为什么国内 APP 都喜欢搞这种低智引导

[litmxs]

很久之前就想吐槽了，这次换手机，一堆国产 app 又给我来一轮，血压有点升高 我觉得引导应该和代码注释一样，好的代码命名应该是自说明的，设计也是，如果你的设计需要大量这类引导用户才能使用，说明这个设计是失败的

这类 app 现状是不仅开屏来一轮引导，一二三四步得一个个点掉后，进到 app ，大量次级页面也有引导，点开某些页面，又给你来一轮。并且普遍没有记忆功能，每次重装都会给用户来一轮

低智引导鉴赏：

上下滑动浏览内容这不应该是现代触屏设备基本操作逻辑吗？手机的上手引导现在都没有这类教学了 搜索图标和文字已经告诉用户那里可以搜索了，不需要再教客户了

[litmxs]

我是被降权了吗，刚发的主题就是 2 天前

[0x663]

特地登录账号来回答你的问题
因为这种 App 的受众群体不止是年轻人
很多上年纪的老人，尤其是在农村的老人你就算教他们十遍他们可能还是理解不了，记不住，所以这种你认为的“低智引导”对他们来说有很大的帮助。

[0x663]

尤其是银行的 App ，这种引导页对老人帮助很大
有一些没有跳过操作，可能会让熟练使用 App 的部分人感到不适

[litmxs]

@liushaokang 第一张图为例，我不觉得如果连上下滑动都不会的话，前序的下载淘宝、登陆账号能独立完成，甚至这个引导会成为他们继续操作 app 的最大阻碍
说到底就是设计太烂

[GreatAuk]

你身边的老人是没有让你教过怎么用手机吧

[litmxs]

@litmxs 老人遇到这个页面，看不懂应该要点下一步，一直点击页面中间、上下滑动，发现没有反应，然后放弃使用反而是常态

[20015jjw]

重装就有是正常的 一般没人拿这个绑定账号 成本高收益低
我同意 tutorial 越少越好 好的设计不需要 tutorial
有的隐藏功能可以用 tutorial 引流 但也不应该是全屏 interrupt
上面硬说的老人那个实在有点牵强 8 楼说的情况非常真实

[wangpao]

@litmxs 我要我觉得…

[akay2351]

典型的以自我中心。服务类 APP 的设计理念之一就是普适性。你年轻人觉得没必要，未必中老年人就觉得没必要。

[Zhancha]

典型的以自我中心，以为世界上都是自己这样的。

[xixibb]

我不觉得那么多大厂的产品经理会比 OP 的智商低。。。

[dasbn]

这个是影响 app 能否正常使用的，不能跳过确实痛苦，下一步的按钮也小，经常要按好多遍。让我奇怪的是那些放放图片做引导，好像被迫在看他们的 ppt ，还不能好好的下一步，故意搞人。还有国内测速网的那个引导，直接让我无法关闭（手机上），完全就无法使用它家的测速，要做这样遮住的给个逃生的机会多好。

[JohnHaruhi]

这个功能用户使用体验不佳，吐槽两句就自我中心了？这不就相当于把残疾人通道放在酒店正门最中间位置，还强迫正常人走吗？ iOS 的算是对残障人士最友好的了，也见没人家整这些花里胡哨的

这类 app 应该都为老人配备一对一真人客服，让楼上几位充当志愿者

[JohnHaruhi]

@xixibb 国内一些大厂产品经理智商可能真的不是很高

[Tarek911]

这类 app 应该都为老人配备一对一真人客服，让楼上几位充当志愿者

[hsir]

是的，极其恶心，非得满屏找那个 ‘下一步’ 点来点去，最后还得点一个一般是卡通字体的 ‘我知道啦’。感觉没有任何必要。

[Aixtuz]

教过家里长辈用手机，实际情况如下：
- 最初看到这个提示，也看不明白应该咋办，只能求助说屏幕没反应；
- 后来会了基本操作，这种提示的干扰反而让他们不确定该如何操作；

[fox]

我也非常不喜欢这个，而且很多 app 很难跳过这个步骤。
有时候用非常用设备访问一个网站或 app 又要重新来过。

[Aixtuz]

后来时间久了，肯定是慢慢适应了这种提示。
但是：
他们也许又改版了，长辈又看不明白了。

[akira]

基本操作逻辑 ? 并不是的。。。