host700,七天过去了,你们还没有处理好数据的问题吗?

2013-11-15 15:20:36 +08:00
 54dev
http://v2ex.com/t/88401

这是上次的贴子,看了贴子里还有“朋友“对你们表示认同,我也一直等着你们处理的结果。

通常只要硬盘不坏的情况下,用户的数据都应该想办法找回来的,不是吗?

但现在已经过去七天,为什么现在我连发tk和qq联系你们客服都不回了呢?

经过这一次,加上以前遇到的国内idc,我总结,如果你需要找国人买vps,你一定要做好以下几点:
1,找知名度高,技术团队过硬的,比如 [衡天主机] --》非广告
2,一定要淘宝交易,这样对商家有约束,如果你对服务不满意,最起码还能找到投诉的地方,另外也能督促他们尽快处理遇到的问题。
3,相对于国外idc行业来说,国内的idc门槛低,找好资源就能开始做,推广起来的手段也五花八门,所以在找vps的时候,要保持自己的判断力,不要被软文或者马甲给忽悠了。
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所在节点    VPS
42 条回复
HiVPS
2013-11-15 21:37:45 +08:00
如果host700能看到的话,对于那些态度恶劣的机房,口气完全可以更强硬一些,不给数据的话就威胁去WHT发帖
liuhang0077
2013-11-15 21:54:12 +08:00
@54dev
@HiVPS
@yylzcom

之前我解释过了。我在解释一次。

首先非常抱歉,这次事故确实是因为其中2位客户存在盗版侵权的内容放至于服务器上,我们被扣的同时到现在一直在积极联系,我们也在第一时间发出了通知邮件 让客户先换其他节点使用上vps,并且补偿资金,如果要跑路恐怕我们不会发出任何邮件了。

大部分客户已经转移了,关于数据,确实这个机器是raid5没有异地备份,只能是等机器要回来,这个也是一个教训,在这里非常理解大家的心情,我们在购买的时候就写明了您可以付费增加异地备份,这也是我们为客户提供异地备份的办法,如果您没有选择您,在开通的时候我们会发送给您每日备份脚本,相信每一位客户都随着开通邮件都会收到。

说实话现在动则就送vps,要么就夸张的各种低价竞争 把vps当白菜卖,我们能做的就是不超售的情况下做到最低价,尽量保证服务器的稳定。

关于数据 我们在您购买的时候就会让您选择收费的异地备份,如果没有选择我们也会提醒您自己做好备份。

我们也在第一时间发出了 新开别的节点的vps并且补偿一定的资金。

最后,这一行其实并不容易,希望同行的朋友们应该共同发展,价格战 路只会越走越窄。
madfrog1984
2013-11-15 22:07:44 +08:00
大家都客观点就好了。
54dev
2013-11-15 22:14:06 +08:00
@HiVPS 处理了这么久应该是态度不好的那种吧?

@manoon 不解释

@dearroy 嗯,第三点是一种相对的说法。

@ytzong 路过

@yylzcom 我的第一个贴子里备份这种小vps挺合适的

@HiVPS 赞同,老外也会看态度办事。

@liuhang0077 这里不需要软广,我想知道的是你们在怎么处理。
liuhang0077
2013-11-15 22:22:31 +08:00
@54dev 抱歉 可能我们这边属于老实人傻办事。。一直在跟那边联系,极力想追回,不想辜负客户对我们的信任,导致了一直也不能够给客户一个答复,我们在进行最后的努力如果是在没办法,我们就给您新开一个vps 补偿一定金额的资金。

这种事情任何人都不想发生,我们是最不想发生这种事情的,可是没办法,事实是大多数idc都要面临这样的风险,我们也承受这各方压力,非常抱歉。
thinkxen
2013-11-15 23:26:51 +08:00
和一个机房合作之前,一定要先了解机房的TOS。
在放机器进去之前,一定要和机房的主管人员或者老板谈好,遇到什么问题,机房会有怎么样的处理方案。
版权、攻击、发包等等一系列的问题。
hustlzp
2013-11-15 23:57:13 +08:00
@thinkxen 吃一堑长一智。。。
lwrless
2013-11-16 16:14:33 +08:00
还是希望能够找回,我上一个备份好久之前的了…
misaka
2013-11-16 16:46:15 +08:00
@liuhang0077 结果还是回避了你们客服的问题。。。要是你们客服没问题,楼主何必无可奈何地在这里发帖。。。
lomoblur
2013-11-17 01:09:13 +08:00
@moname
@manoon
想问问衡天主机有什么不好的地方吗?高考完打算买一个空间来着,之前用的老薛主机但是入门型的数据库只支持一个。先谢谢啦
manoon
2013-11-17 01:21:53 +08:00
@lomoblur 不知道,只是没怎么听说过。
国内的商家,我总是潜意识里感觉不会太靠谱。
原谅我的无知和主观,谢谢。
panzhc
2013-11-17 10:23:52 +08:00
衡天主机哥用过,楼主是无知还是发广告啊?
54dev
2013-11-17 13:43:40 +08:00
@thinkxen 专业。

@lwrless 没办法啊。

@misaka 点赞。

@manoon 潜意识+1,哈哈,这感觉。。。

@panzhc 你当我无知和广告都可以。
tywtyw2002
2013-11-17 15:47:54 +08:00
@liuhang0077 呵呵,现在vps市场已经不好做了。
原因不说大家都知道,国外的vps目前不是也开始做客户筛选了,比如do,客户封杀率还是很高的。
吐槽的少是因为他们范围了tos,而且没有理。
国内一些vps商家的tos我大致看过,基本上写的很。。。而且执行力也不行,根本做不到违反了就ban这样的程度。。。。。。。。


@thinkxen 在国外找机房真的要认真,我被某个机房坑过。。。。只怪但是签合同没把tos写进去。
ddos啥的谈好了,必须写到合同里面,否者机房翻脸就不认人。
版权倒是好说,只要机房他们有点关系就不会出事,最悲剧的就是你租母鸡是从代理手里搞到的,机房通知他们,他们在通知你,这样有的时候在遇到节假日,直接5天没了,之后被扣机器很正常。
zuzhang
2013-11-19 01:06:53 +08:00
用one man 的还是建议多备份, 哪天one man 出个人生意外啥的, 主机直接拿不回也是常有的,之前就见过2次 one man 进去喝茶 被关起来了, IDC 直接倒闭
baodu
2013-11-19 23:25:25 +08:00
最后这个结果,恐怕有些人挺想看到的把。
54dev
2013-12-12 14:49:57 +08:00
@liuhang0077 老板,这次你还有什么话可说吗?
@lwrless 这次你的数据转出去了吗?
@hustlzp 。。。你的数据呢?
hustlzp
2013-12-12 15:26:39 +08:00
@54dev 没有,已经绝望了...
54dev
2013-12-12 16:32:20 +08:00
@hustlzp 上个礼拜好了几天,现在又被扣押了。。。
hustlzp
2013-12-12 18:02:51 +08:00
@54dev 年底放血入手linode,哎...

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