Win11 22H2 更新后出现长时间不使用电脑自动死机

[WenkanEdward]

rt ，电脑长时间亮屏无操作之后，会出现鼠标可以移动，但是所有点击都无效，键盘所有快捷键无效，但是后台应用（比如 qq 音乐）还在运行的情况。

• 比较频繁，一天触发多次，没有日志，也无法截图（因为只能通过电源键重启电脑）
• 求遇到同样问题的 v 友

症状类似： https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/%E6%80%A5windows11%E4%B8%8D%E5%AE%9A%E6%97%B6/422a52cd-bcd1-436c-ae10-1d62ee642b54

[zjj19950716]

@Rache1 这是升级检测吧， 我 13 年的笔记本用脚本跳过检测升到 11 了，现在用了 2 个月没关机挺正常的，就是 ui 感觉不是很流畅

[alphadog619]

win11 貌似确实没 win10 稳定，尤其玩游戏。同款游戏，刚升级 win11 ，每玩十几分钟，卡一次。

[mmdsun]

@ysc3839 只有键盘 dump 怎么会？电脑死机了也能看日志，好几年前 Windows insider 排查无故死机的问题，微软发的公告都是这么抓日志的。

[ysc3839]

@mmdsun 我的旧电脑就遇到过死机问题，这么做保存下来的 dump 用 WinDbg analyze 显示的是键盘驱动的调用栈。微软说这么做是让用户把 dump 发给微软吧？他们自然有办法分析，但是普通用户就是没有简单办法找到真实问题。

[mmdsun]

@ysc3839 你这个情况我就不知道了，可能是个例子？我以前弄的时候可以看到完整的 dump ，Win10 初版的系统。还成功定位显卡驱动问题。可以试试看设置 full memory dump file

[ysc3839]

@mmdsun 那可以让楼主试试情况如何。

[WenkanEdward]

目前一整天都没有出现死机的情况，如果出现的化我再试试

[WenkanEdward]

更新一下，微软在给我推送了两个 .net 相关的累积更新之后，电脑开始在我操作的时候也会死机了。出现的状况是：我的鼠标点击到哪个应用程序，哪个就卡死。看起来像是窗口管理器崩溃了。