有成功在京东退货显示器成功的吗?请分享点经验。

2013-11-12 17:47:05 +08:00
 Jacky001
下午在 /t/88977 这里请教了下显示器的问题,现在想退回这款显示器,换个高分辨率的,但和京东客服,华硕售后沟通后,发现这个退不了了。
京东这里:要求提供显示器问题检测单,并且说只有是质量问题才能退。
华硕售后这里检测自然不是质量问题,说正常。
现在京东直接说,退不了货了,请问有谁知道有什么办法成功退货?
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所在节点    问与答
39 条回复
qinxg
2013-11-12 18:08:23 +08:00
二手转掉。。。
Jacky001
2013-11-12 18:20:28 +08:00
@qinxg 二手转掉就是在坑别人了。
xmbaozi
2013-11-12 18:31:48 +08:00
Jacky001
2013-11-12 18:41:52 +08:00
@xmbaozi 最后的处理后果是?
onedayoneapple
2013-11-12 18:46:03 +08:00
卓越上即使过了退货日期,只要理由充分都能退掉,果断卓越
rteta
2013-11-12 19:31:16 +08:00
京东购物没几次,几次体验都很滥
asdf01
2013-11-12 19:36:44 +08:00
天天留言骂,一天一次,大约一周会叫你打电话给客服,不要理,继续骂,大约再过一周,就会有客服联系你,态度很好的为你包退货。记住,只找京东,不要管什么厂家,更不要听检测之类的扯淡。

相机,硬盘我就是这么退的。
asdf01
2013-11-12 19:44:00 +08:00
买了个单反,镜头有坏点,京东说要厂家检测,我说检测你妹啊,谁收了我的钱我找谁

然后开始上述步骤,半个月后,态度很好的给我换了台新的,一直用到现在很满意
domizzi
2013-11-12 19:44:30 +08:00
楼上牛
Ansen
2013-11-12 19:45:07 +08:00
@asdf01
浪费自己的时间
还是卓越好,我之前买个路由器,到货好几天了,
结果没有用上,直接跟客服说我用不上,就给退了
inee
2013-11-12 20:04:46 +08:00
@asdf01 天猫现在要我一个闪迪的检测报告
怎么办?他们说联系代理人去联系卖家,我问他们期限。
他们那个客服说 先森,这个没期限的。我们只能是给你尽快通知他们
inee
2013-11-12 20:05:29 +08:00
@asdf01 是骂客服?
inee
2013-11-12 20:06:27 +08:00
上传检测单目前是坑所有卖家的一道坎儿
bengol
2013-11-12 21:46:13 +08:00
@inee 给差评
shpasspass
2013-11-12 22:38:24 +08:00
我也在京东买过显示器,也觉得不好,要退,但是京东不给退。然后只能把显示器放家里了。垃圾京东
niseter
2013-11-12 23:27:15 +08:00
告诉你,别跟客服小兵扯淡,直接让他转人工的高级客服代表,就好说话多了
asdf01
2013-11-12 23:30:14 +08:00
京东不是退货有留言么,天天写,不满意,坚持写写写,和上访一样

天猫不知道
walkingway
2013-11-12 23:35:31 +08:00
我去年京东买过惠威的音箱,用了大半年有嗡嗡声,就送到自提点给返修了。过了两天客服打电话说返厂修起来时间比较长了,还不一定能修好,给你换台新的吧。。。。于是就寄了个新的过来。。。
asdf01
2013-11-12 23:38:30 +08:00
上次在京东买硬盘也是,买来觉得用不上,要退货,也是这个不行,那个要找厂家测,总之全是敷衍你

我就天天留言骂一次,每天想起就去,一周后,那些扯淡的话不说了,叫我打电话,我就是不打,继续留言骂

又一周后,态度很好的电话来找我了,无条件退,什么也不需要了。

京东的售后我总结,先忽悠,在敷衍,再推拖,看这样还不行,就从你了
asdf01
2013-11-12 23:41:14 +08:00
总之,骂久了,高级客服电话就打来解决问题了

所以我还是会到京东买,起码最终能解决

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