让快递送货上门好难哦各种说辞和拖延

[DemianL]

最近回家和妈妈在一起 三线城市
普通的快递圆通申通中通之类的就算了 我并没有要求送货上门过
但是顺丰和京东也是这样 要放驿站让你自己去拿
刚才顺丰的打电话 我就说麻烦送上来一下 结果对方语气又变得比较恶心 然后会拖几小时才会配送
该怎么应付这种情况呢 投诉了仍然以后还是这个快递员配送甚至还会担心商品安全....

[LaGeNanRen]

驿站和柜子设置拒绝接收
电话告诉快递员，一般都要求我短信告诉他单号，然后隔天会替我拿到门口
如果第二天还没收到，我会再电话问他，今天能不能送到
如果还没收到，直接反馈丢件 ：）

[hommm]

同三线城市回家跟妈妈一起。买过 30 斤的物品，圆通快递员宁可在楼下等我 10 分钟，也不愿意送上门（有电梯）。他说一个件才赚 7 毛钱，不可能送货上门的。
有一次我跟顺丰说自己身体不舒服（也确实当时身体不适），拿不了快递，然后他就送上门了。
京东的话，大件物品 /多件小包装 /生鲜就会送上门。
===
目前我已经放弃了跟快递员折腾了，小件物品自己拿也没啥，主要是大件真的麻烦。
我家楼下的菜鸟驿站有送货上门服务（我没有使用过这个服务，是菜鸟的工作人员主动跟我妈说，不方便拿可以让他们送上门）。
楼主可以问问看你家附近的驿站有没有这服务。

[qsmd42]

送快递要是每单能挣到送外卖的钱 才有可能给你送货上门

[Hsinyao]

普通快递我也懒得管，顺丰京东不上门送货直接投诉就可以了，不要跟快递员废话，成年人自己做事的后果自己承担

还有别的外卖牛奶什么的不上门送，强硬要求就好了（或者下单时标注不上门就别接单）

干服务业的不要打同情牌😅，你吃的就是这碗饭，分内的事都不想做，服务不到位就别干

[buyan3303]

上头的 KPI ，转嫁到快递员身上而已。

[helloworld2]

快递业搞到这种程度的确很烦，哪怕搞个送货上门额外收费也行

[rophie123]

这我就有经验了，去年跟快递折腾了一段时间，几乎所有的大小快递我都投诉过了，我有个清单，第一次是官网投诉，并要求把手机号加入黑名单，必须上门，否则第二次国家邮政局投诉，同时设置了快递柜和驿站拒绝入库，菜鸟驿站要联系客服设置，直接在支付宝里设置的不太管用。快递员会找各种借口，比如说货多走不开，小区不让进，快递员发烧了等各种理由给你找个地方放，甚至跟快递员电话吵过架，不过大部分我不管，你不送，或者延迟一天配送我就直接投诉没收到货。

到目前为止，所有快递员都认识我，有时候走在路上碰到送快递的都会直接塞给我快递，新面孔我不认得他，他都认识我（有时候也害怕会不会报复我），所有的快递点只要我的手机号码扫描的时候都会提示重要客户，并且禁止发送取件码。现在想放驿站的时候就用我老婆的手机号买，想送上门就用我的手机号下单

[xsen]

从来都是 JD 或者顺丰
家里的胡啊，放家门口可以，但快递快或菜鸟不行；若放了直接投诉或者退货拒收
公司默认都是放快递柜（毕竟下班顺手取就可以）

[1S3R05F21718P59c]

@rophie123 好样的,不过快递员看到你就不舒服了.崛起的韭菜.

[djoiwhud]

不加钱的情况，这个要求很过分。


电商走量的快递，一单一块钱。派件员一单 5 ～ 7 毛钱。你觉得一个派件员一天可以送多少个上门件？一个外卖配送员马足力气跑，都跑不了四十个订单。你是觉得快递员一天二十元收入是理所应当的么？

你以后备注清楚，送货上门补四元派送费。你得到了你要的，派送员也开心。

[djoiwhud]

@rophie123

你是个人才。你被所有的快递公司备注成了重要客户（极品客户，动不动投诉），还能这么开心。

就这个性格，还敢让快递员知道具体的门牌号。我只能说你开心就好。别人报复你都不用问地址。

[djoiwhud]

中国人很贱。

一方面，自己坚决抵制 996 。坚决抵制 pua 。一方面，对于底层人民，各种颐指气使。五六毛一单的派送费，还可以这么理直气壮的要求派送员必须要送货上门，派送员一天几十块钱收入关他们什么事。对于自己加班呢，他们要公司坚决支付加班费。


阿 Q 人格十足。要是富贵当权了，绝对是鱼肉别人的高手，毫无怜悯之心。

[PrinceofInj]

要求送上门的时候不担心自己的隐私泄露了

[DemianL]

真没必要扯阿 q 什么的 从前外国人给您用他们逻辑套的帽子您就戴 什么都上升到中国人怎么怎么样真的挺可笑的 会提城市的 tier 是因为在北京和上海居住的时候问都不用问快递员就配送上门了 感觉大部分是培训差异造成的原因 谢谢大家的回复 偏激的言论好像不能删 我这边屏蔽了好像只有我看不到 大家不想看到那人的也直接屏蔽了吧 生活不如意就喷中国人哈哈哈

[iovekkk]

哎，本来我们小区物业有提供从菜鸟驿站取快递送到家门口的服务，结果最近得知经常给我送快递的那个物业小姐姐已经怀孕了，距离产假也只有一两个月了，搞得我不好意思再让她帮我拿快递了

[LaGeNanRen]

@DemianL 不用删的，大家猜猜我的拉黑名单里又多了哪个小可爱呀～

[yuanxin1999]

@djoiwhud
快递有寄件地址和收件地址
寄件人下单了快递付了钱，快递员就是从寄件地址送到收件地址，快递员赚多少钱关寄件人什么事，不是物流公司的问题吗。

[qq565425677]

@djoiwhud 快递员配送上门本来就是白纸黑字明确写着的，你这直接就把快递公司对快递员压榨的锅转移到全体中国人身上了？您又是高贵的哪国人？

[meisen]

@djoiwhud 你是不是搞反了？价格是快递定的，收寄件人付钱了，有权要求送到收件地址。

[Hsinyao]

@djoiwhud
钱多钱少这是快递员和老板之间的矛盾，和客户有什么关系？
再者说，快递员嫌钱少活多是不是可以选择离职？嫌钱少不去找老板加薪反而在客户这摆烂，份内的工作都选择偷工减料，这算什么事？

连市场经济的最基本玩法都没搞懂，就喜欢往道德上扯😅