听说这是拼多多的基操,今天第一次被我遇上,恶心坏了

2023-10-18 17:34:39 +08:00
 junas7
拼多多的拼单模式,在你下单后暂未拼成的那段时间内,是无法取消订单的。
于是恶心的来了。
前天下单了某件商品,结果付钱后发现规格选错了,遂再次下单了一笔。
切到我的订单页面,想要取消最开始的订单,提示“只能在拼单后成功后取消订单,或 24 小时后拼单失败自动取消”。
我 TM !我现在立刻马上就要把这个订单取消,鬼知道你这个拼单什么时候能拼单成功。万一你拼单成功后我没有马上取消订单,那商家发货了我不还得退货?
果不其然,在我不知道的时候,拼单成功了,商家也发货了。这时候我点退款不退货已经来不及了。
今天刚把多余的商品退回去,快递收了我十四块钱,拼多多成功往我头上拉了一泡屎,我抬头往上看,这傻鸟还能悠哉的乱晃,满嘴说着什么我们会帮你解决和商家之间的矛盾,我靠,我对商家没意见,我是对你拼多多很有意见。

如果我想要投诉拼多多,V 友们知道有哪些途径。


PS:对比一下京东,最近发现通过京东物流或者说是京东自营店买的东西,就算已经在发货在路上了,也可以直接发起退款拦截物流,高下立判。
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43 条回复
xiaoxixi
2023-10-18 17:41:35 +08:00
提供简单解决办法 点下免拼然后退款秒退 一般买的少基本都有免拼机会
投诉途径。。。
28Sv0ngQfIE7Yloe
2023-10-18 17:42:55 +08:00
楼上说的对,直接点立即免拼,然后申请退款,我这么操作至少有几十次了。
OceanBreeze
2023-10-18 17:43:05 +08:00
免拼 - 退货。
junas7
2023-10-18 17:43:09 +08:00
@xiaoxixi 对,今天跟我的朋友说起这个,也是说使用免拼,我之前买东西基本都是付完钱就不管了,根本没发现这个功能
zanyzephyr
2023-10-18 17:44:28 +08:00
刚才试了下,不用免拼也可以直接申请取消。
不知道 op 遇到了什么…
bluehr
2023-10-18 17:45:05 +08:00
也可以直接客服窗口那儿发退款或者取消订单之类的,会自动回复链接你想取消的是这个订单吗,然后有个按钮点击就能退款了。我第一次用的时候也是一脸懵逼
zfy941
2023-10-18 17:46:53 +08:00
没遇到过额
可以直接取消
发货了也可以中途取消
到货了也可以退货退款免运费
langmanxiaoa
2023-10-18 17:49:19 +08:00
还是买少了
uudaoshi
2023-10-18 17:58:09 +08:00
总结: 买少了 不会用。直接开喷
Ningor
2023-10-18 18:00:18 +08:00
不确定购物的物品就买有退货运费的
不知道怎么操作还可以搜索一下解决方案
mainjzb
2023-10-18 18:18:45 +08:00
免拼单的功能主要是用来退款的。。。。。。。
因为拼单就算真的没人,系统也会给你拼上
mainjzb
2023-10-18 18:21:52 +08:00
pdd 发货后也是可以拦截的。这取决于商家怎么联系快递公司和快递公司的操作。
pdd 主打便宜呀。。。想要良好的“退换修”服务当然是 jd ,缺点就是贵
cgzwxx
2023-10-18 18:24:23 +08:00
1. 大家说的,直接免拼取消。
2. 到货之后,不出库,不签收,拒签退回,也是不会收你快递费的。
CEBBCAT
2023-10-18 18:34:48 +08:00
> 果不其然,在我不知道的时候,拼单成功了,商家也发货了。这时候我点退款不退货已经来不及了

不一定吧?
---
现在这个情况,我建议楼主平复心情,问一下拼多多客服可不可以补贴一下,另外问问下次标准做法是什么。

另外你当时联系商家客服,应该也是有帮助的。

虽然拼多多很流氓,但是自己不能破罐子破摔
junas7
2023-10-18 18:47:07 +08:00
@zanyzephyr @zfy941 我上传了操作图片,可以看下。
junas7
2023-10-18 18:48:16 +08:00
@uudaoshi 产品有问题不能怪用户吧。付钱了之后必须拼成才能取消订单,这个逻辑难道没问题吗
junas7
2023-10-18 19:09:37 +08:00
@CEBBCAT 今天路上一直在和客服对线,主要我的诉求是平台赔偿,而不是商家赔偿
junas7
2023-10-18 19:12:58 +08:00
@bluehr 不得不说,有故意限制用户放弃购买的设计
sdoughnut
2023-10-18 20:49:04 +08:00
只要我不会用,就是产品的问题
zanyzephyr
2023-10-18 21:00:16 +08:00
@junas7 #15
> 我上传了操作图片,可以看下。
我操作和 op 你一样。

但结果不太一样,我点了取消后,提示"需要商家审核",但几乎一秒就审核通过了。

看你这提示,难道拼多多还看人下菜碟了🤣

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