关于 [春松客服] SPAM 事件的回顾

一、起因

春松客服公开抓取 GitHub 用户邮箱并发送垃圾邮件, 官方仓库反馈后遭到 PUA "受害者有罪论", 且项目管理者 hailiang-wang 认为 "在 GitHub 公开邮件即代表你的邮箱愿意接受垃圾邮件, 同时不接受视为打消他们的热情".

此后我在 V2EX 发帖表示怀疑, 见 t/969939.

https://web.archive.org/web/20230901022907/https://github.com/cskefu/cskefu/issues/931

二、经过

V 站网友基本一致性表示做法有问题, 并建议举报该仓库和其作者; 经过本人思考后觉得没有什么问题, 毕竟该作者已经属于 SPAM 应该承担责.

三、重点

这里说一下整件事情让 [春松客服] "遭人讨厌" 的核心问题, 也是我本人认为最核心的的问题:

1 、其项目作者在看到 V 站帖子后丝毫不觉得有问题, 且还进行引流, 见 t/970167
2 、经网友发现其官网公开网暴一个很普通的 GitHub 用户, 且对其微信骚扰直至自行删号; 全程对此用户各种辱骂侮辱性词汇, 见 Wayback Machine
3 、在观看春松客服官网文章, 了解 被网暴用户 的前因后果后发现这个用户完全没有做错任何事
4 、整场事件中出现了两个所谓的春松客服社区人员, 两个人虽然有道歉声明但反复切换身份, 我个人甚至不清楚你们到底是想把社区和 hailiang-wang 分开还是想博同情? 甚至道歉在我看来没有丝毫诚恳!
5 、整场事件持续 1 天的时间, 从未见过 hailiang-wang @hain 发出过一句道歉的话! 事件发酵时间这么久被网暴用户的帖子昨晚才从官网删除!

四、总结

这本就是一件 "抱歉打扰到您, 我们今后不会再发送垃圾邮件" 的事, 但是整件事件透露着 hailiang-wang 这个人到现在都认为毫无问题、用户可以随意被践踏、别人可以随意网暴的操作. 我不清楚这个人在 [春松客服] 社区到底扮演着什么样的角色, 但是我个人认为:

1 、如果你们作为社区运作, 那么这种显而易见的过失行为应该最短时间内处理, 并做出对事件负责人的处罚以及说明, 而不是来 V 站 battle

2 、如果你们作为社区运作, 那么毫无根据网暴别人的文章不可能存在这么久, 就算以前没发现被人挂出来也应该立即响应删除(你们官网就一 WP 站点, 点一下鼠标的事)

3 、如果你们作为社区运作, 一个人搞出这么恶劣影响的事情你们至少也应该有能力让他发声道歉或者直接公布社区处罚结果

现在现实情况很明显:

- 这个 hailiang-wang 在你们所谓的 "社区" 具有举足轻重的地位

- 或者说你们这个所谓的 "社区" 始终以一个人的意志行事且不考虑任何后果, 其他人只负责擦屁股

如果是这样的话, 请不要都出来以 "社区"、"开源精神"、"包容"、"不容易"... 出来说事, 我相信大部分都是不接受的; 同时也不要去讲此件事情到底是针对的个人行为还是 "社区" 行为, 因为两者在你们的行为逻辑中是等价的, "春松客服社区" 从始至终就没有存在过.

Wintgostal

2023-09-02 23:12:30 +08:00

1. https://github.com/cskefu/cskefu/issues/931
2. https://github.com/cskefu/cskefu/issues/934
https://web.archive.org/web/20230901152948/https://www.cskefu.com/violation-announcement-2022-04-24/

The link above is a horror thing happened in that community.

According this user and the project from this repository, and their behavior from the official website of their project offenced our users rights and violate our personal information, including

1. Sending spam email to our email box that we public in our personal profile to promote their project.
2. Insults our user when we report that behavior(1.) and public our personal information in their official website from this repository.
3. Intimidate us with that even finding our personal social media account and sending horror content to us.

and other behavior that extremely insults and harras us etc.....

如果你有需要, 可以 copy 以上文本并至 github 相关处进行 report, 基于目前公开的信息以及可以看到的已发生事件及其造成的影响(有时候希望能被剥夺阅读能力), 以下是 github 相关 report 通道地址:

1. 事件涉及项目: https://support.github.com/contact/report-abuse?category=report-content&report=cskefu&report_content_url=https%3A%2F%2Fgithub.com%2Fcskefu%2Fcskefu&report_id=103404822&report_type=content

2. 事件涉及的行为人:https://support.github.com/contact/report-abuse?category=report-abuse&report=hailiang-wang&report_id=3538629&report_type=user

希望各位能将宝贵的事件用在自己身上,不要再浪费任何个人时间. 基于该观点, 特地整理了相关内容, 有需自取, 就像这次事件的神奇逻辑: 你邮件自己公开出来的还怪我们给你发送 SPAM?

那么当事人自行做出的不当及侮辱,恐吓,骚扰等举动, 就不应该就该结果:"因为我们的举报而导致自己的 github 账号被投诉" 而感到有怨言, 并且这是我们同样身为 github 用户所拥有的权利并被合理使用.

不论你们举报与否都是个人的权利, 这则回复并不代表本人任何立场(暂未被骚扰行为侵害个人权益), 也并未煽动任何人应该做任何行动, 仅仅是对相关信息做了搜集与放置本项回复.

本人的立场仅于 "同样为 github 用户" 并 "对其他用户受到骚扰甚至侵犯其他用户的个人信息, 对个人进行恐吓等行为" 而感到恐惧, 并决定合理使用本人在 github 上所拥有的权利, 与对其他已被, 暂未, 将要受到骚扰, 恐吓, 侵害个人信息等行为涉及到的人们提供一个他们也许需要的信息

Wintgostal

2023-09-03 00:15:45 +08:00

鉴于有些人有点清奇的理解, 我思考了一下可能我的点没有被很好的表达出来, 我特别声明一下就是:

我说的其实是不要因为看到标题,情绪爆满而一股脑的去举报了, 我希望各位能理性客观的对待 "决定去举报" 这个行动, 并能为自己的行动负责.

这个想法
1. 是你们要知道, 这个 report 是会呈现在 github 的相关团队的, 我已经收到了两项 report 的跟进通知, 并且有任何补充是可以直接对通知邮件 reply 的, 意思就是人家会跟进, 那么身为行为产生者的我们也是要负责任跟进到底的.
2. 你们如果不自己去 github issue(也就是事情发生点) 与官网的挂人内容(第三条链接) 看一看, 仅凭着他人的言论(没有不好的意思, 只是它终究是受害人的角度和立场出发的言论和因为受害人相对客观和理性的整理事件经过的总结,没有被情绪影响, 予以点赞)和部分截图(客观来说因为你不能保证是断章取义), 哪怕是一丝的可能是在带风向和炒作, 你不去源头看看你只能是跟风的茫茫众人的一员, 而不会有一丝可能去质疑它是不是真的.(教育和社会环境的问题)

Wintgostal

2023-09-03 00:19:29 +08:00

我能为我看到的事情, 我的发言, 我在 github 上合理的使用我拥有的权利与产生相应的行为而负责, 也会从客观角度对 github 相应团队的跟进而继续负责. 如果你们没有这种想法和决心, 怕麻烦, 就不要举报了.

这条言论客观来说就是在带风向劝你们不要去举报, 你说对不对? 客观来说, 是的. 所以你们觉得我第一条发言 "又当又立", 是的, 因为我真的很怕我去影响别人或者被别人影响, 我也怕成为跟本次事件的那个糟糕的加害者一样, 滥用自己的权利 (这里是说担心我滥用发言权去影响, 误导, 扭曲事实), 产生不好的结果.

Wintgostal

2023-09-03 10:59:04 +08:00

Github support 团队已对我发起的两项报告及我的追加描述的回复邮件做出请求更新答复。
若是你们也举报了，可以参考以下内容。

GitHub Developer Support <developer@githubsupport.com>
01:55 (9 小时前)
发送至我

## Please do not write below this line ##
Your request has been updated.

You can add a comment by replying to this email.

-----------------------------------------------------

我的第二次追加回复。

1. https://github.com/cskefu/cskefu/issues/931
2. https://github.com/cskefu/cskefu/issues/9343. https://web.archive.org/web/20230901152948/https://www.cskefu.com/violation-announcement-2022-04-24/

The links 1 and 2 describe an incident where the actual owner of the community, Hailiang Wang, insulted users who had asked them not to send spam messages to their email addresses, which were published on their GitHub profiles. The link 3 is the official website of the project, which is also maintained by the community and owned by the same person. The owner not only insulted some users, but also a GitHub user named Viciz on the website, where they published his IP address and threatened him. They also found the user's social media account on WeChat, which is an important platform in China, and threatened his security. As a result, the user had to delete his GitHub account.
This is a horrific incident that occurred within the Chinese community of this project. They have also insulted us on other websites. We would appreciate your assistance in this matter.

4. https://www.v2ex.com/t/970315#reply71This link is another victim who is also troubling by this community, and published the course of this incident, and how he is getting hurt by this community. Please help us.

Wintgostal

2023-09-03 11:01:18 +08:00

中文翻译，给想要吃瓜的老哥看看，表示我并不是在带风向并且保证我的言语尽量客观的描述事件经过与我个人的请求。

内容：

链接 1 和 2 描述了一起事件，社区的实际所有者 Hailiang Wang 侮辱了那些要求他们不要向其电子邮件地址发送垃圾邮件的用户，这些电子邮件地址已发布在他们的 GitHub 个人资料上。

链接 3 是该项目的官方网站，同样由社区维护，并为同一人所有。该所有者不仅侮辱了一些用户，还在网站上侮辱了一位名为 Viciz 的 GitHub 用户，公开了他的 IP 地址并威胁他。他们还发现了该用户在中国重要平台微信上的社交媒体账户，并威胁其安全。结果，该用户不得不删除他的 GitHub 帐户。
这是发生在该项目华人社区内的可怕事件。他们还在其他网站上侮辱我们。我们将感谢您在此事上的协助。

4. https://www.v2ex.com/t/970315#reply71
此链接是另一个同样受到该社区困扰的受害者，并发布了该事件的经过，以及他如何受到该社区的伤害。请帮助我们。