iPhone 14Pro 电信信号问题正走换货流程

2022-10-08 16:39:26 +08:00
 fromshawn

给老婆买的 iPhone 14pro 刚到手就遇到一些问题,联系了客服准备换货。不知道是否共性,稍微吐槽下。

1.电信卡无信号
电信卡在其他手机,包括另外一台 iPhone Xs 正常使用,但在 14Pro 上就是短暂获取了信号,然后就持续无服务,电话 /网络都不能使用。 预约了售后检查,硬件检查一切正常,电信卡就是无法使用。换了一张联通卡(在家里竟然没有 5G 信号,我的 Android 5G 信号满格,也是无语了)正常使用,确认不是卡槽问题。

2.换机转移资料,一晚上都无法成功
刚到手激活就选择从 Xs 上迁移资料,都是 256G 预估 1.5 小时。结果 1 晚上都迁移不成功。最后老婆选择放弃,重新激活自行 AirDrop 照片。

3.相机拍照完成进入相册,明显看到刚拍的照片闪一下然后色调就变淡且有些锐化的痕迹。
相机刚拍完照片,观感满意;结果进到相册看刚才拍的照片,1s 明显看到照片闪一下,色调变淡且有些锐化。翻了所有设置,都无法解决这一现象。

4.不锈钢边框,不知怎地就凹了。。。
确认没有摔过,没带壳放包里,结果到了售后检测。售后就指出边框凹了。我们都不知道怎么来的,包里明显没有硬物。到手才 2 天也确认没有摔过。

最后售后给了建议,直接走换货。400 电话打了一个小时登记了换货也如实说了边框凹痕。现在等上门取件,不知道能否成功换货。

买过几次 iPhone ,首次遇到这么糟心的情况。。。

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22 条回复
RealJacob
2022-10-09 10:18:58 +08:00
第二个问题我是先激活进入手机再从 iCloud 同步,直接激活时同步就是卡着不动几小时。
同遇到昨天电信卡直接挂掉的情况,重启好了。。
hushs
2022-10-09 11:06:58 +08:00
是系统问题,我也遇到过。可以看看这个帖子,https://www.v2ex.com/t/885236

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