各位大神,求推荐一款CRM客户管理软件

2014-01-19 11:35:40 +08:00
 frankxu
我两个月前刚从技术转行到货代公司做销售,跨度太大,各种不拎不清啊。

首先开发不到到多少新客户,缺少人脉,也没有前辈带,顾得了这头顾不了那头,说话语无伦次。其次,各港口各航线的知识也积累不足,好不容易拉到的客户问起来,经常也理不清思路不能及时回答疑问。

希望能有款适合的CRM软件,方便客户管理,能记载和客户的沟通程度,跟进所有已有客户的订单等。并且在一段时间使用下来后,最好还能进行统计整理,以便发现优质客户等。

如果还能有手机客户端可以同步查看,那就更好了。


能免费的最好,或者价格不是很贵,可以提供几个月时间的试用再付费的也可以。

在此感谢各位大神了!
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17 条回复
saharabear
2014-01-19 11:41:59 +08:00
我的了解是很多这一行的都用Excel做这事,并且把Excel用得巨牛无比。
yylzcom
2014-01-19 11:46:44 +08:00
vtigerCRM值得尝试一下
另外1楼说的很对,好多货代用excel用得超级牛 ==#
frankxu
2014-01-19 12:05:16 +08:00
@yylzcom
@saharabear
确实有听说很多同行是用Excel的,但我现在这个公司销售真没有用客户管理的,央企下的直属船务代理公司,主要利润来源都在总公司指定货上,靠销售拉来的业务占的比例不大,所以公司也并不重视销售这块,包括连基础培训都没有,基本销售进来都是给公司带来新的人脉,让公司在行业里操作更游刃有余一点。
但本身作为一个销售,还是想把事情做好,并不会因为公司的不重视而不学习进步,所以希望能多做成业务,苦于没人指点,只有自学了。
mahone3297
2014-01-19 12:34:30 +08:00
@frankxu 看你说的,好像是只需要一个客户customer,还有一个沟通communicate,订单order,就这3个?3张表就搞定了?自己做一个?
z7
2014-01-19 12:35:05 +08:00
nodejx
2014-01-19 12:39:16 +08:00
salesforce
frankxu
2014-01-19 12:45:29 +08:00
@mahone3297 是这样,我以前没有做过销售,需求也是自己根据现阶段急需的几个点来概括的,如果有一款合适优秀的软件,在使用过程中,能让我理解其他销售的需求,应该也能给我带来很大的帮助吧。
cocorosiekz
2014-01-19 12:58:53 +08:00
上salesforce吧……
sobigfish
2014-01-19 13:27:09 +08:00
openerp 开源滴,也有收费的企业服务hosting
jqw1992
2014-01-19 15:25:38 +08:00
我也求一个...
frankxu
2014-01-20 09:21:45 +08:00
怎么基本都是网页版的?有没有单机版的?
frankxu
2014-01-20 11:24:04 +08:00
salesforce收费好高啊,每月要25刀啊
frankxu
2014-01-20 18:56:49 +08:00
求回复……求继续讨论。
frankxu
2014-01-21 00:12:19 +08:00
半夜顶上求推荐……
samt
2014-01-21 13:35:59 +08:00
XTools
eversiming
2017-11-30 15:36:18 +08:00
推荐一个免费,但不知道是否合适你。crm.cc ,2 个账户内免费
ldczw
2019-08-18 11:04:25 +08:00
建议你安装一个蓝点客户关系管理系统到云服务器上,随时随地用电脑或手机登录,太方便了。

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