[杭州] 阿里云 x 谐云合作项目招聘 Saas 产品经理

[谐云团队介绍]

谐云作为新兴成立的云计算公司，主要为企业提供安全可靠的 Paas 云平台咨询服务和系统的解决方案，由工程院院士陈纯牵头，公司核心团队均源自于浙大 SEL 实验室云平台团队，作为国内云原生技术的布道者，积极参与 Cloud Foundry 和 Kubernetes 开源社区贡献，贡献源代码行数位居全球前列，并出版了国内第一本系统介绍容器技术的书《 Docker：容器与容器云》。迄今为止，谐云已获得多家知名云计算厂商、中大型金融机构、电信运营商和能源、化工和制造业龙头企业的认可，目前产品在一百多家合作伙伴落地，强劲的业绩增长实力，使得谐云 2020 年初成功获得阿里亿元融资。

[阿里云云原生团队介绍]

● 云原生致力于打造世界上最先进、稳定的云原生基础设施，是阿里云最核心的部门之一。 ● 我们的目标是让云成为成本最低，效率最高，稳定性最强的应用运行环境。在这里，我们设计超大规模容器与调度系统，发挥出云的极致弹性能力；我们构建高性能微服务架构，提供云端应用的无限拓展的能力；我们打造标准易用的 PaaS 平台，让云上研发变得简单、可控。 ● 在这里，你会参与到容器、Kubernetes 、Service Mesh 、Serverless 等最前沿的技术研发与探索中来；你也会与 CNCF TOC 和 SIG 联席主席，K8s Operator 创始人等组成的国内最顶尖的云原生技术团队一同工作。 ● 在这里，你会参与到全球最顶级的开源项目（如 Kubernetes 、Containerd 、OAM 、Apache Dubbo 、Spring Cloud Alibaba 、Nacos ）研发工作中，一同拓展云技术的边界，既赋能阿里巴巴全球经济体，更服务全世界的开发者用户。

[合作伙伴计划]

谐云和阿里云作为合作伙伴，双方在云原生领域，例如容器，微服务，高可用，可观测等领域均有深度的合作，后续人以合作伙伴计划加入谐云后，将深度参与谐云和阿里云相关领域的研发工作中，共同打造业界领先的产品技术。

[岗位职责]

1 、负责云计算 Saas 类产品的体验管理工作，远程支持与解决客户问题，对客户使用产品的体验负责；

2 、负责客户体验优化体系搭建，赋能产品研发团队，提升客户问题一次解决率，缩短问题解決时长；

3 、根据客户问题整理产品原型、需求说明书，制定每次开发迭代要求，并协调 UI 、开发、测试人员进行开发迭代

[岗位要求]

1 、全日制本科及以上学历，2 年以上相关工作经验。

2 、有 Saas 类产品设计经验（ K8S 容器，可观测领域相关），或者开发、运维等相关经验愿意转型亦可；

3 、较强的逻辑思维，条理清晰，善于分析和总结归纳；

4 、勇于探索，敢于尝试新事物，善于发现问题，并制定方案推动改善；

[待遇情况]

入职公司：杭州谐云科技有限公司，上班地点：阿里云云谷园区

Base 地杭州，基本工资 18k-25k ，固定 13 薪，年终奖 1-3 个月浮动，平均 2 个月，平均 15 薪
每个月 300 餐补
六险一金（补充医疗保险），社保最低基数缴纳，公积金按照薪资的 70%*12%进行缴纳

特别说明：平时大多数时间在阿里办公，平时在阿里属于阿里外包员工，阿里会给一张外包员工工牌。在谐云公司是正式员工。

[联系方式]

邮件发送到 tengfanglingzi@harmonycloud.cn