屏幕松动的5c可以换新机吗

2013-11-13 17:06:45 +08:00
 ayukun
前几日在易迅入的5c,开始没注意,用了几天发现屏幕音量键一侧的屏幕有些松动,晚上的话可以听到咯吱声,易迅客服说签收当日没提出不能退,得去开检测证明才能。今天去了杭城一个售后点,说不能换,说非硬件问题= =
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15 条回复
garipan
2013-11-13 17:21:36 +08:00
理论上讲肯定能退 他们在推脱而已
你不停纠缠就好了
ritksm
2013-11-13 17:25:19 +08:00
去Apple Store - -
ayukun
2013-11-13 17:28:02 +08:00
@garipan 好吧 明天起大点的售后开检测证明...
ayukun
2013-11-13 17:30:24 +08:00
@ritksm 今天去了苹果授权的 说是没检测的服务 明天换个大点的
qinxg
2013-11-13 17:53:35 +08:00
去微博@他们领导和易讯。。就会有跟进的
carrionlee
2013-11-13 17:57:04 +08:00
找苹果,找易讯麻烦
family
2013-11-13 17:58:34 +08:00
还是直接官网买或者applestore买方便,不用找第三方。
虽然贵些但值得。
dudu431
2013-11-13 19:57:29 +08:00
我这里的5c也有这个问题,是通病?
ayukun
2013-11-14 09:15:37 +08:00
@qinxg
@carrionlee
今天中午去再去个服务点看看 不行在用这个办法了 = =

@family
多花钱舍不得


@dudu431
昨天的售后说这是在5c 和5上常出现的
soulgain
2013-11-14 09:49:24 +08:00
如果当地有直营店就没有那么多破事了。
ayukun
2013-11-14 13:17:50 +08:00
真蛋疼 又说屏幕问题不是硬件问题
jackhe
2013-11-14 16:21:55 +08:00
为什么不可以,不直接打apple的售后嘛,让它安排时间维修点再去
ayukun
2013-11-14 20:13:46 +08:00
@jackhe 电话给apple售后了 因为不是Apple Store 买的 所以不给... 目前在等易迅上门取件回去检测= = 给不给换还是个问题
qq286735628
2013-11-23 20:31:29 +08:00
我今天拿去apple天才吧,没预约,他们不了我,建议我去授权服务点。
然后我去授权服务点,故障不明显,折腾半天,最后店长说拆开屏幕看看。
结果,拆了再装回去之后,松动更明显,然后店长就说留机子下来换机,过几天去拿...
ayukun
2013-11-26 09:27:00 +08:00
杭州送到上海用了5天,送回厂家检测要7个工作日,然后今发现少了易迅的保修章(贴纸),今天打电话,目前又在等在上面取件。。。心都操碎了

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