2019 的 mbp，早上去天才吧检查电池，既然给免费更换，大赞

[caicaiwoshishui]

上周跑代码突然黑屏了，并提示充电，明明还有 50%的电量，插上电源后提示电池维修，我看了我电脑很正常，循环才 200 次，平时也比较爱护，也没有明显的电池鼓包问题。

然后就打电话预约天才吧。当时只能约周二，我想约周末，客服让我下载一个支持 App 。然后就在 app 上预约了，并说明是电池鼓包问题！

今天一大早坐一号线到深圳益田假日广场，10 点前就排满了队，进去大概等了 20 分钟就有工程师过来看问题，工程师说 3 年内电池鼓包免费更换！内心狂喜，他放桌面看了下说有点不平整，应该是鼓包问题，然后就给我预约更换整个 C 面！看了下维修单 4500 ！实际付费 0 元。

这里提示下，工程师说电脑接多个屏幕，就会出现电池损耗过快，电池鼓包问题！

[Aspector]

ThinkPad 的“全球联保”要我自己去送修，第一次去还让我回去注册等几天，什么勾巴售后，换 Mac 了（黄豆流汗

[StanSanan]

吐个槽：xps 上门和门店的维修配件库好像不一样，我之前修 9550 的时候因为去售后点换过一次主板，之后又出问题就找上门维修又换了一次。几天之后和我说码对不上，要把之前的主板再换回来，不然维修人员要承担费用，换回来之后原先只是过热会重启的机子彻底开不了机了。时间又刚好碰上开学，就带着本子反校了，和客服吵了好几次，派人来修结果学校所在的城市主板库存空了，最后花了差不多一个月才修好，期间就没电脑用，人都快裂开了

[Seeyuyu]

怎么有杠精啊，dell 联想还不算主流？什么想法，身边不是 dell ，hp 联想还有什么？

[wasd6267016]

@Seeyuyu 自己去京东淘宝 搜索笔记本 按销量排序 别管 dell 还是联想 点进去看看有几个型号是支持“Next Business Day 上门维修”的

[KongFuMaster]

。。。这玩意都能吵起来，说实话我喜欢京东自营寄修，当天上门取件快得很，也不墨迹，前提是家里不止一台电脑

[ALVC666]

过保的电脑 主流厂商能免费修吗
反正我的 19 年 1 月买的 18 款键盘坏了 直接免费换新键盘 d 面电池
虽然的确是设计缺陷 但是别的全部换新感觉还行

[Level6]

既然 居然 竟然 傻傻分不清

[felixcode]

感恩戴德，好像购买的钱里不包含售后一样。

[alexlee0728]

@limi58 我的 2014 的鼓包了

[yaoppp]

竟然

[Rocinante]

既然 居然 竟然 尽然

[brendan]

@ThinkMan 作为高端机型，需要自己跑去实体店（为了更好的体验甚至还要跑去直营店才行）售后，这本身就已经算是体验差了。至今仍然还记得 20 年我被困在老家疫区没有售后点但是保质期快要过期的尴尬。

[ooops]

竟然

[ZSeptember]

我 17 年的都免费换了

[CastleBUPT]

楼里某个主流笔记本厂商用户，字里行间那优越感都要溢出来了，然后还说果粉有优越感，真是活久见

[houzhishi]

@PDX 之前是外星人，现在是 xps 都是第二天直接上门~

[houzhishi]

@houzhishi 我想大家讨论 apple 对标笔记本厂商，应该说的都不是低于 1w 的本子吧

[zhuangqhc]

需要提供发票吗

[nil333]

不吹不黑，我的玩家国度之前也是三年内上门。。。上万块钱的东西连这个服务都没有吗？

[nil333]

@nil333 听客服说玩家国度全球保。。。