求解惑，求安慰。是互联网行业的人都躺平了，还是我们的产品没有吸引力？

[mooqii]

事情是这样的，我们的产品是做本地素材管理的软件，同类的产品里有个老牌产品叫 eagle 。

相比 eagle 我觉得我们是有一些特别的优势的，比如：

• eagle 是付费软件，我们是免费的
• eagle 是专有的数据结构，我们是和用户本地文件夹结构一致，不破坏用户数据
• 我们还原生支持多设备同步 eagle 是不支持的，当然这个是需要购买后才可以开通

然后，我们的一个用户，用了我们软件觉得不错，要替我们推广，他有自己的几千人的设计师群。

他之前组织过一次 eagle 的团购，有 200 多人参与了团购。这次他给在自己的设计师群里给我们做宣传，都不用用户花钱，可以免费申请内测。结果只注册了 20 几个人，十分之一。

他本人极度不相信只有这么点人来注册，我自己也觉得有点受打击。明明可以免费使用，明明我们的产品也有很多优势，明明用户群体的需求和我们的产品非常匹配。所以问题出在哪里？

• 群活跃度降低了，群里也没有讨论起这个产品的氛围，曝光降低了
• 之前团购 eagle 的时候，大家怕错过，fomo 起啦了。我们这个是免费的，没有错过这一说
• 我们的产品和 eagle 相比，没有吸引力，不下也罢，或者已经有 eagle 了不需要我们了。 设计师朋友可以重点说说你的感知 eagle 和我们的产品 Pixcall
• 现在经济环境不好，大家心态也不积极，面对新的产品也没有积极心态去了解去试用了

感觉挺难的，我们在完全匹配的目标用户群里，在我们觉得我们的产品比同类有差异化优势的情况下，得到的结果却差那么多。求安慰、求解惑。

[guchengyehai1]

或许软件的购买不是设计师决策的呢，又或许没有真正达到产品与市场的匹配

[guchengyehai1]

或许正是因为免费的原因，用户不付出一定的代价就难以确定你的产品是否真的好

[Building]

有这么一大帮人，特别是互联网相关行业的，是天然对中大型国产 App 没什么好感的，当然也可能是吓怕了，更别说把数据素材交给你们管理了，不然这么多公司怎么会找老外站台呢

[ahdyi68]

设计群这东西，刚加入的时候群里都还是很活跃的，但是过一两年之后，群里都没人说话了，所以单个群主推广不利不能说明什么，可以尝试找新群新 kol 或者其他渠道做推广。
另外 eagle 推广起来的那段时间，刚好是花瓣经常抽风的时候，国内设计师都在找花瓣的本地存储软件，现在推广你们的产品比那时候难一点是正常的。
另外首页的“当前申请可获得 60 天 云端空间会员”，要不跟策划商量一下，只保留最下面的会不会好点？

[mooqii]

@guchengyehai1 不是团队，都是个人版本，都是个人决策的。

[polaa]

云端空间 🤔 上传到你们服务器么 感觉还不如直接为产品付费

[mooqii]

@Building 我们也是小团队，5 个人的小团队，难道是官网看起来太高大上了嘛，有用户说我们的官网设计有点油腻，我自己感觉是我们有点乱。数据得话，确实我们说什么用户都可以不相信，但至少我们也是可以仅本地的，这个和 eagle 一样。不开通会员就不会云同步数据了。

[mooqii]

@ahdyi68 我就是策划啊，就是现在有点伤心的策划，“只保留最下面” 是什么意思。第一屏里的 申请内测 按钮下面不显示 “当前申请可获得 60 天 云端空间会员”？

[mooqii]

@polaa 艾嘛！ 为了做云端、磁盘、软件内的数据实时一致和同步费了老大劲了，结果变成了缺点。不开通会员就不会上传到云端空间了。当然我们上传到云端空间前，会给文件切块加密，云端也是加密数据块存储，也不会做内容审核。

[kujio]

我感觉有可能是付费策略问题,软件免费解锁高级付费的方式在国内有问题,国内用户对这种付费方式有本能的劝退心理.
我觉得改成试用 7 天 /15 天 /30 天 /,之后完全付费会好一些.类似 idea,年费 9 折,第二年续费 6 折,第三年续费 3 折

[mooqii]

@ahdyi68 现在是我和那个设计师群主都感觉伤心吧，哈哈哈。他不相信他的群活跃度，我不相信我的产品吸引力。😂

[ahdyi68]

@mooqii 设计师反正就两种嘛，一种是自己接单的，这种人一台本地电脑授权就行。另外一种就是正常上班的，要两台电脑的授权。不上班的少一点，而且大部分能力都还挺好素材也挺多，换软件成本高，而且买过 eagle 也没动力换其他软件。上班的应该还是多一点的，所以默认就会直接对比价格了，别人成熟稳定的 199 永久，你这刚出生的 99 一年。。

[imn1]

正常，你们市场部要重新讨论一下产品定位，推广对象完全搞错了

集邮是个人爱好，但，集素材？ 95%以上都是工作需要吧
工作需要的物料，称为“生产资料”，管理方基本不是个人

个人邮件多设备同步很平常，但个人的设计素材，占用空间巨大，多设备？设计师有几台设计用的机器？想想就知道这个功能本来就是面向团队，而不是个人的

[mooqii]

@kujio eagle 这种一次付费买断接受度比我们这种按月 按年订购是要高一些的。我们现在申请是可以 送 60 天高级会员的。然后按月 /年付费使用高级功能也有如下考虑：

- 本地功能是免费的，相当于可以认为，如果只是完成和 eagle 类似的本地相关的功能，我们是免费的，只是不能云端同步。
- 云端同步对我们来说是有运营成本，我们小公司也补贴不起这个钱。
- 一次买断的产品，很多都持续不了，因为用户数是有限的，卖到后来就越难卖，难卖了之后开发者动力就下降。按月订购一开始可能难一点，越到后来往往会越多用户，开发者反而会有更多投入，然后让这个产品更好。

[across]

我接触的设计师和普通计算机用户没啥区别，叫他讨论软件是把他当程序开发看了。
这不应该做用户回访确认么。

[HeyWeGo]

eagle 的功能真的挺全面的，毕竟别人也迭代了很多年了，我也是 eagle 用户。

也许是个极端例子，作为一个互联网老用户，在使用过程中越发觉的当下的氛围越来越封闭，每个应用都想着圈用户，用户一开始进去爽，等想出来比登天还难。对在线的东西越来越缺乏信任感，于是前段时间弄了 NAS 。数据实实在在的在自己手里的踏实感很重要。

之前把关注的公众号大多取关了，只保留了生活相关的政企类公众号，昨天刚把微信里的收藏内容都离线了下来，目前正在把知乎的收藏都离线下来。

在我离线收藏的公众号文章的时候才发现，公众号里的内容大多都是 web 上转载的，进了微信这个圈子就很难转出来，而且很多都莫名其妙删除了，转到微信公众号的也都夹带了私货。就 IM 领域来说，说微信是毒瘤一点不为过！

[liuzhaowei55]

用户使用产品是有惯性的，除非真的解决了用户的痛点问题，不然只是免费根本吸引不了付费用户。
不然有了 vscode jetbrains 都应该倒闭了，但我看 jetbrains 活的好的一批，老用户是一点优惠都没有。

[liuzhaowei55]

@liuzhaowei55 顺便推荐下产品方法论这本书，之前看我还觉得很空泛，现在结合起来你们产品的这个例子，忽然觉得书里边的理论都生动起来了。

[kujio]

@mooqii 不付费体验不到所有功能,基础的功能大家都差不多,加上太新没有参考对比,所以用户对你们的高级功能的体验是未知的,不知道有没有必要,加上迁移成本,想要用户自主付费太难了,
就像我一直在用的坚果云同步笔记,看到阿里云盘也出了同步功能,但要付费解锁,网上大概找了一圈也没有看到阿里云盘的同步功能的详细介绍和对比.所以就一直在观望.

[JQSM]

看了一下 eagle 的价格，lifetime 只要$30 ，说实话我觉得和免费没什么区别。
关键是下面 trusted by google, microsoft...，要我我也选 eagle ，而不是花费时间尝试一个中国的新品。