Big Sur 11.2.3 下 GlobalProtect 兼容问题

2022-06-19 21:14:49 +08:00
 uSy62nMkdH

之前 GP 还可以正常使用,手贱卸载了一下,重装后就再也没办法正常使用了。
不能使用的具体表现是:
同一个 GP 版本同样的 big sur ,首次安装后使用一切正常;
卸载重装后,输入门户地址,一直显示正在连接、仍在工作中,不弹出登录窗口 。

怀疑是卸载不干净导致的问题,因此尝试过:
1.全磁盘搜索 GP 关键字然后 rm 掉相关文件夹;
2.使用第三方软件清理 GP ;
3.使用 GP 自己的 PKG 文件 uninstall ;

也搜了好多种办法,以上以下方式均不起作用:
1.安全与隐私-通用-来自应用程序的系统软件已被阻止加载也已经点了允许
2.https://kb.wisc.edu/page.php?id=84819 这个里面提到的一些方法
3.尝试更换了其他版本 如 5.1.9-21 、5.2.9 ,这些都是 GP 文档里支持 Big Sur 的版本

搞了好多天了,实在搞不掂了😭
有没有遇到过类似问题的小伙伴有解决思路的,或者我直接尝试升级 big sur 到 monterey 能否解决此问题?

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8 条回复
Loserzhu
2022-06-19 22:47:48 +08:00
我是在 activity monitor 里杀掉 gp 。他有一个守护进程,会自动重启 gp 。然后就跳出伊邪那美了。。
话说这玩意儿很多公司用吗,我们之前用的 Cisco ,也迁到 gp 了
Loserzhu
2022-06-19 22:48:21 +08:00
对了,我是 monterey
bao3
2022-06-20 02:58:15 +08:00
你也可以检查一下 SIP 有没有关闭,以及是不是低安全模式,这 2 种模式 globalprotect 应该都不行。
uSy62nMkdH
2022-06-20 08:07:43 +08:00
@Loserzhu Cisco 我也有装,当时也是搞了挺久;那 GP 最后是怎么解决的呢?还是说没解决无限伊邪那美了。。

@bao3 SIP 确认是关了的,主楼忘了提了;低安全模式是这个吗? https://www.lacie.com/support/kb/how-to-change-startup-disk-security-settings-on-an-apple-silicon-mac/ 刚才调整成 [无安全] 然后试了也不行..
GuuJiang
2022-06-20 08:40:25 +08:00
launchctl load -w /Library/LaunchAgents/com.paloaltonetworks.gp.pangp*
uSy62nMkdH
2022-06-20 09:11:04 +08:00
@GuuJiang 大佬,这个貌似真的有用啊。但是执行命令后提示我 [检测到另一个 GB ,一个旧的 GlobalProtect 已存在,新的 GlobalProtect 不能启动] ,感觉还是旧的没有卸载干净导致的,请问有什么思路吗?谢谢~
GuuJiang
2022-06-20 09:21:40 +08:00
@uSy62nMkdH 现在电脑上没有 GP 了,只能凭印象回忆一下,界面上一直显示正在连接是个典型的问题,因为实际上负责连接的是另一个 agent ,界面上一直显示正在连接排除网络问题外通常就是唤起 agent 失败了,可以看下~/Library/Logs/PaloAltoNetworks/GlobalProtect 下面的 PanGPA.log 和 PanGPS.log 里有没有什么线索吧
uSy62nMkdH
2022-06-20 13:09:11 +08:00
@GuuJiang 谢谢我看看

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