现在天猫售假的成本那么低吗？

[emric]

因为新家装修，所以在天猫买了卖家标称 55 克的 50 个衣架，好奇一称重，实际到货仅 49 克。
打开天猫想要投诉，居然没有售假，货物不对版的投诉入口 ？？？
向淘宝客服反馈，提交完证据直接石沉大海。
后来向 12315 反馈，义务市场监督管理所，也仅仅是 “商家同意退货，不同意赔偿” 不对商家做出任何处罚。

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一件实事清楚，证据充分的事情，维个权成本就要那么高了？
好像突然就开始想要较这个真了。

[emric]

@nbafive 我也不需要任何赔偿，我只需要惩罚商家。
事小，就是你能作恶作假的理由。祝你以后每天遇到这样的事。

[emric]

@zjuster 平台连 “假货” 的申请投诉接口都没有，怎么可能有产品不达标投诉申诉的办法。
@ye4tar 是每一个都是 49 +- 说明这个东西本身生产设计就是 50 克左右。标 55 属于欺诈了。

[RomeoHong]

突然觉得拼多多这样的直接退款也不错，总比这种投诉无门的要好，虽然我也不用拼多多🐶。可能是马老头回归淘宝了，不在天猫🐶

[ttgo]

在天猫我以前还遇到过更骚的，我媳妇儿拍了一个东西，市场正常价。
然后店家打来电话，说这个型号没了，但是有另一个更 nb 更贵的型号，为了补偿，可以按之前的价格卖给我们。说是让我们如此这般操作一下，之前下的单就转成另一单了。
我一听，这你🐎不是电脑城的老套路了么。赶紧让退货了。之后基本都在 jd 买东西了。

[xmumiffy]

@emric 你这个链接里有句
举例 b：如商家描述某 T 恤是 100%棉，消费者收到商品是 97%棉，不符合假冒材质定义。 解析：因纯棉和 97%棉的商品成份和材质没有发生完全改变，而是棉的成份比例不同，不符合假冒材质的定义，属于材质描述不符。
我觉得天猫认为符合这个

[xmumiffy]

@xmumiffy 哦,看到你 append 里也说了

[emric]

@xmumiffy 对，描述不符，根据天猫规则描述 [1] 的违规情节，不影响使用也仅仅是扣分。
所以卖家销售这个商品没遇上非常多较真的人，是没有任何实际后顾之忧的。
1. https://rulechannel.tmall.com/?type=detail&ruleId=11000257&cId=387#/rule/detail?ruleId=11000257&cId=387

[40EaE5uJO3Xt1VVa]

“ 标称 55 克的 50 个衣架，一称重实际到货仅 49 克 ”
我觉得楼主吹毛求疵了，差的这五六克重，在合理生产误差之内。卖家谈不上恶意和假货。
楼主没有举证：因为差的这五六克重，导致衣架质量极差。
这点小事，算了。不满意退货也可以的。因此要赔偿就过分了。

[DeutschXP]

仅就塑料衣架这个产品而言，重量并不是关键参数，很难证明对质量的影响，所以 OP 的主张很难得到各类监管部门的支持。

甚至如果 OP 发现尺寸不一致而投诉，都比这个重量误差要有意义得多。

譬如说，衣架上更改一下花纹，多开一个挂勾凹槽，多压几个字，Logo ，可能都会造成重量的变化。而更改花纹结构，甚至有可能变轻反而更坚固了。

如果是木质的衣架，那就更难了，谁都知道两根木材的重量肯定无法做到完全一致。

不完全恰当的比方，宜家卖的家具网站上都标有毛重。但你非要买一张桌子回家，因为这点误差，说毛重不一致，与描述不符，属于质量问题，属于欺诈消费者，要求宜家赔钱，甚至要求五倍十倍赔偿，很难得到支持。

[shortawn]

维权是没有错的，但是这个维权的理由多少有些站不住脚。如果是食品或者饮料之类的，主张克重不足或许能得到支持。对于衣服、衣架这种东西，克重本身很难成为维权的点，除非是材质和标注的不一样，比如标注的是金属，实际却是木质。
还有一种情况，对于商品的尺寸、重量的标注也许并不是对商品属性的描述，而是系统用于计算包装/物流成本的数据，与实际情况有一定偏差也是属于正常的。

[LZSZ]

上次买水果严重货不对板 我直接仅退款

[weiqk]

诚信无小事，支持 op

[hookybaby]

还有卖 A4 纸 500 张只有 470 几张的，哈哈，商家估计是没想过我们去称，找商家，商家牛的很，以后不要来我们家买东西了。

[NoOneNoBody]

你总算明白了，用黑心棉不是“骗”，只是质量不好而已

[emric]

@DeutschXP @shortawn
第一卖家是在购物选项标称 “特粗款 55g 防滑无痕” ，他以这个衣架 55 克作为卖点，如果他不标 55g 我亦不会称。
第二这不是误差，我购买的 50 个全都是 49 。这个商品就是以 50 克或 50 克 以下的标准生产的。

[emric]

@yanzhiling2001 那卖家不应用克重作为 “卖点” ，而宣传此 55 克衣架。
我接受误差，但我不接受，卖家 **名目张胆** 的虚标。我要求赔偿的是合理的，有法律支持的，目的是惩戒商家。且维权的时间成本，远高于我得到的，我手上有着 30 刀每小时的项目，这件事耗时远超过 10 小时。
不为这钱，就为这一口气。

[40EaE5uJO3Xt1VVa]

@emric 请执行到底，静候佳音

[volatileSpark]

已经注销用了近八年的淘宝账号，现在全面转移到拼刀刀和京东了。淘宝这玩意作为用户已经看不懂了

[py2ex]

最近在淘宝处理过一个 U 盘描述不符的问题，详情页说容量 128 ，000 ，000 ，000 字节，实际容量没到，
退货获得全额退款，或
不退货获得等额优惠券

不知道对商家有没有惩罚，
用脚投票吧

[Bijiabo]

1. 这个地方没有法律
2. 阿里巴巴才是售假主体，商家只是从犯