有成功在京东退货显示器成功的吗?请分享点经验。

2013-11-12 17:47:05 +08:00
 Jacky001
下午在 /t/88977 这里请教了下显示器的问题,现在想退回这款显示器,换个高分辨率的,但和京东客服,华硕售后沟通后,发现这个退不了了。
京东这里:要求提供显示器问题检测单,并且说只有是质量问题才能退。
华硕售后这里检测自然不是质量问题,说正常。
现在京东直接说,退不了货了,请问有谁知道有什么办法成功退货?
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39 条回复
rqrq
2013-11-12 23:52:14 +08:00
我很好奇撒泼耍赖的同学还有没有感叹过法律不公城管打人贪污受贿游客给中国人丢脸这些事情,不知道自己就是自己最讨厌的那种人的感觉是如何啊哈哈。
asdf01
2013-11-12 23:57:45 +08:00
看来楼上来了一位良民
chengxiao
2013-11-13 03:45:13 +08:00
用了2年的显卡,风扇坏了,送京东修,说这款已经下架了,修要一个月,或者申请7折退款,当时我就乐啦,又败了个gtx660这回选了个3年质保的
maikcn
2013-11-13 09:22:40 +08:00
之前京东买了个镜头,收回来拆包装后发现包装的封条位置不是很对,觉得不舒服就退了(镜头当然没用),上传了几张照片第2天就给我退货了,态度很好

貌似没有楼上们说得那么可怕吧,大概和地区有关?
qinng
2013-11-13 10:24:41 +08:00
去年在京东买了一台菲利普的显示器,感觉屏幕太亮了,怎么调都不行.我是直接提到他们自提点退了,就跟客服说屏太亮了,客服好像说是退回去要检测一次,然后才能退钱,二天还是三天后就把钱退我卡上了.
moroumo
2013-11-13 10:25:19 +08:00
亚马逊退货无理由啊,不过我只退过一双鞋。
jedyu
2013-11-13 10:32:52 +08:00
直接骂,会给你直接退的,检测单都不用
shpasspass
2013-11-13 10:49:17 +08:00
@asdf01 是去哪里骂?
shpasspass
2013-11-13 10:52:11 +08:00
@asdf01 在商品咨询里?
bulldozer
2013-11-13 11:02:20 +08:00
京东的找那么多客服小姑娘,真不如摆几十台录音机在那里,一遍遍放就可以。

它的客服质量也太差了。

我没在那边退换过东西,但偶尔找过他们,从来没有觉得好过。所以现在很少上京东买了。就怕万一碰到要退换。
jacy
2013-11-13 11:17:54 +08:00
我以前买过个手机和一个移动电源,有问题,直接联系客服就给退换了(手机换,移动电源退),没要求开具检测证明什么的,是个案吗?
panlilu
2013-11-13 12:21:23 +08:00
换过一个显示器,前前后后花了大概两周时间,不过毕竟最后还是给换了。
inee
2013-11-13 13:06:47 +08:00
@jedyu
@shpasspass
@jacy
@asdf01 天猫给差评没用,会自动屏蔽,我也是近来才发现的.天猫客服妹纸就像我刚才说的那样.
另外也像上面@的一位老兄说的,你如果卖的话,估计就开始复读机,然后跟你说,先森您还是稳定下情绪再打过来吧,然后帕,电话挂了
yushiro
2013-11-13 13:23:27 +08:00
几乎就不再京东上买东西, 电子产品一般都在易迅上买, 好像是7天内无理由退货, 不过大部分情况是要收取10%的费用的。
tabris17
2013-11-13 13:27:13 +08:00
在京东退过一次货,换过两次货,体验都很好
moname
2013-11-13 15:04:21 +08:00
@asdf01 学习楼主了,,,
去年在苏宁买的笔记本,各种卡,,苏宁就一直拖着(非要我出具宏基的检测单,而那些加盟店的检测单无效),等到还有最后一天(15天包换)的时候给我电话说只要能出具检测单就给换,,,TMD人都要气死了,当时人在成都,根本无法回家。。最后才找哥去那个代购点,开的个检测单,最后给换了,,,我觉得吧,苏宁是最坑爹的。
moname
2013-11-13 15:06:33 +08:00
@xmbaozi 我跟你用的同一款显示器,也是在京东买的。看来RP好,没遇到问题。
cxshun
2013-11-13 15:49:16 +08:00
@maikcn 没开封的不一样,没用过的哪里都方便退。这里是讨论开封了的,这个貌似京东是比较痛苦的。
maxthonzx
2013-11-13 15:58:40 +08:00
大件的电子产品,我一般都在亚马逊上买,退货不需要什么理由,更别说证明了。

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