堂食吃出异物，大家会怎么处理？

[fox0001]

今天中午，去“蒙自源”吃了个“番茄肥牛米线”。差不多吃完食，咬到一个条形硬物，吐出来看，怀疑是指甲。由于没有化验，只能说怀疑，但咬下去的口感十分相似。跟店员理论，只退了钱。送了瓶“王老吉椰柔”，没要。

当时想过要维权，但不想“讹钱”，就走了。事后告诉一下周围的人，让大家避个坑。

想问下大家，遇到类似的事情，可以怎么维权？或者有没有哪些法律法规可以作为维权依据？主要是希望提高监管，好让其他人不会吃到类似恶心的东西。

[beisilu]

讹钱？有法律规定的，一般都是 1000 起步
赔偿金额 = max(1000,标价 * 3)
这时候如果老板装可怜千万别共情。

[yanzhiling2001]

1L 说得对，消法规定的，食品质量问题的赔偿起步 1k 。

[stkkm]

先报警，然后走程序，到医院做全套。期间老板主动找你私了，一口价：1 万元。谢谢。

[passall]

我试过有苍蝇，换了碗继续吃，厨师送了瓶王老吉。

[Pichai]

我有次吃米线，刚端上来就发现一个蜜蜂在上面被煮熟了，要求对方给换了一份。结果服务员把哪个端走了，事后想起来很后悔，没把那份放着让厨师给重新做一份！

[god7d]

@Pichai 哈哈，去掉蜜蜂又给你端了回来

[hronro]

@beisilu #1
你记错了，赔偿金额不是标价的 3 倍，是 10 倍

[zictos]

自认倒霉呗，国内你只要想多要钱就会被很多人认为是讹钱的，法律规定都不行。一会扣个职业打假人的帽子，一会扣个敲诈的帽子。不仅仅是商家给你扣，很多人知道这个事情之后都可能给你扣，很多人也会很理解商家，认为商家也不容易，退款就行了，索赔没必要，也没必要得理不饶人

[zictos]

我以前外卖的米粉吃出过鼻涕虫，我都没跟商家联系，也没退款，直接算了。我担心商家认为是我自己放进去的

[zsq332]

@zictos 商家：您就是活雷锋

[zictos]

@zsq332 也就 20 块钱左右的东西，商家大不了就退钱，不过你想额外要钱，他就很可能说是你自己放进去的，即便不是，也很难额外要到什么钱的，想要 1000 ，门都没有，投诉或举报的话，商家都可以拒绝调解的，你自己去起诉，起诉你也证明不了确实是外卖里面本来存在的。关键是我一旦较真，我就一定要达到自己的目的，一旦达不到，我就会非常难受，整天想着这个事情，甚至为此去花很多时间研究各种条文想各种办法找各种渠道投诉，还不如一开始就放弃，自己反倒更好受。

[zcfnc]

可以参考我之前外卖吃出异物的处理方式： https://www.v2ex.com/t/779233

[cp19890714]

高中时，在学生食堂，吃到碗底，发现一条蚯蚓，熟的

[id80108900]

在学校食堂经常吃到长长的头发

[fengleiyidao]

我在一个老字号吃出过一次苍蝇。。
对方说这道菜三倍赔偿，我媳妇儿直接打了啥局的举报电话，
后来对方一个自称啥经理的打电话求和，给了 2 千块钱的购物券。

[sorcerer]

在浙江，如果自己处理不了的话，可以联系 1818 黄金眼，看过的都知道维权成功率很高

[passall]

OP 今天 是不是上广州电视了？

[fox0001]

@zcfnc #12 很详细，谢谢！

[fox0001]

@passall #17 没有。上了电视的话，应该能比较好地解决吧。

[fox0001]

@beisilu #1

1 ）赔钱不是我追求的结果。重点是希望能起到警示作用，希望商家、员工能做好一点。一般指甲不会无故脱落。这情况很大可能是在厨房或者食物旁边修剪指甲。正常情况是能避免的。唉，说不定员工还有其它更恶劣的行为或者卫生问题…

2 ）当时带着小孩，动了情绪的话，怕有冲突不好处理。

3 ）下次直接找 12315 投诉。