要怎么才能找回 QQ 号？

[P233]

用了十几二十年的 QQ 号，因为最近一段时间没登录过，再登录需要身份验证：

1. 电脑上登录不通过，提示要用手机登录
2. 换手机登录，提示要用登录过这个 QQ 的手机扫二维码 ，这个办不到，点了最下方的申诉选项
3. 走手机 QQ 提供的申诉选项，姓名 / 身份证 / 人脸 / 手机号 / 让其他好友给这个 QQ 号发指定信息，都已完成
4. 回复申诉失败，提示要换微信通过腾讯客服这个小程序重新提交申诉
5. 换微信继续提交 姓名 / 身份证 / 人脸 / 手机号 等信息申诉结果多次失败，并没有告知失败原因，回复中的申诉流程跟我之前操作的一模一样

不过到现在我只凭密码还可以登录 QQ 邮箱收发邮件，并不需要什么验证身份。

估计是想要身份证照片，但是没有看到能够上传的地方。

从 OICQ 时代一直用下来，感觉这个 QQ 号已经不再是我的了。

[P233]

@changnet @rigan 人工客服表示 QQ 未冻结不受理，我已经在备注那里明确表示了是验证问题，也附上了手持身份证照片，果然 “腾讯约等于没有客服” 。

@xuelu520 老手机坏掉了

@akkkkk77 我放弃了，再注册个新的，反正还能登录 QQ 邮箱，把还没加微信的发个邮件，其他随缘了

[rigan]

@P233 可以申诉找回密码吧？

[FinnY]

还可以登陆这个号 qq 邮箱，使用忘记密码，修改下密码试试。修改密码会增加信用度。然后再申诉试试。

[Fn]

最后没找回来？

[P233]

@Fn 还没找回来，过段时间再试试吧