oyunfor 平台购买礼品卡钱扣了,没订单怎么办?

2023-08-20 11:51:39 +08:00
 bacon2994
之前在 oyunfor 平台上买了 3 次都没事,今天也是按照以前的步骤去买,用的 paytr 支付,使用的是招行信用卡,用之前付款的卡支付不了,换了张卡支付,两次都是钱扣了,订单不见了,问 oyunfor 平台客服,要我去咨询 paytr ,我在 paytr 提交了工单,给我回了邮件,机翻内容是:您的付款尝试显示为不成功。尽管付款不成功,但由于银行的原因,该金额似乎已从您的帐户中扣除。正常情况下,不成功的交易不会从账户中扣款。您的付款仍保持开放状态。这将减少卡的使用限额,但不会反映在您的对账单上。虽然每家银行的申请有所不同,但相关金额都会再次出现在您的账户中。
又没有老哥遇见过这种事,这个钱什么时候能退回来呀?
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44 条回复
seanzxx
2023-08-20 12:16:33 +08:00
这种情况不同的银行不一样吧,3~7 天都有可能,一般过一个星期看看,一般交易就不见了。
choose2022
2023-08-20 13:24:47 +08:00
没遇到过已支付没订单的情况,在这平台买了好多次了,paytr 经常有问题,跳转到参数错误无法支付的页面,后来转到手机再操作就没问题了
nonone
2023-08-20 13:29:54 +08:00
好几次了 都是找的 oyunfor 客服 最终可以了
bacon2994
2023-08-20 14:43:49 +08:00
@nonone 你找客服是怎么说的呀?我找客服他要我找 paytr
whileFalse
2023-08-20 15:36:08 +08:00
一般来说过一段时间银行会退款。
让我想起很多年前,在支付宝买东西用网银支付,支付宝提示说在支付完成后一定要点击个这个确认按钮。我故意把页面关了,结果就是支付完成的订单显示未支付状态,然后过了一天支付宝对账才转为支付成功。
nonone
2023-08-20 16:28:25 +08:00
@bacon2994 就说我付款了 没收到啊 然后客服就发过来了
carrotliang
2023-08-21 06:58:06 +08:00
招行银联卡使用 paytr 会有这个问题,联系信用卡客服报交易存疑退款。我上次一样,出了账单都没退款。建议办个 visa 单标。
LamSayui
2023-08-22 00:08:44 +08:00
Oyunfor 说最近 PAYTR 大量拒绝海外支付方式,建议不要用,当然我也被吞了,发工单之类的 PAYTR 也不回
jiangwangzhang
2023-08-22 10:52:45 +08:00
@bacon2994 钱打个三个工作日就可以回来。
Catal9527
2023-08-22 15:47:03 +08:00
@LamSayui #8 现在有推荐的付款方式吗
anlityli
2023-08-23 18:08:27 +08:00
昨天我也遇到了,客服就说是 PAYTR 的问题,让找他们,看来这条路寄了
gnometk
2023-08-24 10:49:38 +08:00
@anlityli 你的钱退回来了吗,我也遇到了
anlityli
2023-08-24 23:03:39 +08:00
@gnometk 刚看了一眼,还没退回来
LuckyClover
2023-08-25 16:29:31 +08:00
妈的,我也遇到了,8 月 22 号用招商的双币卡支付的,试了几次,扣了我 3 次款,都是提示 3D Secure authentication failed for your card. Please wait a while and try again. If this problem persists, please contact the issuer bank.
没有购买成功,oyunfor 后台订单显示支付失败,订单已取消。联系了 oyunfor 客服,他们让去我联系 paytr 。
LuckyClover
2023-08-25 16:35:44 +08:00
我跑到 paytr 的官网进行联系反馈,留有邮箱都没人回复的。

问了银联和招商的,是已经成功付款到 paytr 那边了。

今天招商的发信息来说会对反馈的疑问交易进行调减,暂无需支付,他们会进行调查。
n666us
2023-08-25 20:59:12 +08:00
@LuckyClover 我刚刚也被坑了,请问你的退款到账了么?
n666us
2023-08-25 23:57:58 +08:00
@LuckyClover 发邮件联系 operasyon@paytr.com 之后,回复我说 1-3 工作日退给我
jiangwangzhang
2023-08-26 10:37:26 +08:00
会自动退的
LuckyClover
2023-08-28 09:29:06 +08:00
@n666us paytr 邮件回复我说已退款,在掌上生活 app 显示退了一笔,还有两笔没退
anlityli
2023-08-28 22:01:53 +08:00
@n666us 你的退了吗?我的到现在还没退,你联系他们邮箱写的什么?提供了银行卡号码?还是提供了什么?我也想参考参考

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