手欠撕了 m2 固态标签 然后爆 0e 错误，某东直接拒绝售后，撕错了？

[herozzm]

一开始是取了送回去检修，然后那边说打电话给我确认，说我电话打不通，估计是被很多标记成骚扰，被运营商那个拉黑服务挡了，然后直接原商品原路寄回（结果寄回到我以前的一个地址，这个地址我早就删除了，还被快递小哥埋怨一通），我收到后直接傻眼了。

进后台看维修根本看不到原因。然后找人工客服，客服表示撕掉标签就和订单对不起来，无法售后，好几大百。
当时安装固态的时候为了散热更好点，觉得上面的标签实在是和散热有点反设计，就撕掉了标签，估计很多人都这样吧。但是硬盘不是可以读取里面唯一 sn 序列号的吗？首先把客户当成是来碰瓷的？假设客户不诚实？

而某多，首先上来给你赔各种券，全场通用 50 年才过期的那种，可想而知强子为什么着急了

好吧，再见

[herozzm]

@kokutou 你的固态没散热片？裸奔？还是标签上面再贴散热片？

[acupnocup]

学习了 原来固态上标签没必要撕，也不能撕。

[a90120411]

国内的一些商家就是给惯坏了，自私附加各种限制条款来侵犯消费者的权益。很多人居然还觉得理所应当，真是可悲。
我之前在京东上买一个叫腹灵的键盘退货也是各种刁难，我说消协投诉就给我顺利退货了。

你这种情况建议直接 12315 投诉，不行就网络法院起诉，别惯他们臭毛病。

[seres]

@x86 京东 460 的 2T 梵想也很香。。

[723X]

warranty void if removed：撕毁不保 怕不是撕了这

[CEBBCAT]

你是想吐槽呢，还是想请网友帮你评评理，到底是谁的责任，造成了这种事与愿违的局面？

[sommio]

@723X

如果要讨论 warranty void if removed 的话，根据马格努森-莫斯保修法这是非法的
https://arstechnica.com/tech-policy/2018/04/ftc-warranty-voiding-language-like-nintendos-and-sonys-is-illegal/

[mingl0280]

@wy315700 其实……这种 void warrenty if label is removed 在美国属于非法条款……
国内消费者保护还是差远了。

[yehoshua]

拼多多的行为真的好吗？随便都退款，找个理由就可以退款。
我反而觉得京东这样做挺对的，本来国内各种事情多，对标签有规定能够理解。标签又不影响散热不一定非要撕了。如果京东过于宽泛，会被撸坏的。国情如此。

[wy315700]

@sommio
@mingl0280
新闻里提到的 Sony's warranty states ，看了下，依然有这一句话
https://www.playstation.com/en-us/legal/warranties/ps4/
(F) IF THIS PRODUCT HAS HAD THE SERIAL NUMBER ALTERED, DEFACED OR REMOVED;

我又查了查西部数据（ west digital ）在美国的保修条款，里面提到，
Additional Limitations on Warranty

Western Digital's warranty does not cover Products which have been received improperly packaged, altered, or physically damaged. Products will be inspected upon receipt. Here are some examples of Products that Western Digital will not accept for warranty claim

Missing barcode or top cover label


所以这些条款都是非法的么。

[nothingistrue]

给个买玛莎拉蒂减 1000 元的券，楼主是不是要跪着叫爷爷了。

[nothingistrue]

@wy315700 #30 美国的法律，复杂的很，要靠律师才能说明白，而且就算律师之间也可以相互找空子。律师之外，尤其是媒体说得话基本都可以当瞎胡说。就比如说这个事，“标签撕毁无效条款”无效，跟“标签撕毁导致无法证明货物未经用户破坏，进而失去保修资格”，可以同时存在。

[xylitolLin]

@x86 280 不香，我昨天买的幻隐 hv2000pro 1T 才 220

[Ansen]

我的貌似也撕了，不过我没丢，可以贴回去

[zero47]

标签有写撕毁不保修吗，有的话肯定不占理。

[herozzm]

@a90120411 你 get 到到我的意思了

[picone]

@a90120411 #23 无条件退货就应该落实，这个赞成。

但是换个例子，以前的电器都会有个易撕贴，意思是你拆开了就不保修，这种你觉得合理吗。
从商家觉得是合理的，因为你拆开了就可能擅自修过换过零件

[gzxworknb]

固态标签不需要撕的.撕了掉保是正常的.
你不能自己脑补一个有利于自己的规则, 然后去单方面推翻社会上一直在[正常执行]的规则.

[simple4wan]

撕了标签这个拒保感觉是合理的，毕竟影响到商品外观了。

我个人没有散热焦虑，2T SSD 每天读 2T 多也没加散热片。

个人认为京东保修还是比 pdd 好的，今年也买了 2 块 2t ssd ，主要是东哥自营保修的话返程也不要运费，也不墨迹。

pdd 买东西保修感觉就是和咸鱼差不多，百亿补贴的东西并不一定是都是官方旗舰店，可能等坏了的时候去店铺都关闭了。

一个月前帮别人装修房子，在咸鱼买了一大堆易来的开关面板，其中包含两个调光开关，装好之后还没入住，前几天发现其中一个调光开关不通电了，然后发图发照片给咸鱼贩子，直接已读不回了，这个恶心多了。

[skyphone001]

刚买的三星 980 ，差点也撕掉上面的标签，学到了