看得出来，淘宝确实开始急了

[euph]

应该是自己的电商地位被其他平台威胁到了，终于开始考虑用户体验的事了。

比如以前举报商品，是需要在网页版淘宝点举报的(或者我比较笨，没有找到手机版举报入口)，现在手机上就可以直接在商品右上角的菜单里点举报，并且这个入口更新的挺勤快，最近还在每个举报项下添加了说明，让你知道应该选哪一个。其次，比如商家乱标价，手机和手机壳放一起，让手机看起来很便宜这种情况，以前举报的成功率在百分之五十左右，而且需要你说清楚异常项在第几个。并且提供截图。最近我在手机上也举报了几个，通过率比较高了，也没有提供任何其他描述。就选了异常 sku 。然后就是页面上新出现一个降价提醒。可以订阅价格了。当然了，还是回不到最开始那会儿的用户体验。我记得那会儿淘宝产品评论是附带着购买时的价格等。

另外就是京东，感觉自从东哥给高管降薪事件过后，用户体验就开始下降了。一个是客服找不到人，另外就是把老用户当猴耍，今年三月份会员到期就没有再续了。 另外拼多多，我没用过，虽然背地里恶心，但是明面上似乎把用户伺候的还不错。特别是那个什么仅退款，搞的商家怨声载道。

以上观点仅代表个人主观体验。

[LancerComet]

京东我是觉得徐雷来了之后就拉了，客服回复速度明显变慢，目测多线操作数量增加，大概率裁员导致

[aptupdate]

@LancerComet 我感觉京东优惠变少了，或者是隐藏的更深了需要投入更多的时间成本。

[zuosiruan]

多多退货每次都是顺丰上门，吊的一逼

[laila]

@aptupdate 京东被薅秃了，活动都关完了

[yousabuk]

拼多多？虽然看着是一模一样的东西价钱还便宜，但是到手真的是能有多垃圾多垃圾，质量差的一逼。

尝试买过几次小东西卸载了。

[wonderfulcxm]

因为物流和售后的关系，我还在用 jd plus ，用 pdd 纯粹是小件东西便宜和百亿补贴，淘宝好像没什么特别的优势了，可能种类比较全吧，其它地方找不到的才会打开淘宝，这让它被选择放在了很靠后的位置。

[0044200420]

淘宝搜索需要登录，狗都不用

[kinghly]

天猫卖假货还不能举报，也没有差评，现在很少在淘宝买东西了。京东+拼多多 足够了。

[binux]

整天听说现在淘宝只能手机版，网页版的功能都关了，然后你又说“需要在网页版淘宝点举报”，到底应该信谁的？

[november]

@binux 说明这个举报功能，在提升用户数量上，权重比较低。

[duke807]

淘宝搜索真的是垃圾的一逼，我上架了好几年的产品，偶尔搜的到，大多数时候搜寻不到，电脑搜不到，手机却又偶尔能搜寻的到

[duke807]

搜寻不到是指搜寻没结果，不是结果多把我的淹没

[rainhabitoops]

嗯，淘宝要完蛋。

[jfdnet]

有没有觉得 饿了么 准点率已经越来越低了？

[wm5d8b]

@duke807 本土化产品做本地化优化，比如“搜索”可以有结果，“搜寻”大概率是没有的

[shengmi]

没被京东第三方坑过的人生不完整，一副爱咋咋地，你也没处说理的样子，PLUS 到期基本就不续了，视频网站也不续了，协议说改就改，真的是，没法说了

[andrew2558]

京东现在体验很差了，主要是搜索出来的结果太差了，比如你搜袜子，出来的满屏南极人，。。。。全是些贴牌的

[hoopan]

拼多多真不错，价格很香，百亿补贴、官方旗舰店的东西质量也不错、正品率很高。

[Woood]

今年在淘宝花的钱只有往年的 10%

[mercury233]

@binux 淘宝 APP 至今没做订单回收站，删除的订单只能在网页看