用了 11 年的美区 id 被封了

[tbc3211]

一直用信用卡和 paypal 。最近打算搞 apple one 超大杯. 用 PP 充了 75 刀后就充不进去了 一直 purchased could not be completed. 两天后也就是今天 账户显示 your account has been disabled in the app store and itunes. 联系在线和电话客服都是直接说违反 tos，直接开个新号吧没办法了。

[zhouzm]

为什么充值而不是直接支付，有什么区别么？

[XiaoBaiYa]

不用苹果的其中一个原因,用户花钱,还把用户当狗,还是 google play 靠谱

[Lemeng]

苹果的重来都是用多少冲多少，虽说自己用，但被封的也不少，毕竟是国外渠道，干不干净还真不好说。

[juniorzhou]

这么看，有张美卡真的省心很多啊，哪怕是张副卡。

[Apple2023]

@littleangel 请问下联系美区客服 是不是要中国时间半夜？

[pcitme]

我的 8 年美区 ID 也被封了 淘宝买过礼品卡 估计是黑卡了

[ambeta]

@Apple2023 #65 不用，随时可以联系

[ambeta]

我的前两天也被封了，联系了美国客服秒解

[tangyujing99]

@ambeta 请问跟美国客服联系，需要说明哪些信息？
小弟过去曾经用过淘宝的礼品卡，试过国区 ID 在美国官网购买礼品卡给美区 ID 充值，现在近期看到很多网友被封 开始慌了。

[ambeta]

@tangyujing99 #69 就提供了一下账号邮箱，然后他问了一下账号哪儿来的，我说自用的，他就解封了

[tbc3211]

@GeekN0m0r3 怎么聊的能详细说下吗？我这边客服回复 As the account has been disabled you will no longer have access to the credit on the account. We are unable to return or transfer these funds to another account. My apologies for the inconvenience.

[tbc3211]

@ohiu 2t icloud 家里三个人共享

[secaas]

直接打美国的客服电话，语音沟通，我之前 apple id 权限被限制了国区怎么都搞不定，美区客服权限很高

[aero99]

既然绑定了 paypal，不是直接绑定得信用卡付款吗？为何还要充值？
常年的账户如果被封那损失就太大了，买过那么多的 APP 该怎么办

[keay250]

@XiaoBaiYa 在 Google Play 上买了不少歌曲,然后这个服务就整个下线了

[Qbo218]

加入了 family，且绑定了 PP 的我瑟瑟发抖。iCloud 里面有大量照片。

[littleangel]

@Apple2023
随时可以联系 挂上美国的梯子
在这个页面进行联系（ https://getsupport.apple.com/?caller=cups ）选择 Disabled Apple ID

@tangyujing99
话术内容 可以参考 （ https://sm.ms/image/ZouUQptq56PR7KJ ）来自： https://www.v2ex.com/t/804799

实际上 账户能不能解封 还需要看具体的封禁原因 不一定都能被解封。
希望能帮到两位

[tabris17]

好惨，我一直用加拿大区，是不是会有好一点？

[hazardous]

前天账号被锁定，然后就在救援邮箱里收到解锁邮件，按提示操作就直接解锁了，不清楚怎么触发的锁定。只用自己信用卡在美区官网买过礼品卡，除此之外没有其它渠道充值操作。

[ruixue]

@hazardous 这种情况有可能是其他人在尝试爆破登录你的账号，密码错误次数过多，系统出于保护目的临时把账号锁定了