有谁知道阿里云服务器怎样配置自定义端口的外部访问权限? 阿里的客服mm竟然不懂啥是自定义端口访问权限,还说已经给我的服务器开放了全部权限!真是大大的坑啊!

2014-01-13 14:08:11 +08:00
 hfeeki
在阿里云服务器的配置管理页面没有找到端口管理配置的地方。阿里的客服mm竟然不懂啥是自定义端口访问权限,还说已经给我的服务器开放了全部权限!真是大大的坑啊!
以前听说过盛大云的客服不懂技术,还嘲弄了一番,没想到阿里云的客服也是如此,实在是被国内的各种云服务搞得没有任何脾气了!
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57 条回复
babytomas
2014-01-15 08:39:26 +08:00
阿里云客服不清楚你说的什么是因为阿里云没有端口限制的,一般自己在阿里云中配置了端口后、大约第二天夜晚会有邮件或短信提示说有未经允许的端口(没加白名单)

然后进入上面几个大神说的地方,然后按“忽略”
babytomas
2014-01-15 08:40:39 +08:00
一直用阿里云。。放出我的理解,希望别被喷
master
2014-01-15 12:42:17 +08:00
原来这贴从揣测系统变成吐槽电话了啊,在线客服不一般都是售前吗
售后问题需要针对到具体你使用哪个服务不都是需要工单吗?
电话打过去人家先搞清楚你的身份,再确定你遇到问题的服务,这效率难道会比工单高?
你要省钱,提交工单之后,他们直接给你回电话,不是更省,而且效率还更高
反正我的经历,就算我没有要求电话,提交工单有针对问题的工程师会至少回一次电话,
比呼叫中心一个一个客服转来转去效率高得多
xoxo
2014-01-15 16:21:01 +08:00
安全组+iptables
hfeeki
2014-01-15 18:03:22 +08:00
@xoxo 这个好像只能对单台服务器起作用,不能在整个局域网的防火墙上进行配置吗?
xoxo
2014-01-15 18:23:28 +08:00
@hfeeki 当然可以,请看安全组设计原形图
liliang13
2014-01-16 17:43:54 +08:00
@master +1
@hfeeki 那个请问,招商的哪个电话是免费的?它除了95555就是其它的400电话了,都不是免费的吧~
hfeeki
2014-01-16 19:20:51 +08:00
@liliang13 400 不就是免费的吗? 还有800电话,也是免费的
你还是搞清楚再说话吧
liliang13
2014-01-16 20:06:38 +08:00
@hfeeki 这口气,好家伙。

麻烦你搞清楚先。800 用固定电话拨打是对主叫免费的。400 对主被叫都不是免费的。

「400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。」

「(2)对于主叫而言:对于主叫(即拨打企业400电话热线的用户)来说,免去了长途话费,但是市话费仍然要收取。」


以上引用来自我不喜欢的百度的百度百科。
hfeeki
2014-01-16 20:37:36 +08:00
@liliang13 400 电话是手机主叫免费的,800是座机主叫免费的,麻烦你自己实际操作一下
liliang13
2014-01-16 21:17:34 +08:00
@hfeeki

http://liliang130.b0.upaiyun.com/2014-01-16_210026.png

http://liliang130.b0.upaiyun.com/2014-01-16_210308.png

余额由之前的 16.09 变为 15.89, 下图是详单。

http://liliang130.b0.upaiyun.com/2014-01-16_211603.png

不知这样算不算实际操作。手机归属河北移动。
akira
2014-01-24 16:01:45 +08:00
1.阿里云默认没做端口限制,端口上和普通的VPS啊,托管租用啊的服务器没什么区别。端口限制需要你自行在服务器上面配置防火墙或者iptables。
2.阿里云的云盾是监控监测。
3.阿里云的工单系统个人觉得足够用了。工单处理不了的问题找客户经理。从来没主动打过一次客服电话,倒是每次发工单都会接到客服电话。
hfeeki
2014-01-30 18:29:26 +08:00
@liliang13 你还是没有调查清楚:800电话是对方全付费电话,无论800设在什么地区,对于拨打者来说,都是免费。但800电话不能用手机打。
400电话是只付本地网费用的电话,无论400设在什么地区,对于拨打者来说,都是只付本地费用(相当于拨打一个本地普通电话),长途部份由对方支付。手机也只是付本地费用。
yexiaoxing
2014-02-08 01:16:04 +08:00
@hfeeki 拨打95188也是只支付本地费用的哦。

而且为何服务商一定要提供免费的电话服务?美团云还没提供电话呢(虽然会有单独客服直接与你联系什么的)。

高二学生,利益申报:无
roricon
2014-02-27 13:42:32 +08:00
看完这贴之后,我决定买一个阿里云试试看。
hfeeki
2014-02-27 16:43:44 +08:00
@yexiaoxing 好笑,你口口声声说无相关利益,可是说的都是利于阿里的话,从来没见过有任何真正中立的人会每次都说自己是利益中立的,这叫啥情况? 你很特别,很特别的“利益中立”!
哈哈,哈哈
Tucaizhu
2020-08-31 13:46:52 +08:00

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