Ultrafine 4K 遇到了奇怪的问题, Mac 点不亮了, iPad 却可以

2022-09-27 21:41:03 +08:00
 pocarisweat

昨天连了一下 iPad 之后,插上 Mac 就没了反应,只显示在充电,显示器信息里没有外接显示器。系统信息里雷电接口的状态是 0x7 ,显示设备未连接(不插线的状态是 0x100 ),扩展的 USB 接口也没有接入电脑。

但是连 iPad Pro 是可以的,显示器 USB 扩展坞上再插个鼠标键盘也能正常使用。用那个华为 VR 线连 DP 口的 PC 也能正常用,就是两台 Mac 不行。

两台 Mac 都是 M 系芯片,系统都是 12.6 ,更新完已经有一段时间了。确认两个设备的雷电 /USB 口都没问题。连接线用的是苹果官方那个 0.8 米的雷电 3 ,因为是被动线,所以连不支持雷电的设备时也可以当作 USB 线用。换自带的雷电 3 线也不起作用。

各种重启电脑 /换口 /显示器断电重连都没有用,一台电脑重启到 Ventura Beta 也没用。很奇怪,不知道毛病出在哪,已经联系售后了...

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12 条回复
20015jjw
2022-09-27 22:16:03 +08:00
是不是你的 iPad Pro 没走 tb
pocarisweat
2022-09-27 22:51:49 +08:00
@20015jjw
我一开始怀疑是雷电相关的什么芯片坏了,但是换了根 USB 线也不行,这就很奇怪了
20015jjw
2022-09-27 23:23:44 +08:00
@pocarisweat
因为电脑不支持走 usb
你的 iPad Pro 如果不是 m1 就确实是走 dp over usb
你查下我记得我的 uf 也碰到过一次 我记得是可以 like 断电 5 分钟 reset 什么的
Rhianu
2022-09-28 00:03:54 +08:00
@pocarisweat 不要重启电脑,关机后稍等五秒再开机,之前咨询过天才,说重启和这样关机是有区别的。
geniussoft
2022-09-28 03:27:46 +08:00
确实很奇怪,显示器有断电超过 30 秒吧?
电脑有测试过其它雷电设备嘛

另外想咨询一下,dp 转 usb-c ,ultrafine 音频能正常嘛?
好像没什么音频能正常的 HDMI 方案?

谢谢
xyz8899
2022-09-28 07:00:41 +08:00
我的是 M1 的 Air ,显示器 Dell U2720QM ,用 Apple 送的线也是不行,但是用 Dell 显示器配的线就没有问题,但是太短,在 TB 上买了根 2m 的雷电 3 线链接也没有问题,所以你的问题大概率是线的问题
xyz8899
2022-09-28 07:01:12 +08:00
@pocarisweat USB 线是不行的
greenlihui
2022-09-28 07:24:37 +08:00
ultrafine 包装里带两根线,一根支持雷电 3 ,一根不支持,连接 Mac 得用雷电 3 ,连接 iPad 只能用不支持雷电 3 的那根,所以看看是不是线的问题呢
xingchong
2022-09-28 10:17:01 +08:00
是官网 lg 那款吗?
两年前也遇到过,插上去没反应了。。。修也不知道咋修,客服也不管,直接废了
geniussoft
2022-09-28 13:37:36 +08:00
@xingchong lg 有保修啊大哥
pocarisweat
2022-09-28 22:00:23 +08:00
@20015jjw
@Rhianu
@geniussoft
@xyz8899
@greenlihui

感谢各位,今天自己提着显示器去 LG 保修点修了。那边说是主板坏了,给换了个主板,还说这款显示器主板是容易坏,我微博搜了下也有主板坏掉的例子。不过我觉得还是有可能是我 iPad 的原因,iPad 之前有过进水,偶尔 USB-C 会充不进去电,自带那根充电线也莫名其妙废掉了。有可能是连 iPad 的时候把主板哪里给烧了...
20015jjw
2022-09-28 22:27:09 +08:00
@pocarisweat 修好了就行

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