家里宽带忽然拨不上号，是否因为机房正在操作向 IPoE 过渡？

[dfly0603]

事情是这样的，前两天家里的宽带突然上不了网了，因为我人不在家，所以只能简单远程排查一下问题。

家里网络跑在软路由的 RouterOS 上，接了一个 XDR6080 做 AP 。宽带则是江苏移动家宽，光猫桥接后用 RouterOS PPPoE 拨号。据家里人描述，内网设备获取 DHCP 是正常的。于是我打电话给 10086 ，查询宽带状态，得知宽带账号“没有在线”。

由于信息太少，第二天直接请师傅上门维修。据家里人说，师傅是重启了一下光猫，然后网络就正常了。

网络恢复以后，我能够通过原来设立好的 WireGuard 隧道连回家复盘问题。光猫的日志是 error 级的，没有几行信息； RouterOS 的日志显示，pppoe 接口一直处于 dialing 然后 terminating 的状态，似乎是拨号不成功。更详细的日志似乎没有。

联想到我这条宽带是半年前才装的，光猫为最新款，设置界面可以看到 IPoE 和 4in6 选项。会不会是机房后台操作给一部分新宽带用户转为 IPoE 方式接入，并给光猫批量下发 IPoE 配置，结果因为我家光猫的 TR069 不在线而不能被通知到，而机房的参数已经转变成 IPoE 的，导致 PPPoE 拨号失败？

家里人描述“师傅重启了一下光猫就好了”，也有可能是没看到师傅联系机房恢复 PPPoE 配置的一幕？

[huaes]

前几天新装了条移动，师傅说是 IPOE ，但是以前装的 PPPOE 不变，装完后满怀期待的进后台一看，还是 PPPOE

[v2tudnew]

有没有可能，只是光猫突然故障了.....

[kxy09]

不太可能吧，难道用路由器拨号的都要一个一个手动操作？

[dfly0603]

@v2tudnew 我也觉得这种可能性大一点，奈何光猫后台的日志完全看不出任何故障的痕迹……