物业公司存在的必要性与合理性？

[opengps]

说实话，住进自己房子之后，跟物业公司打过几年的交道下来，发现物业的“应付差事”给人造成了不少困扰。甚至我都开始思考是否有必要存在这么一个全力吸血却不全力服务的机构存在。随着这几年房价的突增，物业费也跟着飙升上去了，服务质量却并没有成比例的提升。新交付的小区，各种基础问题到了物业那里，表现仅仅是传达给对应的施工方。目前看来好评的项目也就公共区域灯泡换了能够比较及时的更换。

物业服务，或者说物业额管理，

小区也有人号召过成立业委会约束物业，但是新小区的几期各有各的状态，显然多数人没法服从被恶心到的少数人想法。

刚刚帖子也在说车位管理问题。明明有很多物业公司都用一个车位可以登记多辆车，只允许一台车进入的逻辑来限制车库进出。但是这家却不给放行，难为的业主自己去用一些非合理的纠结方式来满足充电需求

[god7d]

@jh352160 由于村委会并不打算从管理小区中盈利，所以他只是较为正常的做了下这些工作；而物业是盈利公司，他的目标是盈利最大化，举个例子，村委会找电梯公司维护电梯是先垫钱后办事，事后向业主收取，整个过程是正常的，说不上好但是起码该做的工作都做了，但是很多物业公司先收取物业费但是并未正常维护电梯。注意到了吗，物业的问题收了钱根本事情都没办，而不是办的好坏的问题；至于你说的 gov 的问题，村委会同样不受监督，但问题是村委会并不打算从中获利。

如果还不明白其中区别的话，请勿再回复

[ljmsun]

其实矛盾点就是物业开支不透明，干没干事，业主也不清楚。反正钱已经进物业手了，又没有人监管，干好干差全凭良心。
最好的情况就是物业费不能直接给到物业，应该有个托管账户，物业支取由业主代表（小区自己选吧）集体表决通过才可以，每月或定期发布开支情况公示给业主们，这样比较合理

[arvin01]

各有各的小算盘，物业有物业的，业主有业主的，其他人也有其他的，反正都在泥坑里。

不过为啥这里有人觉得离了物业小区就转不了了呢，以前交流靠喊的通信方式已经过去了，信息中间人消失完全没有问题吧。

比如物业，只需要一个物业 APP 即可，有啥事在 APP 上操作一下，得到相关责任业主的同意，就可以进行下一步了呀。物业不就是负责这事的吗，他们物业又不会亲自上门给你换灯泡。

[opengps]

@arvin01 #83 离不开物业的，可能他们确实钱多吧。没经历过不使用物业的环境，比如隔壁说车位问题时候，那些无脑给出再买个车位的，怕是遇到问题只会想到用钱解决。

[arvin01]

@opengps 我觉得程序化物业的操作是可行的，狭义上的物业指的是物业公司，是没有存在的必要的

[Taojun0714]

@god7d 你知道欧美公寓小区企业费是中国多少倍吗，你猜

[god7d]

@Taojun0714 我不猜，已 ban

[charlie21]

在很多网友眼里，只有修锁的 修电梯的 这类具体的职业（所谓解决问题的，必须看得见的 怼个破锁修，怼个破电梯修）才有存在的必要 ---- 更准确地说是，才有收费的必要。

其它比如售前售后、接待人员等都是可以捏死的，不必存在的。他们的存在彰显了 “社会的不合理”，他们的欢乐是如此刺耳。

这是一种穷病。

[charlie21]

你想要什么样子的服务，就得比一般服务的多出多少钱，这才是正常的。

“（按照我已经交的钱） 物业很差 - 既然物业服务很差很不值得 - 愈发不想交钱了”。有的小区物业费低至 0.7 元 /平方米，你能有什么好指望的？

也只有这种人，没享受过的人，没花钱的人，也不知道钱能买来什么，所以才会问出 “物业公司还有什么存在的必要”。

小区物业费高至 4 元 /平方米的根本就懒得理你

[kingjpa]

其实物业还是非常有必要的，目前只是性价比不高而已。

如果没有物业，楼道乱堆乱放，地库随意乱停，小区内部马上就会变垃圾堆。
几百年前马路没有交警照样正常运行，现在马路没有交警把摄像头都关掉试试看，

当然物业也不是好东西，新房前几年物业根本不急，因为几千万的房屋维修基金足够他们挥霍很多年了

[Chieh]

住建部觉得很有必要

[undefine2020]

如果你觉得你的小区不好

你就去建设它

如果你觉得物业不好

你就去面保安去做管家

如果你觉得邻居没素质

就从你开始做一个高素质的住户

如果你觉得小区居民愚昧无知

就从你开始学习并改变身边的人

而不是一昧的谩骂，抱怨，逃离

[exploreexe]

成立业主委员会有用，但是需要业主上下齐心，我之前住的小区，把物业整的服服帖帖。。。

就是怕心不齐

[opengps]

@charlie21 归结为穷病我不反驳，物业费 4 元也不是最高，刚不也有人分享 8 元的能保姆式喂猫的物业费。贵有贵的道理，但现在的道理仅仅是新小区跟着房价上涨，而没有跟着服务上涨。人傻钱多的富病显然不是多数人能患的。

@undefine2020 这段诗文写的不错，但无法认同其中的好几句，特别最后这句，我哪一段都不属于。我自始至终都是不满意但没有骂过，在参与处理但没有逃离。倒数第二句改变他人的做法更是登天之难。

@exploreexe 不得不说，管理是大学问，能者出成就。多数人聚在一起都是散沙，所以千万不能“强求齐心”。

[whileFalse]

@opengps 其实不是贵有贵的道理。贵有贵的道理仅存在于相对自由的市场中，而物业很明显是难以自由选择的，或者选择成本非常高。所以物业更像能收多贵收多贵，然后看着干活。

我觉得承认问题存在，但是别什么事都推给 govment 。

[heyinglongsimon]

我就说个简单点的。
老家广东 n 线地级市，城区，独栋房子有独立的门牌号，整个片区都是这种独栋的房子，500 米外就是居委会。
每月我爸去交水费时发票上有个 15 元袋子费的项目然后领到 50 个黑色的垃圾袋，每天早，中，傍晚会有环卫开着小垃圾车每家每户收垃圾，你只需要装袋放门口。还有两个扫地的负责整条街道的保洁
后来在新城区也买了商品房，一百多的物业费，物业倒也还算称职，就是对比起来一点都不香了。
我是赞成物业的存在性，不赞成公司的存在性。
应该会有人怼我既然不香干嘛还另外买商品房？因为独栋房子有 30 年的楼龄，纯粹就是旧了，居住舒适度方便度都不如新房子，原地重建不批

[iQ4xU2]

服务还是需要有人做的。

[ww2000e]

业委会现在都产业链了，弄走正常物业，给自己物业弄进来

[Promtheus]

我们小区一年物业费五千多 连快递都不送上门，和乡下拆迁小区服务是一样的。感觉就是每年交保护费呢

[polo3584]

物业的矛盾有好几点
1.权责不清的问题，物业没有执法权，所以遇到恶人的时候物业不能动，比如说有人不交物业费，物业要么就是越权断水断电，要么物业就是减少所有人的服务水平。前者会导致物业使用不负责任的权力，后者会导致物业摆烂。
2.居民的物业需求和物业费承受度不平均的问题，这个问题时间越久越明显。有的人可能需要比较高的物业水平，比如物业管家这种全包的，有的可能只需要基础服务，比如有个门卫+清洁就行。差异过大会导致物业费高了有人不交，低了有人不满意服务。
3.新的小区矛盾可能少些，大家都是花差不多价格买的房，要么可能是同一个单位的，物业费承受能力可能差不多，但是随着二手买卖和租赁，小区内的平衡被打破了吃枣药丸。