京东退显示器第二弹

2013-11-14 13:39:15 +08:00
 Jacky001
前面说到退显示器的事情,昨天检测后,检测单也给京东了,问他们客服,他们说24小时之内会处理并给我答复,先已经超过24小时了,京东一点反应没有,和他们客服联系,想问下进一步情况,客服说让我等着,我说再等,至少给个时间吧,然后客服就是在那边什么话都不说,就是不停的发握手的表情,我让它在线给我转高级客服,它还是不停的发握手表情,呵呵
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16 条回复
mahone3297
2013-11-14 13:53:31 +08:00
以后不要在京东买东西了。。。
tywtyw2002
2013-11-14 13:55:31 +08:00
jd没有14天无条件退货吗?
likaci
2013-11-14 13:57:26 +08:00
自动回复的节奏?去工商局投诉吧。
http://www.zhihu.com/question/20696071
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2013-11-14 14:05:25 +08:00
我以前买usb光驱,买了普通的,申请退货,退了,打折退钱,自己买错也认了,一个月后,补到全额了。
也许是时间问题吧,也许客服也很忙
wupher
2013-11-14 14:25:14 +08:00
打12315,发微博吧
wenbinwu
2013-11-14 14:26:26 +08:00
我买的主板快一年怀了,直接给我退款到账户了
inee
2013-11-14 14:48:19 +08:00
@wenbinwu 在京东?难以置信,没要你检测报告?哥们你可以去买彩票了
qinxg
2013-11-14 14:55:05 +08:00
京东的服务还是很好的。。至少我几次觉得几次售后都很温馨。。。

LZ一定可以解决的。。其实像LZ这样网上与客服交流真不如直接打400
qinxg
2013-11-14 14:55:57 +08:00
打电话你不知道电脑后面的人在干嘛。。电话你至少可以强势一些。
Jacky001
2013-11-14 15:02:59 +08:00
@tywtyw2002 说是有无理由退货,但前提是你要提供检测单(需要到厂家的维修检测点检测或者让京东检测),证明你的东西有问题,猜可以退货。
@wenbinwu 目前我看到的情况是,你的运气太好了
wenbinwu
2013-11-14 15:56:34 +08:00
@inee @Jacky001
首先讓我聯繫廠商維修,但是維修點在我這個城市沒有了,然後京東讓我直接發給它們,然後就退款了
yylzcom
2013-11-14 16:02:07 +08:00
我买机箱到手两天后(所有配件到齐开始装机)才发现被压坏了,拍了两张照片上传一天后就通过,然后就有工作人员上门取货了
inee
2013-11-14 16:20:00 +08:00
@Jacky001 检测报告才是深坑。
比如我这个坑爹华硕。要你去华硕的服务站检测才承认你这个报告。
华硕会说是自家的产品有问题?!
估计你随便搞个维修点不会承认吧
另外检测费,不得坑你把?
然后卖的人拿到报告说要有个流程。等个1个月说,这个报告不是官方的 1 2 3不严谨你到官方服务站检测吧
然后递归到我一开始说的
卖家ko!
inee
2013-11-14 16:21:47 +08:00
就是算搞定
也耽误你好多事和受气折寿的了。
所以现实是有售后,但是只是个青天大老爷。。
taresky
2013-11-14 16:22:53 +08:00
感谢提醒,不再京东买显示器了。
hydyy
2013-11-14 22:40:28 +08:00
呃 提示这哥们 京东的东西是好买不好退 做好心里准备把

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