现在还能按 @tension 的方法去换新 iPhone 5 吗？

[undozen]

求教一下 @tension 大神：
1. 港版能在 Apple Store 直接换吗？在线商店以我的 apple id 买的。
2. iPhone 5 还能换到吗？
3. 也是得预约 Genius Bar 报故障去换吗？
4. 我是忍受不了电池用量，在家 90% 的电量出门逛街 3G + 商场 WiFi 才能用 4 个小时，我是改直说电池受不了呢还是按你的方法说 home 键不定时失灵。
5. iPhone 5 下架了，还能换到吗？
6. 我的 32G 黑色，边缘有磕碰，出的话能卖多少，一般都怎么出呢？

Thanks!

[austinchou0126]

这种事情还是不要公开讨论为好，不怕掉人品么

[kfc315]

@DoubleJo 这是什么原理…… = = 好麻烦 = =

[tension]

直接去店里用apple store app 预约 当时就能约上!

[RHFS]

@kfc315
@DoubleJo
有一台是6.01 现在还在烫，刚刚朋友才问我怎么办，
我自己的是重启了一下，就好了。。。我那次很烫的时候，才用两个钟。我身上另一台摩托的机器，开热点早上开到晚上，还有点，到家的时候，刚刚好，撑多几分钟。

[RHFS]

@hjmnoah 呵呵，想必你这位成功的高富帅，一定看不起我们这些屌丝。
他的意思是记住，你自己是商业认识，时间很赶，你知道吗？ 对待不同的客人，genius bar 的工作人员是不同的态度的，你要是老外，手机在大陆坏了，他们主管会亲自出来帮你处理，你要是那种废话一堆，说话动不动笑尿的，他有机器他也要你留在那检测一天。

[hjmnoah]

@RHFS

1.我跟你私下里聊过。这个问题也聊过。

2.只是看不起有新机第一时间买来炫，字里行间毫不掩饰自己的富裕，并且四处琢磨着占便宜的倒爷。

3.我就在 Genius Bar 工作过，我也跟你说过相关政策和故事。但人格担保，并没有你认为的那么黑暗。

4.讨论合适的语气就可以，扣帽子并不好。

[undozen]

@Livid
go 水生火热

[nAODI]

@hjmnoah

问个题外话。最近 Genius Bar （上海部分）好像严了很多。不符合规定的一律不给通融。而且会建议拿去官方监测点维修。

[hjmnoah]

@nAODI

我现在已经不在 Genius Bar 工作了。但听我以前的同事说确实是这样的。主要因为黑机维修太多了，而且会出现美版有锁改 ID 和字库的方法混成国行机子来骗保。加上推出 AppleCare+，所以那边严格很多。由于直营店有同级于 TSPS 的授权，所以将 case 推给监测点由 TSPS 判定，是个保险不会出错的选择。

[nAODI]

@hjmnoah

谢谢。的确各种骗保的想象力估计老美和他们的小伙伴都惊呆了。

另外还有一点疑问想请教，港行的水货机子是否直接拿着机子就能保修？我问过一些朋友答复是是，直接电话咨询答复不一定需要出现很多诸如购买单据之类的东西。

[hjmnoah]

@nAODI 能，但是要带上购买凭证。包装盒或者是盒内附有的保修卡。任何证明你是这部 iPhone 的机主的凭证就可以。在授权服务部也能保修，因为偷来的机子保修换机的也比较多。所以2013年就添加了这个规则。不过请注意，港行的 iPhone 产品保修置换机并不享受保修期重置一年的服务，保修期仍然按照你原来的走。

[nAODI]

@hjmnoah 非常感谢 :)

[virushuo]

@hjmnoah 说道香港和大陆可以更换的问题，正好想请教下，苹果这个跨地区更换的策略到底是什么规则啊？中国和香港可以换，但中国和其他国家貌似就不可以？

我最近碰上一个很烦人的事。我的香港iPhone5，到加拿大不支持这边的AWS的LTE频率，还在保修期内，但加拿大的Apple Store说没办法解决，因为他们不销售小刚的机型，让我去找香港Apple Store换。而如果是加版的iPhone5则直接可以换成支持AWS的机型（加版第一批iPhone5也不支持AWS频段）。

问题是，我拿到香港也没用，因为香港根本没支持AWS的机型。我问他们怎么办，他们也支支吾吾说不出来。香港和加拿大的机型没法这样换机，但香港和大陆之间则可以直接换，这是个什么规则呢？太让人恼火了，等于我这手机在这完全成iTouch了。。

[RHFS]

@virushuo 你可以搞出一个问题，不要说是因为AWS的原因，因为这样条款上是不允许的，如果允许，那我在日本买完，拿到大陆用，便宜了3k


你弄出一个问题，然后去加拿大换，按照上面的说，你是一个商务人士，没有电话你会崩溃的，他们就会马上给你换一个。

然后还有一点就是，别去上次去过的加拿大那家，他知道你是为了什么。


至于怎么弄问题，这个我不方便告诉你，V 上面，太多zhuangqinggao的人了。

[RHFS]

@hjmnoah 抱歉，一时冲动，只是可能是我误解你的意思，

大家谁不是为了省钱。

[virushuo]

@RHFS 多谢，办法明白了。

这个是防止跨地区串货的策略？但香港和大陆同样有这问题啊，差价更大。总之这个政策太奇怪了。

[DoubleJo]

@kfc315 具体也不是很清楚，OTA更新到7的也可能会有问题，可能是旧系统的一些文件会出状况吧... 全新安装的7不会无端发热，我试了两台iPhone都是这样... 其实也不是很麻烦，不过一定要注意一些二次验证的App要提前备份或者取消二次验证，最大的损失是短信没有了 TAT

[yuhu]

@hjmnoah 美V版的如果有购买凭证可以在天才吧保修吗

[hjmnoah]

@yuhu 一定不可以，因为根本没有备件可以给你替换三网的 iPhone

[RHFS]

@hjmnoah 好像是会换大陆的机器，不过不是三网的，之前南山店刚刚开的时候能换美版的。换成国行，