host700,七天过去了,你们还没有处理好数据的问题吗?

2013-11-15 15:20:36 +08:00
 54dev
http://v2ex.com/t/88401

这是上次的贴子,看了贴子里还有“朋友“对你们表示认同,我也一直等着你们处理的结果。

通常只要硬盘不坏的情况下,用户的数据都应该想办法找回来的,不是吗?

但现在已经过去七天,为什么现在我连发tk和qq联系你们客服都不回了呢?

经过这一次,加上以前遇到的国内idc,我总结,如果你需要找国人买vps,你一定要做好以下几点:
1,找知名度高,技术团队过硬的,比如 [衡天主机] --》非广告
2,一定要淘宝交易,这样对商家有约束,如果你对服务不满意,最起码还能找到投诉的地方,另外也能督促他们尽快处理遇到的问题。
3,相对于国外idc行业来说,国内的idc门槛低,找好资源就能开始做,推广起来的手段也五花八门,所以在找vps的时候,要保持自己的判断力,不要被软文或者马甲给忽悠了。
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所在节点    VPS
42 条回复
Kvm
2013-11-15 15:25:04 +08:00
肉牛满面的国人撸过.......
hustlzp
2013-11-15 15:29:39 +08:00
和你一样是受影响的客户,数据也没有拿到。

过几天入Linode,用2台host700做备份机。
moname
2013-11-15 15:31:45 +08:00
衡天主机,,,我只能呵呵
54dev
2013-11-15 15:37:53 +08:00
@hustlzp aws做备份更划算。
@Kvm 只是说的这种现象,有可能你也很无奈。
@moname 呵呵,他们的技术和tk都还挺不错的,不会出现不回不理的情况。
shiny
2013-11-15 16:44:02 +08:00
yuming.host700.com 充值了,提现就没人回了,人也蒸发了。
在 xehost 有台 VPS,有点技术问题,无论是发 ticket 还是 QQ 咨询从来都没人回的。
54dev
2013-11-15 17:12:50 +08:00
@shiny @Kvm 说过要出事的。
HiVPS
2013-11-15 17:21:12 +08:00
第二条不太现实,如果脱离WHMCS的账单管理系统,单纯靠手工查看淘宝续费订单,管理客户的VPS续费情况,会累死人的
msg7086
2013-11-15 17:23:17 +08:00
国人的主机国人用的多,国人用的多的机子难免会各种问题,不是敏感词被端,就是放版权物或者高仿站被拔……
54dev
2013-11-15 17:28:50 +08:00
@HiVPS 是啊,不过淘宝有订单api。当然了,这也只是尽量的让用户的权益得到保障。
7vps
2013-11-15 17:30:34 +08:00
我的站一般只分享 真正口碑好的主机商 (国外居多)
http://www.7vps.net/
54dev
2013-11-15 17:30:39 +08:00
@msg7086 遇到问题得站出来解决,对于他们这种解决问题的方法,呵呵
kwx
2013-11-15 17:46:03 +08:00
希望楼主能早点拿到数据
Ansonyi
2013-11-15 18:03:33 +08:00
可能是老板比较忙吧。
我之前之前也购买过他们的主机。
用来一个多月就半价转让给V友了。
哈哈,我好机智啊^_^
54dev
2013-11-15 18:31:48 +08:00
@7vps 谢谢。

@kwx :)

@Ansonyi 那边好像就是堪萨斯机房才被关
HiVPS
2013-11-15 18:47:24 +08:00
@54dev 我们的一台VPS服务器也出现过数据丢失,这种事情的确很难说。关于要回数据的问题,如果是态度好的机房,问题可能还不大;如果态度恶劣的机房就麻烦了。
manoon
2013-11-15 20:17:20 +08:00
我不说话,但我对于一些注册时间不长,却总是借楼 发网址的ID 表示盒盒,楼主推荐的商家也存在嫌疑(至少你用完一年半载再做评价会比较客观些。)
dearroy
2013-11-15 20:29:07 +08:00
不同意楼主的第三个观点,我研究国外IDC市场也有快两年了,也在外国IDC公司供过职,现在也经营着面对国外市场的VPS品牌。
可以负责任的说,国外IDC的门槛甚至不如国内IDC,官网找个模板连LOGO都不改就开卖的不在少数。
国人IDC也有很多做得十分优秀,楼上就有一些,但有些事情发生得可能比较突然,所以建议大家勤备份数据,不要重复一遍又一遍的悲剧。

最后,希望楼主可以尽早拿到自己的数据。
ytzong
2013-11-15 20:50:41 +08:00
死心吧,我买了他们家SSH没一天爽过
请原谅我见一次黑一次,我以前从没这样过
moname
2013-11-15 21:03:57 +08:00
@ytzong 嘿嘿,有点意思
yylzcom
2013-11-15 21:15:37 +08:00
1. 我也在某家主机商做过客服,对于主机商的一些难处深有体会。
2. 无论如何,7天过去了客户得不到答复是无论如何不应该的,数据丢失了找不回来就发个通告说找不回来,让客户马上启动应急方案,这样拖着对谁都没好处。如果在努力恢复数据,请及时告知采取的措施,目前进度,预计花费时间
3. 目前有一些国内的idc做得不错,weekly backup & monthly backup, 而且是异地备份,虚拟主机这点要做到,如果是unmanaged vps/sharedhosting记得事先说明
4. 虚拟主机权限不宽,资源限制大,不好做备份就不说了,如果是vps,客户自己一定要做好备份,一个rsync+cron也就20分钟能配置好,省掉许多不必要的麻烦

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