事情是这样的,前两天家里的宽带突然上不了网了,因为我人不在家,所以只能简单远程排查一下问题。
家里网络跑在软路由的 RouterOS 上,接了一个 XDR6080 做 AP 。宽带则是江苏移动家宽,光猫桥接后用 RouterOS PPPoE 拨号。据家里人描述,内网设备获取 DHCP 是正常的。于是我打电话给 10086 ,查询宽带状态,得知宽带账号“没有在线”。
由于信息太少,第二天直接请师傅上门维修。据家里人说,师傅是重启了一下光猫,然后网络就正常了。
网络恢复以后,我能够通过原来设立好的 WireGuard 隧道连回家复盘问题。光猫的日志是 error 级的,没有几行信息; RouterOS 的日志显示,pppoe 接口一直处于 dialing 然后 terminating 的状态,似乎是拨号不成功。更详细的日志似乎没有。
联想到我这条宽带是半年前才装的,光猫为最新款,设置界面可以看到 IPoE 和 4in6 选项。会不会是机房后台操作给一部分新宽带用户转为 IPoE 方式接入,并给光猫批量下发 IPoE 配置,结果因为我家光猫的 TR069 不在线而不能被通知到,而机房的参数已经转变成 IPoE 的,导致 PPPoE 拨号失败?
家里人描述“师傅重启了一下光猫就好了”,也有可能是没看到师傅联系机房恢复 PPPoE 配置的一幕?
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huaes 2022-10-12 08:20:36 +08:00
前几天新装了条移动,师傅说是 IPOE ,但是以前装的 PPPOE 不变,装完后满怀期待的进后台一看,还是 PPPOE
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v2tudnew 2022-10-12 11:15:23 +08:00
有没有可能,只是光猫突然故障了.....
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kxy09 2022-10-12 13:53:27 +08:00
不太可能吧,难道用路由器拨号的都要一个一个手动操作?
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