大家一定要远离华为云

之前充值8元送了1000RMB，于是很开心的买了990一年的主机，然后准备折腾一下。
在折腾WCG的过程中遇到了一点问题，发现我开通的时候选错系统了，选成了CentOS5.5，但是目前好像5.5没法运行客户端，于是想重装系统。
但是后台找了一圈没有发现如何重装，于是咨询客服。
客服告诉我，对不起云主机无法更换系统无法重装，您可以购买一个系统盘挂载上去。
说的轻巧，一个系统盘一年要300+，为了重装系统何必花这么大价钱。
于是要求退款重新开通，
结果客服告诉我，华为云不支持退款~
我说我买的不到24小时也不能退款么？客服说也不可以。
到这我就呵呵了。。。
我承认我弄这990的主机就是玩玩，挂挂WCG跑跑自己的测试代码什么的，反正也是白送的。如果你不让免费用户退款那也就算了。我觉得是可以理解的。
但是我在跟客服交流的时候完全没有提到我是免费用户，也就是说实际需要付费的用户在华为云也是不能退款的。
我就呵呵了到目前为止开通24小时之内不能退款的主机商我还真没见过几家。。。就算是阿里云貌似还是能按天数退的。华为真是牛逼。。。
所以在此建议大家远离华为云，玩玩可以，千万别放数据。不然哪天折腾坏了就倒霉了。
附上聊天记录：
我 12:14:38
您好，请问可以帮忙重装虚拟机么?
小业 12:15:06
您在管理控制台上面可以重启主机的
我 12:15:30
不是重启
我 12:15:34
是重装
我 12:15:40
我选错系统了
我 12:15:44
想换一下。。。
小业 12:16:08
您好主机是无法更换系统的，您可以购买个系统盘，挂载在主机上面
我 12:16:34
我去。。。这也可以。。。
我 12:16:43
那可以取消订单退款我再开新的么
小业 12:16:58
您好，不支持退款的
我 12:17:36
我去那你们这也太粗暴了吧！！！
我 12:17:47
一失手点错了就永远没办法了？？？？？？？？？？？？
小业 12:18:10
您好，主机开通是无法更换的
我 12:18:39
才开通24小时不到也不行？
小业 12:19:04
是的

belin520

2014-01-02 12:41:00 +08:00

①apt-get update 之后，系统进不去，所以ssh无法连接
客服：请确认22端口开放，只要确认22端口开了就行了
重复N次，MD，你们默认安全组不是默认只开放22的吗？？无法交流

②没办法，自己重装了系统，初始密码无法登陆
客服：请确认大小写是否正确，大小写正确就行了
试了N次，肯定是初始密码不正确了，客服始终认为我输错密码了
截图（终端下面输入密码是没有****的）给客服
客服：额，你要输入密码，不输入怎么登陆

好吧，我放弃了。。。

l0wkey

2014-01-02 13:29:22 +08:00

附上同样神奇的对话
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小x 12:58:29
您好！感谢您对华为云服务的关注与支持，很高兴能为您服务！
我 12:58:30
我不小心把 IP 释放了，怎么处理
小x 12:59:42
需要您重新购买
我 13:00:33
那给我退款我买。你们的释放按钮放的太奇葩了，很容易点错的
我 13:04:33
有人没！！
小x 13:04:51
让您久等
小x 13:09:02
您在接收验证码释放的时候，已经提示您了
我 13:09:04
你们的解绑也是同样的短信代码
而且解绑输入过验证码之后进行操作就默认跳过了验证码，这个是你们的设计缺陷
我 13:09:33
没有解绑的IP 居然允许释放
小x 13:10:04
您好，俩个提示明显不一样的
我 13:10:22
你试试看解绑收入完验证码，再点释放
小x 13:14:42
您释放IP地址后是找不回的
我 13:15:05
那把 IP 的剩余费用退给我我再买
小x 13:15:43
非常抱歉，由于您自己误操作，帮您退不了，请见谅！