[求教] Ubuntu 笔记本电脑死机 有什么比较好的排查思路吗

[monetto]

如题，笔记本是个老笔记本了，安装的 Ubuntu 22.10 和 Ubuntu 20.04.5 都有不定期死机的问题。

表现为，IP 地址 Ping 不通，笔记本开盖后毫无反应（屏幕也不良，风扇狂转）

有遇到过类似问题的 V 友 吗。有什么比较好的排查思路吗。

[mrzx]

内存，硬盘， 这 2 个概率大些。

你可以把笔记本外接个显示器，看看外接显示器是否能点亮。。。如果能，就是笔记本屏幕出问题了。屏幕高压包有时候会有问题。。

[debuggerx]

dmesg 看有没有错误日志

[makelove]

有二块内存的话先拿下单独测试一块先 0 成本排除内存问题

[mrzx]

@makelove 老电脑应该是支持传统启动，直接 U 盘安装一个 memtest86+跑内存测试即可。多跑几圈，凡是有一个 error 就说明内存出问题了。。如果测着测着发现程序死机了，那就是内存出大问题了。

https://memtest.org/ 这个用来测试内存是极为准确得，甚至能测试内存超频后的稳定性。。。

[mrzx]

@makelove 因为替换法只能假定有一块内存还是好的情况下，加入 2 条内存都有问题呢？这种方式就不太准确了。

[zagfai]

/var/log

[makelove]

@mrzx 我的老笔电就坏了块内存，根本就屏幕都点不亮别说跑测试了

[6david9]

我的电脑 ThinkPad 带英伟达独立显卡 睡眠后唤醒必黑屏 驱动问题 目前无解只能禁用睡眠

[mrzx]

@makelove 可是 UP 主说，它的笔记本是不定期死机，而不是无法开机呢。。。

[rainysia]

死机前去查看下 syslog ，看看有无任何自检等的报错，一般情况下是内存颗粒坏了(可以跑一次走内存检测）
或者 cpu 高温

[iamqk]

感觉合盖再开后无法唤醒了？

[AVkiss]

可以理解为 Windows 的休眠后无法唤醒？比较像显卡驱动或者内存问题。

[monetto]

@AVkiss 感觉不太像，因为我配置了合盖不休眠 ORZ

[monetto]

@iamqk 感觉不太像，因为我配置了合盖不休眠 ORZ

[alex8]

换 rhel 系 ，rocky almalinux 等

[amigoOS]

可能遇到过，我 15 年的笔记本装各种 win10 运行几天后不定期死机，表现为 ping 不通，风扇疯狂转，硬盘灯亮着但是开盖无法使用，路由器上无此设备，只能电源键强制重启。
在 win 上用 shell 每秒 ping 网关写日志发现死机时间没有规律，没有 ping 不通，都是直接没新纪录了。
后来换 pve 半年没出现后又出现了，看 message 发现有 cpu 相关的报错，通过 btop 偶然发现 cpu 温度 95 。拆机清灰发现风扇轴了，sensors 风扇转速 25500RPM.

硬件无变动的话，建议监控 cpu 温度，排查散热。

[monetto]

@amigoOS 好的，昨天工作忙，没来得及看。这么说的话，其实可以考虑，先 CPU 锁频到 1Ghz 看看发热情况，是不是过热死机~ （对 CPU 性能没多高要求~）