iPhone 完全死机怎么办？

[FakerLeung]

现象：

1. 屏幕完全不受控，无法触摸，触摸无响应。
2. 声音输出不受影响，静音键无作用。
3. 电源键不能锁屏，按下只会让屏幕亮度降低。
4. 长按电源键不能重启。
5. 等 3-5 分钟就会自动恢复锁屏亮屏状态或自动重启。

机器：iPhone11

版本：15.2

出现频次：2 、3 个月出现一次，每次都是需要用手机时出现，真的气死。

出现前的操作：任何操作，无任何前兆，刚刚就是打了 5 分钟的视频会议，打算结束，发现完全死机了，声音一直外放，尴尬死了

[cssk]

按住调高音量按钮，然后快速松开。
按住调低音量按钮，然后快速松开。
按住侧边按钮。
当 Apple 标志出现时，松开侧边按钮。

[FakerLeung]

@cssk
[按住，快速松开] 怎么去判断呢。

[deplivesb]

@FakerLeung 按一下按钮，而不是长按

[zhouweiluan]

@FakerLeung #2 就是我现在跟你说，请把你手机的音量调大一格，你会怎么按，就是这个按法

[20015jjw]

@FakerLeung 笑死
适量糖盐

[frankkly]

刘海屏的机器都有单独的强制重启方式 https://support.apple.com/zh-cn/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

[zqwonderboy]

正常 11 这个机器在比较热的时候确实容易死机

[xf666666]

越狱了吗？

[FakerLeung]

@xf666666
没有

[FakerLeung]

@zhouweiluan
麻了， [按一下] 愣是要写成 [按住，然后快速松开] 。这苹果的教程不会是机翻的吧

[pkok]

我前几天也遇到了，现象是接打电话或者听语音时，手机从耳边拿下来不会自动亮屏，一点反应没有。


只能用这个方式强制重启 https://support.apple.com/zh-cn/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


然后我立马升级了系统到 16.5 没有再出现过黑屏卡死的现象

[KC35]

猜测是电池问题，OP 这台机子多久没换电池了？

[FakerLeung]

@KC35
iPhone11 ，才多久啊，换电池？

[mu2er]

同样遇到过，毫无反应，电源键，强制关机甚至都没有反应，只能等着手机意识到自己卡死了自动重启。
想起前些日子去买咖啡，已经站在吧台点单了，手机卡死也没法出示付款码，只好又坐店里等手机反应过来。

[pheyer]

是不是储存空间差不多满了？

[swordfairy]

之前碰到过一次屏幕触摸没反应，还是在地铁口，还是让地铁安检小哥查的硬重启办法。 按一次音量+−，再长按开机键，等待硬重启。


如果经常遇到，建议重置系统试试，看能否解决

[sheller]

iPhone 14 p 也有类似情况，不过不需要强制重启，等大概 30s 自动恢复了

[FakerLeung]

@pheyer
这个确实是

[1and0]

遇到过， 存储空间快满的时候就这样。 刷机了