经历了有史以来工作中最大的奇耻大辱

2023-10-26 15:41:50 +08:00
 ODESZA

背景:我的工作是做 SAAS 系统项目的,销售卖出去一个系统+交付服务,我是项目负责人兼交付实施,但是已经交付很长时间了,有非常多的需求不能满足客户需求,公司也确定不会开发也无法推进,客户忍无可忍决定更换系统,但他没告诉我

然后昨天客户喊我过去见面,我去了,客户把新的供应商(我们的竞争对手)也叫来了,让我给这个新的供应商逐一讲解我们系统逻辑,还要配合竞对帮客户把数据迁移到对方的系统里。无法拒绝,因为还在合同期内。

这感觉就像 隔壁老王睡了我老婆,然后还要让我帮他戴套一样难受——好在我没有老婆

其实这就是公司给我的烫手项目,我完全可以摆烂,但是其他人都不敢出来面对客户,我一直顶着大半年。也准备跑路了,根本没法干,销售签约一通瞎吹,开发一问这也不开发那也不能实现,客户要退款或者不续费,那就给我扣上一顶“没有合理控制客户预期的”帽子

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119 条回复
OceanBreeze
2023-10-26 15:44:10 +08:00
SaaS 在国内做不下去是有原因的。
ODESZA
2023-10-26 15:46:47 +08:00
@OceanBreeze 中国这些老板 水平参差不齐,完全异想天开,根本不懂什么叫服务边界,他们不配用好的产品,中国的 SAAS 行业趁早死掉最好,大家以后都去定制开发或者像国外供应商支付高昂服务费,要么就回退到纸质办公时代
tqyq88
2023-10-26 15:47:20 +08:00
想开点,这不是你的耻辱
ODESZA
2023-10-26 15:48:32 +08:00
后续来了,那个新的供应商开始跟我吐槽不该接这个客户了,他后悔了,一起骂这个客户傻逼,感觉不出一个月他们的合作也得凉凉。
ODESZA
2023-10-26 15:49:09 +08:00
@tqyq88 我感觉我受到了侮辱和真实的心理伤害
timeisweapon
2023-10-26 15:49:19 +08:00
现在是客户“需要你”你配合进行数据迁移,讲解系统逻辑,也在合同范围内么?即使在这种情况下你不应该占据主动至少也是平等吧。
abcdecsf
2023-10-26 15:49:52 +08:00
[老板说,这活儿只有我能干 | 请先生赴死] https://www.bilibili.com/video/BV18c411o7Xb/?share_source=copy_web&vd_source=6588b892be2baad08b31964b4a3a616a
怎么和这个如出一辙
OwenY
2023-10-26 15:50:16 +08:00
@ODESZA #4 真的笑死
zfy941
2023-10-26 15:50:52 +08:00
感觉还好吧 你和对方都没啥错
主要是你们产品不合用 然后也没法配合优化
liuidetmks
2023-10-26 15:52:22 +08:00
说到底,还是竞争水平太低,你有边界,有底线,总有人压价,压成本给你竞争

甲方需求无度,总有人能比你更会舔

v 站不是有个神经病,免费给人打工写代码吗。
shawn4me
2023-10-26 15:52:53 +08:00
就不能说涉及公司核心机密,不便向第三方透露,这种说辞吗? 自己公司多个竞品以后也更没钱赚,这样能拿到公司层面的支持吧。。。 让公司法务出个协议,说造成的影响都要由客户承担,让客户签署,不管有没有用,应该不会那么恶心了
iovekkk
2023-10-26 15:53:14 +08:00
大家可以去 B 站搜一个叫不高兴就喝水的 UP 主
跟他最近的一期视频内容,不能说完全相同,只能说一模一样
挺有意思
ersic
2023-10-26 15:55:27 +08:00
所以你们的产品是不是不如他们的?如果是,不正好趁机偷点经验,多聊聊没准跳到对面呢,哈哈哈
andydebug
2023-10-26 15:58:38 +08:00
1.没什么是不能实现的 只是钱没到罢了。
2.有钱就是爸爸 ,想赚人家的钱就受着吧
mark129428xxx
2023-10-26 16:01:04 +08:00
什么奇怪的比喻😄😄😄😄
gps949
2023-10-26 16:05:34 +08:00
@ODESZA
#4 看来老王在跟你一起骂你老婆了
rimworld
2023-10-26 16:06:07 +08:00
习惯了,销售舔客户,瞎许诺,开发人员遭罪。
kristofer
2023-10-26 16:09:57 +08:00
>让我给这个新的供应商逐一讲解我们系统逻辑,还要配合竞对帮客户把数据迁移到对方的系统里。无法拒绝,因为还在合同期内。
这个“帮用户更换系统”也是合同规定你们提供的服务吗?有点无法理解这一点
43n5Z6GyW39943pj
2023-10-26 16:11:46 +08:00
@timeisweapon 就是那种被抛弃的感觉你懂吗?对面拿着比你 diao 的东西
pkxutao
2023-10-26 16:12:49 +08:00
所以你收到钱了吗?

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