打碎了咖啡厅的灯罩,服务员要求赔偿50元,是否合理?法律法规控请进~咖啡厅坐等解救

2014-01-12 15:10:41 +08:00
 zhoulujue
1. 灯罩是玻璃的,很普通那种。
2. 咖啡厅为了营造氛围,灯罩就在头顶10厘米左右,抬头即可看见。
3. 打碎原因:起来插mbp的电源,头磕上了。
4. 人没事。
5. 50软妹币,不多,但是要花的明白哦~

各位大大有遇到过的吗?分享一下吧~
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89 条回复
jedicxl
2014-01-12 15:14:39 +08:00
咖啡厅,50rmb,怎么想怎么觉得楼主已经够好运了,哪怕这个灯罩再普通。

楼主应该通过这件事,给他们提供一个解决方案,帮他们在不降低气氛(甚至提升)的情况下,提高用户体验,让插mbp插的更爽,灯罩也更安全。收费的哦,搞设计的人,说出口的都是金玉良言,你打折他们算赚了
zhoulujue
2014-01-12 15:17:12 +08:00
@jedicxl 这个牛逼,不过这个解决方案怎么听着这么不靠谱捏~
itommy
2014-01-12 15:18:00 +08:00
你是不是在 漫咖啡 ?

这个又不是故意的,你头撞上去,没撞出什么问题就算他们走运了。
zhoulujue
2014-01-12 15:18:51 +08:00
@itommy 是的,我在健德门店~难道。。。
lovelotuslonely
2014-01-12 15:22:54 +08:00
做人不能太老實,國人服務商別慣毛病
lovelotuslonely
2014-01-12 15:24:14 +08:00
我要是老闆或者經理肯定不會要顧客賠啊,燈泡設置的不合理他爹媽不知道那他還特馬不知道嗎
won
2014-01-12 15:24:20 +08:00
恭喜你,50rmb没多收了,一般一个杯子都要20-30
zhoulujue
2014-01-12 15:24:55 +08:00
@lovelotuslonely 赞同~可是不知道如何挺直了腰板说呢。。。
itommy
2014-01-12 15:26:11 +08:00
@zhoulujue 我在另外一家 撞过一次头 没撞碎

漫咖啡就知道弄点好看的,完全不考虑消费者在店里时的体验。

你见过很多餐厅有上下楼梯的,都会在位置比较低的地方,放个提示牌,“小心碰头”。

漫咖啡我记得是没任何提示的,还好意思来让你赔钱?你叫负责人过来说说
zhoulujue
2014-01-12 15:26:11 +08:00
@won 难道你也是有“故事”的人,欢迎分享~吼吼
zhoulujue
2014-01-12 15:27:25 +08:00
@itommy 赞同,“小心碰头”这个的确没有,谢谢提醒~
coolair
2014-01-12 15:29:16 +08:00
不需要赔偿吧,这个应该算他们服务没做好吧。把易碎物品放在危险的位置,应该叫他们赔偿才是。
PS:钱在你身上,说话要硬气!消费的不开心还给钱?!
davidyin
2014-01-12 15:29:52 +08:00
可以的,赔50块钱灯罩钱,然后让他们确认是你站起来头撞上灯罩的,接着您就可以去医院检查有没有后遗症,比如脑震荡,因为此事件造成的心理阴影啊,等等,费用让他们出。
itommy
2014-01-12 15:30:08 +08:00
@won 这确实是漫咖啡的设计不合理。道理就像我开个餐厅,桌子的大小就刚好放个盘子和杯子,杯子放歪一点就掉地上,还是石地,必碎;然后餐具打烂了要求顾客赔偿。
yuelang85
2014-01-12 15:31:50 +08:00
找他们赔脑袋
zhoulujue
2014-01-12 15:32:33 +08:00
@coolair 哈哈,服务员还反复问我有没有事,磕坏没有,我心里开始还小感动以下,没想等我说完“我没事儿”之后,就开始说“这个是需要赔偿的,我去问领导如何如何”,回来就说要50。。。
zhoulujue
2014-01-12 15:33:51 +08:00
@davidyin 这个比较可行,但是时间成本有点儿。。。
zhoulujue
2014-01-12 15:35:04 +08:00
@itommy 说的相当正确,一会儿我也这么说。。。
DXpro
2014-01-12 15:36:28 +08:00
完全是咖啡厅的问题。 LZ好脾气
zhoulujue
2014-01-12 15:39:10 +08:00
@DXpro 一向都是所谓的“好脾气”,其实就是有点儿“懦弱”。。。= =!

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