[来长长见识] 为什么要求送货上门的你会被快递员私下骂傻*

2022-04-26 01:33:06 +08:00
 uqf0663

在 V 站有一种月经贴就是讨论快递员不送货上门的,今天又看见一个,于是产生了来剖析原因的帖子。

顺便说一些一般买家不知道的事。

帖中各项数据均来自我所在的区域,其他地区情况类似,但是数据可能有一点点偏差,但是大差不差的应该也不会相差很多。

利益相关:原全干攻城狮回到老家在小城市高不成低不就,被迫转行搞电商。目前是一个快递员瞧不上的小卖家,下面讲的内容也许比较片面,但是总体大逻辑差不多。

例外情况:顺丰京东我电商没发过,所以没有发言权,下面我说的仅仅是四通一达一兔的情况。

现在开始

早年你在电商平台买东西是需要邮费的,大概几块钱到十几块。

最近这些年慢慢的全国包邮的多了起来,在淘宝都是卖家自愿,在拼多多则是平台强制。

更奇观的是你甚至能发现很多实付金额几毛钱或者一两块钱的包邮的东西。

这里面既有快递费便宜的原因,也有些是商家真刷单需要(对,刷单有真假刷法,本括号内的是题外话,不感兴趣可以跳过。今时今日电商平台上已经极度内卷,影响搜索排名的一大重要因素就是转化率,卖家商品链接转化率高低就是能不能生存下去的重要因素,其他卖家也刷的情况下,你不刷就完全没有生存的希望,最开始卖家会找刷手假刷单,假刷单成本很高,风险又大,平台一旦觉得差不多可以收割了,直接冻结你账户的资金,店废了小事,钱提现不了才是大问题,所以近些年衍生了卖家故意亏本卖给真实买家来提高转化率数据,这也算刷单的一种。)

快递费有多便宜呢?

直接看图:

上图是我这种快递员瞧不起的小卖家的价格表。 搞电商,货量是王道,有货量你是快递员的大爷,没货量快递员鸟都不鸟你。

如果有货量的大卖家(日均单量 1W+)你是快递员的大爷,价格可以谈。不同公司的快递员跟快递员之间也是大打价格战的,我目前见识过的便宜价格是这样的

当然可能还存在更低的价格只是受限于我的交际圈,我还没见识过。

而且我所在的位置也是一个四五线小城市,去到大城市,货量大价格可能更低。之前新闻报导过义乌有过几毛钱发全国的情况发生。

注意,上面我贴的价格表里的价格还是收件快递员加过利润的。也就是说发一个四通一达的快递,快递公司实际到手的价格可能比上表更低。

此处应该有人会说,但是我发个快递要几块钱十几块钱啊。我只能告诉你,利润被中间商吃了。

以我附近的驿站为例,一般人在这个驿站发快递,收费 8 块钱起,但是这个驿站的出货窗口出货价跟我是一样的,也就是第一张表里的价格,差价被驿站老板赚走了,然后收件快递员再赚一手,实际到快递公司手里还是一块多。

一块多,这个快递就可以从南方广东去到东北等各个省份,然后到达后,按照规定,快递员也就屁颠屁颠的给你送货了,那么一块多分到送货快递员手里是多少呢?其他地方我不清楚,还是以我这个片区为例,四通一达的送货快递员的派费是一个件 6 毛钱。其他地方也许能高一点,但是再高也不会高到哪去。毕竟快递公司实际收单价格也没多少。

(注:送货快递员又分几种情况,快递公司的直营快递员、外包快递员、还有某些菜鸟驿站自己雇佣的快递员。这里 6 毛是我所在的片区一个外包快递员实际收到的钱。如果是菜鸟驿站,他们得到的钱只会更少。)

6 毛钱是什么情况呢,为了方便,我们不要去算快递员开个小三轮到达你家楼下的成本,直接快递员就在你家楼下了,给你打个电话,花费 1 毛钱(他们快递员有快递员专用通话套餐,可能不用 1 毛钱,但是为了计算方便,按 1 毛来)剩 5 毛,等你下楼什么的,假设平均花费 5 分钟,那么一个小时送 12 个件,赚到 6 块钱,一天干满 14 个小时,满打满算一天工资 84 。如果除去各种丢件赔偿、被投诉什么的罚款杂七杂八的以后只会更少。

理想情况下,法律法规规定的合理情况下,快递员确实应该给你送上门,但是实际因为上述情况愿意给你送上门的快递员很少。

大部分就是直接丢驿站或者丰巢了事。不然一天送不了几个件,赚不到钱。

究其原因在我看来就是在电商平台大环境的各种内卷之下,对,电商平台尤其是拼多多,会根据他们引以为傲的算法直接给商家定价格,不允许高于建议价卖。

甚至拼多多还独家发明了新玩法。

这张图是拼多多卖家 APP 的截图,打开拼多多卖家 APP 就会大概率弹出来。出现这个框,无论你点哪里(包括那个“知道了”的小字,以及那些半透明的地方)结果跟点那个立即领取按钮是没有不同的,都是“设置成功”,最开始上线的时候还有漏洞,那个文本框能改成 9.9 ,但是漏洞很快被修补,现在他平台要求卖家打几折就必须打几折,无法取消,最离谱的时候,我被打过 5.5 折。

商品成本就那么高,卖家也要利润,在这种内卷的情况下,只能拼命的压其他成本,包括包装成本快递成本,甚至更偷工减料的也不少。

在这条链条上为了给消费者更低的价格来提升平台的粘性,导致电商平台疯狂压榨卖家,卖家为了生存,疯狂压成本压到快递公司头上去,层层加码下,形成恶性循环。

所以也许你觉得快递员宁愿被投诉也不肯给你送上门是傻,快递员私下也觉得你是傻,起因就是这么来的。

[狗头保命]

以上内容,仅代表我干了两年电商的所见所闻所思所想,不代表其它情况。免责声明:仅供参考,不附带任何责任

5601 次点击
所在节点    分享发现
69 条回复
Chad0000
2022-04-26 01:41:03 +08:00
天哪
taresky
2022-04-26 01:49:22 +08:00
接受自己的快递被未经同意丢驿站的,都是傻 x
taresky
2022-04-26 01:56:38 +08:00
虽然因为你们的孬,社会往更坏的方向走,比如契约精神丧失,物流公司被劣币驱良币。

根据我自己的经验,总体而言,不孬的人还是生活的更好。
Pichai
2022-04-26 02:07:45 +08:00
快递公司恶意竞争导致的结果,为啥要消费者和快递员来买单?
ZE3kr
2022-04-26 02:28:58 +08:00
快递就是俩价格。FedEx 就是差价离谱中的典型,官网下单运个 0.5kg 就开价 150 刀,批发价 0.5kg 只 30 刀
Borden
2022-04-26 02:29:03 +08:00
我完全支持不送货上门。最烦有人敲我门,打扰我吃饭拉屎洗澡做爱睡觉。
同时我也希望送上门和不送上门两个价格,比如不送上门包邮,送上门加 5 块。
jadec0der
2022-04-26 02:36:37 +08:00
@Pichai 我倒想请教一下有哪个市场,恶意竞争的结果不需要终端消费者买单?
SeaTac
2022-04-26 02:46:40 +08:00
@ZE3kr
运费起价$150 ?你是不是被网站忽悠了…
我买镜头从东海岸寄到西海岸就算 Fedex overnight shipping 都没那么贵…
ZE3kr
2022-04-26 04:25:34 +08:00
@seaiaddca 从西岸到北京😂
zqx
2022-04-26 07:11:53 +08:00
我第一次用拼多多的时候刚打开界面就笑了,一群 985 高材生就做出个这么个没良心的诈骗软件,就像是早年的中关村电脑城
zhouzm
2022-04-26 08:10:13 +08:00
@zqx 你有没有考虑过这种可能,被你嘲笑的这群那群 985 高材生可能还做过有点良心的产品,最后没活下来。
al772
2022-04-26 08:15:33 +08:00
我要求快递上门,我要求外卖准时。大家都这样要求,才能提升服务品质,倒逼单价提升,快递小哥外卖小哥才能不被平台绑架,最终受益的是小哥。

或者说,我就是个普通消费者,要求自己的权益,具体背后那么多事情懒得去了解,太累。
wyfyw
2022-04-26 08:28:50 +08:00
@zhouzm 没活下来的原因是——发现还是昧着良心卖假货搞诈骗——最赚钱了,要不然怎么有高工资、高估值、高福利呢。
wyfyw
2022-04-26 08:31:19 +08:00
@al772 现阶段的事实就是:更多的消费者要求便宜。所以你只是消费者中很少的一些人。
hay313955795
2022-04-26 08:37:57 +08:00
都怪大家太卷了.佛系一点多好啊.搞的好像不卷一卷赚不到钱一样.最后受罪的还是普通打工人.跟着一起卷.简称被卷
uqf0663
2022-04-26 08:46:34 +08:00
@al772 倒逼单价提升,是不可能的,我倒是希望东子能不忘初心,继续保持好的服务品质,可悲的是近年来连东子都在尝试压缩成本,导致服务越来越糟糕。大多数人站在这个天平低价的一头,你继续站在品质的另一头然并卵。
rophie123
2022-04-26 08:53:06 +08:00
liuzhaowei55
2022-04-26 09:01:57 +08:00
但其实就算你自己花 20 块钱寄的快递,到了终端其实是一样的待遇,完全就是快递公司默许的一种行为,市场竞争后演化的一种服务模式。
zhouzm
2022-04-26 09:16:45 +08:00
劣币驱良币这种想法根本就是错误的,劣和良只是你个体价值观的判断,个体的价值观无法代表群体的价值观,群体的价值观是所有个体价值观综合体现。

适者生存,生存环境决定了最后活下来的是什么物种。
Dkngit
2022-04-26 09:19:47 +08:00
所以说,假如我开一个公司:
1 、城间物流直接用其他快递公司的(顺丰、京东、四通一达)的,但终端送货的自己处理,但相比其他快递公司发货每单多加一些费用,比如 5 元;
2 、或者兼容现在的快递现状,提供代取件送上门的服务,收取一定量的服务费。

有多少消费者愿意买单

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/849267

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX