2019 的 mbp，早上去天才吧检查电池，既然给免费更换，大赞

[caicaiwoshishui]

上周跑代码突然黑屏了，并提示充电，明明还有 50%的电量，插上电源后提示电池维修，我看了我电脑很正常，循环才 200 次，平时也比较爱护，也没有明显的电池鼓包问题。

然后就打电话预约天才吧。当时只能约周二，我想约周末，客服让我下载一个支持 App 。然后就在 app 上预约了，并说明是电池鼓包问题！

今天一大早坐一号线到深圳益田假日广场，10 点前就排满了队，进去大概等了 20 分钟就有工程师过来看问题，工程师说 3 年内电池鼓包免费更换！内心狂喜，他放桌面看了下说有点不平整，应该是鼓包问题，然后就给我预约更换整个 C 面！看了下维修单 4500 ！实际付费 0 元。

这里提示下，工程师说电脑接多个屏幕，就会出现电池损耗过快，电池鼓包问题！

[shiguiyou]

我就知道 dell 可以上门维修，我媳妇的电脑在公司坏了，dell 上公司去修了

[vvxu27]

@bao3
@bao3 联想确实垃圾。之前被联想“爱国“情怀忽悠，用单位钱买了台碳纤维轻薄本。结果它成了我所有用过的本子里性价比最低的

[starrystarry]

既然 -> 果然

[shuangmu]

偏个楼

说到售后
我想到了 我之前在亚马逊买的国行 kindle...
买完半年多，我就出国了，结果 kindle 在质保期内坏了，但是近期又不会回国。
于是问了一下亚马逊中国客服，说能不能等我回国后再帮我进行售后,但是可能已经过了质保期,结果他们说可以,没问题。
然后过了一年，回国联系客服，二话没说就让快递小哥带着新的 kindle 过来了，把坏的取走了。

[felixcode]

既然-》愤然，勃然，怆然，凄然

[sherwin008]

修了多久？很多时候只要修四五天，期间还得找一台机器顶着~也麻烦

[sherwin008]

印象中 Dell 惠普高端系列是上门维修的，而且 5 年

[ronnie9211]

一年保修至少 20 台 DELL Latitude ，只能说外包的售后人员技术真的不咋滴

[ProvinceV]

@nil333 既然说到玩家国度，21 年年末买了幻 16 。去玩家国度线下店加硬盘，电话联系免费，到店付费一百。这也算了，询问维修和增值服务，说法前后不一。

另外，ROG 的上门服务是需要另外购买增值包的。ROG 的增值包则比华硕非 ROG 笔记本要贵得多。

而电池，华硕提供的是保修 6 个月，购机一个月内注册方才延长到 12 个月，参见 https://www.asus.com.cn/supportonly/GU603HM/HelpDesk_Warranty/ 与苹果不可比。

[westtide]

xps 2017 年就上门维修了。那时候在峨眉山读书，成都的工程师开车来学校帮我检修主办（在后备箱），后送回成都更换整个主板，再喊了一辆出租车捎给我（而不是快递...迷思）

[Fred0410]

@mh 我也外接屏幕啊，目前循环 40 次，100% 苹果现在品控也不稳定啊

[mh]

@Fred0410 我接的便携屏幕，需要 mac 给屏幕供电，大概 10w 的样子

[CaptainD]

@nil333 ROG 的售后一等一的蠢

[Fred0410]

@mh 你那个要供电，可能对电池的损耗更大一些。

[LoveCnElvis]

不知道你们用过 xps 没有，我反正是 mac xps 双持，dell 售后完爆苹果不需要解释，applecare+在 NBD 面前就是垃圾

[chichijames]

apple 美国的 desktop 倒是有 on-site 维修。

[All2B9S]

@wasd6267016 主流品牌是真的，主流型号还是算了吧

[leon912]

@LoveCnElvis 为啥会选择双持呢？我也想双持，但是还没发现自己有啥在 win 下必须要做的事情