路由器的 2.4G Wi-Fi 突然无法连接，部分设备甚至无法搜到 SSID，请问如何排查问题

[Pandroid]

领势的 Wi-Fi6 ，没有开 mesh ，分开了 2.4G 和 5G 两个 SSID ，突然 2.4G 的网络无法连接，部分甚至搜索不到这个 SSID 。但是 5G 完全正常。已经重启、重置了几次，没有效果。

[fengtons]

换频道，可能有干扰了

[locoz]

如果客户端设备都是老设备，可能会在动了这两个设置的情况下出现问题：
1 、安全设置中用了强制 WPA3 （或 WPA3+WPA2 混合，但一般只有非常老的设备才会连 WPA2 都不兼容）
2 、手动设置了使用且仅使用高频段（频道），但客户端设备不支持

[Pandroid]

@fengtons 换了频道，没有效果。试了一下 Xbox ，手柄跟主机没法陪对了……难道开亚运会屏蔽了部分信道……

[Pandroid]

@locoz 都是新设备，无线认证是 WPA2-PSK 。频道基本自动 11 ，我看了下干扰并没有很多。就很奇怪。

[yinmin]

在中高端路由器中，2.4G 和 5G 是使用不同的天线的，5G 完全正常/2.4G 不正常，有可能是某个天线的连接松动了。

[ogodeikhan24k]

频宽改成 20Mhz 试试？