Apple ID 的是 iCloud 邮箱，密码忘记陷入死循环，求解

[ChuangChang]

女朋友的 Apple ID 密码遗忘，多次登录失败导致 Apple ID 被锁，解除锁定就是通过苹果给绑定邮箱发验证码，可问题是女朋友的绑定邮箱就是 iCloud 邮箱，iCloud 锁定中无法进入 iCloud 结尾的邮箱接受验证码。

解锁 iCloud 除了给绑定邮箱发送验证码之外还可以通过注册时填写的生日验证，可是女朋友注册账户时生日是乱填写的，无法通过验证。

跪求解决方案，谢谢了。

[ChuangChang]

[dingwen07]

有在苹果设备上登录吗？有的话直接可以改密码的也可以收邮件
不然就找客服吧，不过多数情况下客服也很难帮你解

[icarian]

先打 400 官方客服询问下，一般解锁可以通过电话来操作。

[ChuangChang]

@dingwen07 没有别的设备了

[processzzp]

这种情况只能找客服了。

下次记得这个教训：不要拿 @iCloud.com 的邮箱做 Apple ID 的主邮箱。

[zhandouji]

有外包装 打客服解锁

[Tink]

换

[com67373]

@Tink 换啥？女朋友？

[c6h6benzene]

@processzzp 应该是不要把恢复邮箱设成 Apple ID 附带的 iCloud 邮箱…这大概就是把钥匙放进保险柜里，然后保险柜的密码忘了。

其他的话，可以在 iforgot.apple.com 上申请帐户恢复。

[linchao10058]

不是注册 Apple ID 的时候，苹果就只允许使用 iCloud 和 me 以外的邮箱吗？

[ChuangChang]

@linchao10058 可以使用任何邮箱

[ChuangChang]

@processzzp 是我女朋友，女人。。。。诶，连自己 Apple ID 的密码都不知道了

[Pactzhao]

用苹果邮箱注册 Apple ID 很正常呀 主要是恢复密码用的备用邮箱要设一个别的

[ronnie9211]

联络技术支持：400-666-8800

[aero99]

情人节到了

[littlewing]

iphone 是什么型号，是不是该换了

[Phishion]

@ChuangChang 兄弟格局小了，也许你女朋友在第五层暗示你换个 iPhone 13 Pro Max 呢

[wazggcd]

记得解锁后设置下：将 iCloud 邮件自动转发到自己信任的其他邮箱账号，关键时候救命

[evan6]

吓得我赶紧上去看了一下备用邮箱。

[djv]

话说没绑定手机吗？好多人是在手机上吃了亏。