先说说来龙去脉吧,我在本月 3 号使用联通手机客户端申请了新装订单, 半个小时有客服打电话给我,而我刚好准备出门去本地营业厅。 主要说了几点:可以保留套餐、无任何附加条约、有包年和包月, 并且告知我,她可以帮我办加急,当天师傅就会上门,最迟明天。
时间来到了今天,经过两天的漫长等待(移动宽带受害者), 遭遇了无人电话无人上门的糟糕状况,迫不及待的我在一个小时前前往本地营业厅。 本地工作人员告诉我:外地号码没有办法享受本地优惠,只可以选择单宽带也只可以包年。 我向她们发出质疑,电话里不是这么说的。随后我向她们展示了电话号码,负责人告诉我:这是一个已经离开的员工。
回到家后,左思右想,为了拿到更确切的信息,我选择拨打了人工客服。 (联通将人工客服菜单隐藏,如果我在语音识别系统寻找人工会被引导至其他菜单,数字菜单也需要前往下一页) 电话客服非常随便的向我推荐了绑定宽带的套餐,如果我想保留套餐则需要去本地营业厅。 事情就卡在这里,我不知道要怎么进一步的确认有关资费的问题。
除此之外,还请 V 友告诉我需要注意什么?(除了公网 ip ,ipv6 ,桥接)
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