广东电信降速套餐有人遇到过吗？

[dada0627]

原本是 200/30 的宽带+3 张 SIM 卡 189 低消，这几年一路免费提速，年初升的 500/50 ，去年 11 月底 10000 号突然打电话给我说免费给我升级到 1000 兆使用 2 年，测试了一下，是 1000/100 的，上传实测有 111mpbs ，爽歪歪。 刚爽了 1 个月，就有今天的事情了

老妈收到电信的促销短信，让我去营业厅给她弄台新手机，我去营业厅跟客服了解后，是要升级到 199 元低消的 500m 套餐，免费提速 1000 兆 2 年，送一台 1300 多的 oppo 手机，流量和通话也比原来的套餐要多，看着每个月只多花 10 块钱就能给老妈弄台老人机，带宽也跟目前一样，就爽快地办了

办完回到家，发现宽带断开重连了，应该是业务重置了，突然有点不好的预感，于是登陆一下广东电信测速官网，当时我就挑那星了，原本 1000/100 的宽带变成了 1000/50 ，最重要的上行被爆砍一半，这哪是提速，这是给我降速啊！

我猜可能我原本的千兆宽带和新转的套餐的千兆宽带不是同一个速率模板，我查了一下官网上的宽带套餐，我这个城市在售的套餐最高是 500/50 ，广州东莞等其他城市官网出售千兆套餐是 1000/50 ，貌似没找到有 1000/100 的套餐，我很好奇我原来的 1000/100 是怎么来的。

这个好像也没法投诉，原来的签约带宽只有 200/30 ，1000/100 就是免费赠送的，现套餐的签约带宽是 500/50 ，千兆也是免费赠送的。。。现在我只想把原来的 1000/100 弄回来该怎么办？ 100mbps 的上行才用了刚刚一个月难道就这样没了？

没有当场问清楚营业厅小姐姐具体的上下行速率，要是知道会降速我打死都不办了

果然运营商这类活动好多陷阱，比如移动，客服打电话催了我升 5G 套餐催了 2 年了我就是不升，因为升了之后最低的套餐要 89 ，我就是赖着 58 块钱的 4G 套餐不走，反正原本 4G 套餐的 sim 卡插在 5G 手机上也能接收 5G 信号，和跑出 5G 的速率。

[ZeroKong]

399 的低消还是 100 上，企业宽带也是 100 上

[dada0627]

把 100M 的上传又弄回来了

[prody2021]

@dada0627 好奇用什么办法把 100M 上传搞回来?

[He11o]

我也是广州电信，几年前降档次到 129-30 包百兆带宽+首年免副卡费机顶盒费，然后网龄提速到 200m 用了两三年，后面实际都是 129 一个月了。去年有个活动是说可以免费提到 300m 的，结果参加提示我设备不达标，我就投诉了，结果前 3 个人联系我还是死劲给我说设备问题，最后第四天一个客户经理联系我直接给我办理 199-60 融合套餐，包 3 张卡+IPTV+1000/100 带宽。我到 10000gd 上测速，上行可以跑到 150m 呢

[dada0627]

@prody2021 100 上行那个提速包还在，只是被新套餐给覆盖了，工单竣工后找营业厅小姐姐改回来了，之前改不了是因为新套餐工单没竣工