adow
2013-12-02 16:30:13 +08:00
谢谢大家，经过折腾，圆通终于把钱退给我了。
在邮政上面投诉的确是有用的，不过他们的处理时间比较长，我投诉过了8天才有反馈。
在这期间我一直跟圆通北京(大兴医药基地)的进行交涉，他们终于承认自己弄丢了物品要赔偿（之前有各种理由类似什么快递单看不清楚啊什么的），还叫我加了一个qq什么的，不过那个公司很恶劣，说要赔偿我之后就一直说要等财务上班才跟我联系退款具体事宜，这个财务过了不知道多少天才问了我一下支付宝帐号，我发给了他们后就又没消息了，我在qq上和那个客服询问他永远是没有回应的，我打电话过去甚至就直接挂断我的电话。
然后有一天突然很积极的是无锡的圆通跟我打电话说他们愿意赔偿我的损失，我说不是应该北京的那里陪么，他们说北京的不肯陪，所以现在无锡的这里不得不陪了，然后没过多久圆通的400客服也询问我处理的怎么样了，从这个对话里我才知道是邮政的投诉已经开始处理了，然后无锡的圆通退给了我物品的原价（我也不指望15块的运费了）。第二天邮政的处理中心还打电话问我处理的怎么样了。而搞笑的是，又过了几天，我的支付宝上收到了北京的圆通给我的赔偿，这样我就拿了两份的赔偿款了，不过今天我还是把之前无锡圆通这里给我的钱又还给了这边的快递员。我想北京那个公司应该只是受到了邮政总局那边的压力而不得不又给我退了款而已，这个公司真让人恶心，我以后也不会再用圆通寄东西。