昨天问了天才吧小哥, AC+进水可以保

2021-10-25 10:11:31 +08:00
 phub2020

昨天去了趟 Apple ,媳妇耳机有点问题,去检测一下。
检测完,小哥说右耳有点问题,可以换,但是要等下周才有零件。
后面他说你的 ac 还有十几天,要不要考虑 199 换全套,包括电池仓。
小哥暗示说,可以不小心扔洗衣机里洗了,然后意外损坏,因为有 ac 加 199 换一套。
当时我就问了,我以为 ac 是不管进水的,小哥确认的告诉我,ac 是管进水的。

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35 条回复
smy14520
2021-10-25 10:14:28 +08:00
我以为 ac+ 直接免费换呢.. 原来也要加钱啊
Boyang
2021-10-25 10:14:40 +08:00
ac+碾成碎片都能保
phub2020
2021-10-25 10:15:27 +08:00
@smy14520 嗯,ac 规则里面写了。
phub2020
2021-10-25 10:16:09 +08:00
@Boyang 这个我也问题,小哥说,碾碎了那种,会提交审核,基本会被拒绝,他们说怀疑人为故意
mfmal
2021-10-25 10:22:21 +08:00
录音取证,到时候真要保的时候免得他们不认
erlking
2021-10-25 10:23:22 +08:00
尽管直营店员会拿这种论调来推销 ac+,但这种事还是低调点别发贴了,一来当心 v 站的道德卫士,二来搞泛滥了弄不好果子会改政策。
而且其实想想一点也不划算,1999+299+199 的价格够 pdd 买两幅 pro 了,外加 pro 还有维修计划,头一年入手的基本人人中招能免费换新。
Tokin
2021-10-25 10:30:54 +08:00
并不是每个店员都给你换的,维修这个真的有一部分是要看你去 AppleStore 那个店员当天的心情。。。
phub2020
2021-10-25 10:42:54 +08:00
@erlking 其实你要这么想,恶心一点的话,你可以 ac 两年换 4 次全套
marc2017
2021-10-25 10:52:12 +08:00
@erlking 买的时候也不知道后边会出维修计划啊。我的经验是所有 airpods 都需要买,因为电池都坚持不了 2 年。
erlking
2021-10-25 11:02:11 +08:00
@phub2020 所以多花 1100 是为了自找麻烦?
jfdnet
2021-10-25 11:16:53 +08:00
@phub2020 小哥唬你而已。他要怎么证明是人为故意?
erlking
2021-10-25 11:17:52 +08:00
@marc2017 当初就是因为经历过 1 代 3 年报废为了换电池省心才给 pro 加的 ac+,但以后就算没有维修计划应该也不会再买 ac+了,首发的 pro 前几天刚约了去直营店换,接待人员冷嘲热讽的嘴脸就不谈了,结果维修件没库存还要订货,要等到货了再去拿,这体验真不如 tb100+找个换电池的服务,500 块应该够上 tb 换个 3 4 次了。
jfdnet
2021-10-25 11:18:34 +08:00
@marc2017 为什么不两年后买新款呢?不比 ac 划算?
otakustay
2021-10-25 11:38:50 +08:00
要看什么产品的 AC+,Mac 的 AC+就是不保的,耳机的保进水,iPhone 的应该进水不保
gps949
2021-10-25 11:42:32 +08:00
@erlking 哪家直营店?估计真的是分人吧?
我上周五去的王府井店,等接待 5-10 分钟,询问情况大约 5 句话,拿去检测 5 分钟,带回更换两只耳机并沟通进行配对试戴等 3-5 分钟。结束,全程只用了 15-20 分钟,丝般顺滑。
reallittoma
2021-10-25 12:09:28 +08:00
为什么苹果的店员被叫做天才?第二次看到这个称号了
phub2020
2021-10-25 12:13:42 +08:00
@reallittoma 乔布斯当年取的名字,沿用至今
ershierdu
2021-10-25 12:19:49 +08:00
@reallittoma #16
应该不是把店员叫做天才,“天才吧”是个完整的名词
https://www.apple.com.cn/retail/geniusbar/
xinbaqiu
2021-10-25 13:13:21 +08:00
新的 ac 政策不是一年内只能换两次吗?然后左右耳各算一次,怎么能换一整套的啊
WanzizZ
2021-10-25 13:58:27 +08:00
@erlking #6 哈哈哈 上次就遇到一个道德卫士

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