为什么国内 APP 都喜欢搞这种低智引导

2023-04-15 10:27:17 +08:00
 litmxs

很久之前就想吐槽了,这次换手机,一堆国产 app 又给我来一轮,血压有点升高 我觉得引导应该和代码注释一样,好的代码命名应该是自说明的,设计也是,如果你的设计需要大量这类引导用户才能使用,说明这个设计是失败的

这类 app 现状是不仅开屏来一轮引导,一二三四步得一个个点掉后,进到 app ,大量次级页面也有引导,点开某些页面,又给你来一轮。并且普遍没有记忆功能,每次重装都会给用户来一轮

低智引导鉴赏:

上下滑动浏览内容这不应该是现代触屏设备基本操作逻辑吗?手机的上手引导现在都没有这类教学了 搜索图标和文字已经告诉用户那里可以搜索了,不需要再教客户了

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36 条回复
mk3s
2023-04-15 17:15:22 +08:00
抓大放小, app 核心功能实现了就 ok, 因为 app 之于我就是工具, 没必要在工具上浪费情绪和精力, 很明显, op 为了这个小事气急败坏, 感觉挺搞的
Features
2023-04-15 17:26:24 +08:00
爱用用,不用滚
callmesmc
2023-04-15 17:48:29 +08:00
在说出这么做是为了让老人用之前能不能先掂量一下这种 app 对老人到底友好不友好,装什么外宾啊😅

这种基本功能都要找半天,动不动一个弹窗提醒,屏幕上乱飘各种伪装系统通知,没有适配任何系统 api 的玩意难道突然转性了?

随便说两个点,第二个个税 app ,那个“我知道了”,看着根本不像按钮。而且这是全屏的引导界面,既然上面都黑了,下面为什么不黑?这个界面下,下面四个按钮到底可不可以点?

还有说划屏幕都要教的,我真的😅真以为别人家没有老人啊
Unclev21x
2023-04-15 18:16:57 +08:00
不管其他人怎么反驳,我觉得 OP 说的对。
kkwa56188
2023-04-15 22:13:03 +08:00
这次站 op .
这种感觉就像: 你在工位上 正着急修一个 bug, 来了一位同事 从后面过来用手捂住你的眼睛, 还说 "猜猜我是谁, 不对, 再猜".
efaun
2023-04-15 22:27:19 +08:00
这种引导没问题, 但是不让跳过就很过分了
luhe
2023-04-15 23:04:44 +08:00
第一个看着确实很恶心,第二个个税这个 app 我倒是觉得没问题
julyclyde
2023-04-16 13:33:31 +08:00
关键问题在于没有记忆功能,重复引导吧
第一次引导一下我觉得还好。毕竟很多用户确实是弱智
julyclyde
2023-04-16 13:36:08 +08:00
@liushaokang 既然教十遍还理解不了,何必重复教呢?
只有教十遍能理解的情况下才有必要教十遍


@litmxs 说的对,放弃是常态



[沪六旬老太#捡到信用卡猜出密码取现被判刑#] 2022 年 10 月,年过六旬的乔某在上海路边捡到钱包后心生歹念,利用钱包内的身份证,通过生日信息,居然成功试出了信用卡密码,并取现 7000 元!虹口区检察院经审查后认为,乔某的行为应当以信用卡诈骗罪追究刑事责任。近日,乔某因犯信用卡诈骗罪被虹口法院判处拘役三个月,缓刑三个月,并处罚金两万元
@liushaokang
@GreatAuk
mu2er
2023-04-16 14:36:43 +08:00
其实这种虽然讨厌,但还能理解,更多是想告诉用户我的这些功能是在哪个地方,虽然做的有点“弱智”。
还有些讨厌的,一个 app 更新一次就开屏展示一次版本更新。
主要就是国内的银行、运营商 app 。
lisxour
2023-04-17 10:31:21 +08:00
@Aixtuz 同意,上面一群人说什么老人,我看是他们压根就没真正教过不懂得搞手机的长辈,微信视频聊天界面,就 6 个按钮,我都教我爸用了好久切换摄像头,但是我妈就基本不用教都用的很会了,搞一堆花里胡哨的提示,不可能会有长辈看懂这些的,能真的看懂的也不需要你去这么教他们。
Aixtuz
2023-04-17 11:20:45 +08:00
@lisxour
其实未必是他们没教过,而是“长辈”和“长辈”的差异是很大的。
我见过奶奶级别的,拿着智能手机扫码买菜;
也见过阿姨级别的,半个月才学会查健康码;
最后还见过农村有的叔叔、阿姨,不识字只能通过界面样式来记忆需要点哪里。

对于有一定基本水平的老人,确实有个“引导提示”能帮助他们自己摸索。
但对于基本水平以下的老人,连如何操作“引导提示”都需要人教的话,这提示就变成了累赘。

所以我觉得,如果不能将这种“提示”,做的足够简单易理解,做的远低于老人的“基本水平”,那就还不如不做这功能。因为我能指着界面,一步一步教长辈怎么操作,但我很难教他们一个不确定什么样的界面怎么操作。

还有一个比较无奈的矛盾是:
如果高于基本水平,能看懂这种提示,那很可能已经懂了软件基本操作无需提示。
如果低于基本水平,搞不懂软件的基本操作,那很可能连这个提示也弄不明白。
因此,我觉得这种提示,更适合类似流程说明,而不是基本操作提示。比如医院挂号步骤之类的,提示需要先点哪里、再点哪里...
julyclyde
2023-04-17 12:09:04 +08:00
@lisxour 说的对

@Aixtuz 放下助人情节,尊重他人命运
ameame
2023-04-17 16:22:09 +08:00
有没有一种可能这个 App 也有其他人用并且需要这些呢
Maipol
2023-04-17 16:50:39 +08:00
补充一点,加这个玩意可以在最后产品总结里说自己“有完善的开始引导界面”,算 KPI 的
jiehao258620
2023-04-23 09:47:42 +08:00
是的,这种引导也是醉了

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