Win11 22H2 更新后出现长时间不使用电脑自动死机

[WenkanEdward]

rt ，电脑长时间亮屏无操作之后，会出现鼠标可以移动，但是所有点击都无效，键盘所有快捷键无效，但是后台应用（比如 qq 音乐）还在运行的情况。

• 比较频繁，一天触发多次，没有日志，也无法截图（因为只能通过电源键重启电脑）
• 求遇到同样问题的 v 友

症状类似： https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/%E6%80%A5windows11%E4%B8%8D%E5%AE%9A%E6%97%B6/422a52cd-bcd1-436c-ae10-1d62ee642b54

[WenkanEdward]

@cest 笔记本关不掉这个

[vocaloid]

如果是 intel 的电脑可以试试把这个 Intel(R) Management Engine Interface #1 设备的“允许关闭设备以节约电源”选项关闭

另外这情况很像是我之前看到一篇分析 windows8 消费者预览版的情况，现将原文复制下来

win8cp 在实体机上动不动就死机，此时鼠标能动（有时还能选中桌面图标），但是有关 CPU 监测软件都是暂停的，时钟也没在走，特别是挂百度网盘时经常会这样，必须重启，但在虚拟机上没事。
查了下发现是 dynamic tick 的锅，这个机制在 RP 前有 bug ，会误将系统当做空闲然后暂停 CPU ，把这个关闭后发现基本没死机过。
cmd 管理员身份运行，bcdedit /set disabledynamictick yes 即可。

[hzz2]

op 什么配置的电脑？ 我锐龙战 66 到想更新体验一波 但是好像还没法直接升级

[chutsetien]

这个问题其实很久了，自从 Windows 10 + 某代 CPU 之后就有，具体记不清了，但必须是这两个要素齐集，非 Windows 10 不会、较老的 CPU 也不会。而且算是一个痼疾，目前只知道 Server 版系统不会，其他的包括 LTSC 也会有，就是这种不太像死机的「活死状态」，我遇到的表现为荧幕熄灭后无法唤醒，但机身一点也不热，音乐确实照放，按任何键都无效，只有重启。不是 100% 能够复现，但有不小的几率。1809 LTSC 似乎相对好些，但也只是家人作为使用者的感觉。出现这个痼疾后，我这种长期不关机主义者只好长期坚持使用 Server 版了。Server 版确实从来不会出现这种现象。

[coolair]

@hzz2 我的战升级后蓝屏回滚了……

[WenkanEdward]

@vocaloid 感谢，我尝试一下

[WenkanEdward]

@hzz2 i5-8265u 16g

[WenkanEdward]

@coolair 之前我有朋友遇见过不定时的蓝屏~ 经过升级之后解决了，很迷

[WenkanEdward]

@WenkanEdward 还有 mx 250 低功耗版好像是 15w ？

[nosugar]

抹盘重装，打了戴尔官方最新驱动，完美，戴尔灵越笔记本

[yccztt]

一样遇到这个问题，我以为自己装系统有问题，还原 bios ，刷 win10 22h2 版本，结果都一样，长时间不动就会卡死，只能长按电源重启

[lhx2008]

+1 ，我一直还觉得是捡的矿卡质量太差了
@chutsetien

[RiverMud]

根据我多年修电脑的经验，类似问题十有八九都是显卡驱动的锅。

[mmdsun]

试下按下“强制崩溃按钮”获取错误日志，即使 Ctrl + shift +Esc 不起效果，强制崩溃键也会响应。

参考： https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows-hardware/drivers/debugger/forcing-a-system-crash-from-the-keyboard
@ysc3839

[cxsz]

刚升级上来的时候确实出现过，我是有台笔记本放着远程用的，刚升级那几天经常连不上，然后去看屏幕不亮但键盘还是亮的，按啥也没反应，只能重启，最近感觉好了很多了，可能是驱动啥的在后台更新了吧

[WenkanEdward]

@mmdsun 感谢，我使用 @vocaloid 同学的办法目前还没有触发新的卡死，希望已经好了。如果还有问题会尝试一下。

[Rache1]

@hzz2 到 Github 下载个 whynotwin11 ，可以检查是哪方面不满足

[other]

我从 Win10 某个升级开始 wifi 在睡眠状态唤醒就不会自动连接，每次只能手动连接。

[ysc3839]

@mmdsun 这个对于普通用户来说可能没什么用，得到的 dump 中调用栈是键盘驱动，看不到真实问题。

[hzz2]

@Rache1 #37 这个检测是以 win11 22h2 为标准的吗？ 因为我本身已经是 win11 21h2 了 。它给的提示是 cpu 的兼容性不支持