闲鱼被封号了,申述不通过,有什么其他救济途径吗?

2023-02-23 08:02:38 +08:00
 xin1284
我在闲鱼卖电脑,然后发微信群里了,群友看到后去闲鱼撩骚,彼此就说了几句骚话。

然后我就被封号了。

点了申述不让上传任何证明文件,就针对那些骚话重新审核了一遍,理所当然没有通过。

然后我联系人工客户说明了情况,但人工客服是复读机,只说“经申述验证确实存在违规情况”。我提供了我和基友互相认识仅仅是开玩笑的证据,客服还是复读机……

所以我有两点疑问:
1. 之前确实不知道闲鱼会监控私聊的聊天记录,按照相关条例,如果我的行为只是戏谑行为,而无任何实质性的对于平台、社会的危害,这种封号是否合理?
2. 我是否有其他救济途径挽回我的账号呢?
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40 条回复
hfl1995
2023-02-23 09:32:27 +08:00
只能重新注册,淘系的账号封号基本无解
oppoic
2023-02-23 10:14:43 +08:00
现在每个政策都是之前的血泪教训,如 4 楼说的,不管就蔓延开了,哪天平台都被国家关了。

最近使用咸鱼发现还有几个东西发不了
1 )奶粉,发帖连提交都提交不了,直接提示卖奶粉需要资质,我只是转让个人吃不完的而已;
2 )旅行团兑换码,帖子能提交上去,但 10 分钟后被删了,同样,需要资质

之后想想也合理,都被前面的人玩坏了
cherryas
2023-02-23 10:21:17 +08:00
在 v 站都不敢原样复述,证明确实有点敏感.
Aixtuz
2023-02-23 10:34:39 +08:00
咸鱼是正常人不小心碰到关键词就封。
但某些骗术、套路、虚价引流却能安稳存在,举报都举报不成功。
foufoufm
2023-02-23 10:38:04 +08:00
反过来想,正是因为你这种破坏海鲜市场的人促进了非对称交易的乱象,封号的惩罚是理所应当的。

至于你为什么无法申述,那是淘系本身对封号的容忍度问题。
azui999
2023-02-23 10:42:24 +08:00
@Aixtuz #24 人家职业玩咸鱼的,规则不比你玩的透?闲鱼不作为罢了
sss495088732
2023-02-23 10:45:51 +08:00
前两天卖烟套...买家问带不带链子,,,我打错了说"带链子到"

就这四个字...直接七天..申诉人工审核不通过...

我都怀疑他们是不是跟我不是一个物种.这个理解能力差距这么多.还是我不适合在威权社会生活
xiaocongcong
2023-02-23 10:53:30 +08:00
众所周知阿里服务没有人工客服选项(人工客服根本没有权限),封七天都算好的。之前我也被莫名其妙封,闲鱼只能二手随便卖卖,而且经常被限制曝光量,想赚钱还是不要指望闲鱼
xiaocongcong
2023-02-23 10:57:33 +08:00
@oppoic 吃的咸鱼一律不准卖因为涉及食品安全,卖码卖券是可以的,但要看买家卖家信用才能交易。发帖最好不要出现券兑换码充值之类的关键词,只要有诚信卖家买家都不会乱来,这才是正常的二手交易原则,一若一方欺诈,那炸号或者被骗钱只能自认倒霉
xiaocongcong
2023-02-23 11:01:51 +08:00
一个手机可以注册 5 个支付宝账号,你把原支付宝账号注销了重新养个号吧。支付宝我朋友也因为客服原因都直接注销不用了,阿里服务见一次喷一次。我因为在电商公司上过班 ip 有过公司淘宝店登陆记录,个人淘宝号永久无法开店,这 b 规则我能上哪投诉。
intochaos
2023-02-23 11:36:02 +08:00
我的聊天记录里出现了接码,账号等字眼,被连续几个 20 分扣到 0 ,然后就永久封禁了,找人工客服都说没办法,很多年辛苦养的号,现在功亏一篑。
lakehylia
2023-02-23 11:38:45 +08:00
@Aixtuz 骗子花了那么多心思在找漏洞啊,你花了多少心思。所以骗子不被封很正常。这就跟顺风车平台全是黑车司机一样。
wangpao
2023-02-23 13:22:55 +08:00
不该说就是不该说,而且规则相对并不透明,且不同账号的审查力度不一致,对于交易量小的账号尤其如此,一不小心就是永久封
xin1284
2023-02-23 13:42:54 +08:00
@foufoufm 您没事吧?我怎么促进了非对称交易的乱象,我和基友开个玩笑就能促进乱象?
systemcall
2023-02-23 14:18:23 +08:00
闲鱼本来就是 b2c 平台了
国内的审核很严,个人经常会踩雷,只有商家才能请足够的人做审查
csrocks
2023-02-23 14:53:34 +08:00
可用参考下我之前发的: https://www.v2ex.com/t/899290
我的咸鱼先被永久封, 后来关联的淘宝就跟着躺枪永久封了. 找淘宝客服根本无解. 只会说车轱辘话.
xin1284
2023-02-23 15:15:31 +08:00
@csrocks 好的谢谢,我来试试
feiniu
2023-02-23 20:18:07 +08:00
我出售很简单的医院挂号系统的源代码,被扣 20 分,删除商品。说我涉嫌违规挂号,申诉无门
life90
2023-02-23 23:16:49 +08:00
基本没救,哪怕客服了解你的申诉,知道情有可原也不会给解封的。
mikeluckybiy
30 天前
@Aixtuz 我也碰到了,卖家可以写可以卖,买家正儿八经问卖家问题,不知道是哪个关键词,永封,确实是,间接说明在这片土地做好人反而不行,做坏人反而活得滋润

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