昨晚发生的事,被我及时发现解除了,后续也没其他动作,本以为就这样过去了,可今早它却再次试探我的手机,不得不说一下了。
昨晚 18:20 分左右,正盯着公司群抢红包时,突然收到 10086 的短信 “已成功开通呼叫转移业务”,很是疑惑但第一时间查看手机设置,确实被呼叫转移到一个陌生号码上,第一时间取消呼叫转移,然后在琢磨是怎么回事的时候,手机陆续收到几个平台登陆的短信验证码,随后收到各平台语音验证码的电话。
这时发现事情不对,立即致电 10086 人工客服,要求取消所有呼转,并询问是否可以禁止手机被设置呼叫转移,经过一番咨询,客服说设置呼叫转移一定是本人,并且要验证服务密码才行,看客服无法解决问题,要求升级坐席,对方不给升,并建议报警。(期间对方似乎发现无法接到电话,回拨我号码试探,在回拨回去就已关机)
随后尝试修改服务密码,多次人脸识别不通过未能成功。
报警后,警察回电咨询情况,了解后,问我有什么诉求,希望怎么处理...
我说首先我不知道什么情况,我现在害怕我的银行资金被转移,并询问是否有过类似案件,我好有个参考解决方案,对方答:“一年内就见过一例,也只是被设置呼叫转移,什么事都没发生。”
随后提供被呼叫转移到的手机号码,问能否有帮助,对方答:我们肯定不能提供对方信息给你...
发现报警没用后,就不打算浪费时间了,草草结束通话。
10086 客服回电话给我,说还有一种情况可能设置呼叫转移,其他移动客户拨打 10086 并验证服务密码后可以设置呼叫转移,再次建议我修改密码,我说人脸识别过不去,索要停机保号流程(以防万一,直接停机),并获取附近可以办理异地补卡等业务的营业厅地址备用。
挂断电话,第一时间“视频电话”给我妈,说明情况,表示我现在好得很,最近两天如果我失联可以微信找我(微信绑定 Voice ),并且任何人说我出事了之类的情况,都不要信(曾经多次科普各种常见诈骗手段),务必和我联系。
说来也奇怪,这个时候,我相信的居然不是银行,第一时间把所有银行卡的钱都转到了支付宝... 我现在也没想明白,支付宝是如何给我的安全感(日常真的不用司马龙的支付)
紧张兮兮的跨了年,手机一直在手里,准备随时处理各种情况,结果一整夜过去了,什么事也没发生,本以为这事就过去了,结果今早这个号码又给我回拨电话了,再次给我敲响警钟。
一、对方很会选择时间,18:20 分,这个时间正好是我下班回家的路上,骑车肯定不方便看手机,早一会晚一会,我看手机都会很及时,可巧就巧在我今晚为了不错过公司的红包,特意在公司逗留了很久。
二、跨年夜,很多人都应该忙着赶路回家吧,我本来买了高铁票也打算回去的,前一天临时决定不回去了。
所以,似乎我的运气很好,能够在不应该方便的时间里第一时间发现问题并消除对方的设置。
并且会想起前两年的一个新闻,好像也是跨年夜下班在地铁上的时候,手机突然没信号,发现手机卡被补办,银行资产被转移了。
放在这里,一方面给大家提个醒,有类似的攻击手法,其次也是寻求大家的帮助,有没有了解类似情况的。
最后,手机不止可以设置通话呼叫转移,我印象中曾经出现过短信呼转,就是开通以后,短信就不发给你了,转发给另一个号码。所以还好对方没用这个方案,不然我也凉了。
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