[吐槽] 现在的客户连浏览器是什么都不知道了么?地址栏也不知道?

2023-09-19 16:55:53 +08:00
 ODESZA

吐槽一下近期工作以来遇到的一些非常奇葩喝弱智的问题

1.让客户在浏览器里登录,不要用电脑版微信直接打开,然后客户说什么是浏览器,电脑好像没有,已经不指望用 Google Chrome 了,别用微信自带的就行,兼容戏很差,总出现一些奇怪问题;

2.让客户把后台登陆地址复制在浏览器地址栏然后敲回车,然后发现他一直放到的都是搜索框里,根本打不开,还说一直都是这样操作的,其他的都能打开,不知道如何解释,

3.小程序上线了,让他在微信搜索即可,我告诉他 搜锁框输入小程序名称,然后他在 搜索框输入“小程序的名称”几个字,气到吐血;

4.客户要下载 app ,告诉他苹果直接到 APP Store 搜索,其他安卓手机要到自带的应用商城下载即可,然后客户说 他的手机是 HW 该怎么办,我说 HW 跟安卓一样,然乎客户把我怼了一顿说我不专业,HW 不是安卓,好吧我承认我不专业,从此以后,我就单独把 HW 拿出来做了一套流程

5 ,更别说最基本的 excel 操作了,教了半天连排序都没学会,PS AI 这写更别想了,连安装都不会,感觉我每天都在培训这些客户的办公技能。

哎,因为公司裁员,很多小客户给我兜底,之前从来不会遇到这些最基础的问题。这些骚操作跟年龄没关,甚至很多 90 00 后 也会问这些奇怪的问题

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110 条回复
cx99
2023-09-19 18:03:38 +08:00
3 直接给我整笑了 哈哈哈
lasuar
2023-09-19 18:07:33 +08:00
看的我😨😰😅😂🤣
lpf0309
2023-09-19 18:18:23 +08:00
这不气,最气的是,人家比你还有钱
Free3
2023-09-19 18:19:04 +08:00
前几天 namesilo 还在搞一刀购域名的活动 大家买得不亦乐乎。
另外一方面 域名的重要性又在大众的视野淡化。

互联网终究是割裂的互联网。
pepesii
2023-09-19 18:23:52 +08:00
才看了一片文章《用户思维 VS 技术思维》 https://brucetalk.com/2023/09/10/user_thinking/
sora233
2023-09-19 18:34:20 +08:00
@ODESZA 痛苦的回忆上来了,大学时候一堆人找我解压缩文件问我怎么打开,后面发现,某些电脑管家是真的有需求的,不说流氓不流氓,至少人家在解压时候检测到你没解压缩软件可以给你安装,不过还有更难受的,不解压直接点,问你为啥打不开
DrakeXiang
2023-09-19 18:39:31 +08:00
听说现在的小孩都不会用电脑,都是用手机,所以 pc 端被各种歧视
512357301
2023-09-19 19:24:44 +08:00
把他们当幼儿园小朋友吧,没办法。互联网的普及,碰到的“傻子”越来越多了。
bigshawn
2023-09-19 19:27:53 +08:00
就我这暴脾气,分分钟提桶跑路。
PrinceofInj
2023-09-19 21:21:27 +08:00
太常见了。电话里接到用户告诉他在 Windows 地址栏里面打一个文件夹地址进入,多少用户不知道地址栏在哪里的,更有不少用户直接按着左上角的搜索框就开始搜了。我就搞不懂那么长一个地址栏为何不用,非得盯着窄窄的搜索栏打字。
iOCZ
2023-09-19 21:23:03 +08:00
应该把客户当笨蛋处理
imldy
2023-09-19 23:21:27 +08:00
赚的辛苦钱,这种人应该比精明的 V2EXer 、MJJ 好“骗”
jqtmviyu
2023-09-19 23:22:17 +08:00
新生代好多都不会用电脑了, 只会用手机和 pad.
C0gHam
2023-09-19 23:30:14 +08:00
九年义务教育阶段有信息技术课的……
oneisall8955
2023-09-19 23:31:07 +08:00
血压上来了
capehorn
2023-09-20 00:32:26 +08:00
额 想站着赚钱?
8rmEHZ8WhVHVOb0E
2023-09-20 00:43:01 +08:00
脑部了一下以下画面

老板 : "小李, 马上出一版我们系统华为手机用户专用的教程"
小李 : "不是已经有安卓版教程了吗?还要怎么写"
老板 : "那你就把安卓的复制一份, 然后把安卓批量修改成华为就好了"

绷不住了哈哈!!!
DOLLOR
2023-09-20 00:46:38 +08:00
把教程做成视频,手把手教他们。
hqzx21
2023-09-20 00:57:31 +08:00
事业单位好多都这样,都不知道怎么上岸进去的
shwnpol
2023-09-20 08:45:56 +08:00
国内教育很有问题,以前国内来的 985 211 交换生,成绩很好的那种,刚来的时候交的作业,数据表居然还是手绘的,经常问我们 office 和 anaconda 怎么画图,对电脑那是一窍不通

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