个店员绝对不会对你态度差。

[swordspoet]

明天再去拿吧

[dadachen1997]

@rjagge 这两件事情根本不矛盾，难道不带身份证就能随便对顾客态度不好了？要我直接喊经理投诉过去。全程录音，有些人不能惯着。

[secretman]

难怪早上上班在深圳益田广场边上的地铁口看到一群人手里提着一模一样的袋子

[sidkang]

@rjagge 这哪儿跟哪儿，服务人员态度第一好么

[popfido]

@dadachen1997 这两件事不是矛不矛盾的问题，是压根没关系。如果题主没带但是拿到了机器，说不定也不会觉得态度有多不好。但叠加了没拿到机器，就会把过程中受到的委屈感叠加起来，一股脑来这里写下这个帖子罢了。

[Macolor21]

@Illusionary 我下单没有提示要身份证。

@wayh #9 电子身份证可不可以？部分服务员态度缺少辣鸡，有些餐饮店用个卷还摆脸色，搞得用卷花了他的钱一样。 不爽就投诉，没必要惯着这种人 +1

[wayh]

@Macolor21 我问了说不行

[statement]

人家医生还不是服务人员态度不好都会挨喷，果子好家伙，服务员态度不好还理所应当？

[Merlini]

感觉好多人是不是被国内销售 PUA 惯了，没带身份证就得被摆脸色了？做项目地时候甲方爸爸要五彩斑斓的黑，不还是得哄着舔？你敢当着甲方的面喷他吗？
还有说什么如果带了身份证就不会被态度差的，楼主不是只提了那一个态度差的销售，不是还有态度好的吗？这不就是对比吗？另一个销售为什么好声好气地解释呢？因为人家专业。
消费者凭什么要跪着？