请教关于 app store 内购关联被封账号的问题

[GigaBrain]

之前有个 openai 的号，在美区 app store 内购了 Plus ，三个月后账号被封，故 App store 申请了退款。这次换了个新号，继续内购 apple 端的订阅到没问题，订阅成功了，但是 openai 提醒该内购已经关联了另外的 OpenAI 账号，但我之前的账号被封了啊，也解除不了（也就意味着 x 新的订阅还是关联到了老的被封的 OpenAI 账号），联系了 OpenAI 他们表示改不了关联 h 账号了……各位有谁遇到过吗？有解决办法吗？

[randychoi]

app store 解除订阅半年了？

[GigaBrain]

@randychoi 半年还没到

[Anewt]

有同样的困境，请问这种关联，会在取消订阅一段时间后，自动解除吗？是半年吗？谢谢老哥～ @randychoi

取决于 App Store ，还是 OpenAI 等订阅服务提供商？

[GigaBrain]

@Anewt 我也好奇，半年是啥意思？是会自动解除绑定吗？@randychoi 老哥方便解答一下嘛

[randychoi]

@Anewt “如果顾客取消了所有订阅，并在 180 天内没有重新订阅，其订阅者 ID 将被删除。如果该顾客在 180 天后重新订阅，系统将生成新的订阅者 ID” https://developer.apple.com/cn/help/app-store-connect/reference/subscriber-report/

[Anewt]

@randychoi 非常感谢老哥～

@GigaBrain 也就是说理论上，我们取消这个 AppleID 下的所有订阅，然后空置半年以上，应该就可以用新的 OpenAI 账户正常订阅，且不会出现内购已关联其他账号的问题了

希望方案可行，维护一个长期可用的美区 AppleID 实属不易，如果这种订阅关联不能解除，确实让人困扰

[lushiwu]

为什么会被封号

[GigaBrain]

@randychoi 非常感谢🙏！

[GigaBrain]

@lushiwu 不清楚，可能是不同 IP share 了下账号

[GigaBrain]

@Anewt 确实，希望半年后能出小黑屋

[yinmin]

你在 iphone 的订阅里看不到 chatgpt 已过期的订阅项，就可以重新绑 gpt 新账户订阅了

[GigaBrain]

@yinmin 非常感谢！这样更加直观了！！！

[lushiwu]

@GigaBrain #9 很多拼车的 n 多人共享一个账号也没封好呀

[GigaBrain]

@lushiwu 兄弟，这有啥好杠的啊😂😂😂，ban 账号本来就概率事件。

[lushiwu]

@GigaBrain #14 不是杠 我是想了解一下封号 兄弟误解了

[htwmdx]

之前也碰到过这种情况，只能注册个新的 apple id ，下载 gpt app 再充值

[paststrange]

我等了 180 天后，发现仍然是原账号没法解

[GigaBrain]

@paststrange 😂😂😂app store 里 subscription 里面还有 OpenAI 的的记录吗？（虽然我取消还没到 180 天），但我记得以前我其他 app 的订阅取消记录确实在 180 天后会消失

[paststrange]

@GigaBrain #18 还在😂

[paststrange]

问了 openai 客服，答复如下：
Hello,
Thank you for reaching out to OpenAI Support.
We understand that you’re experiencing issues with subscribing to ChatGPT Plus under a new account due to your Apple ID that is already linked to a different OpenAI account. Unfortunately, once an Apple ID is linked to an OpenAI account, it cannot be unlinked or transferred to another account. This is a limitation set by Apple, where one Apple ID cannot manage multiple subscriptions for the same service.
To subscribe to ChatGPT Plus with a different OpenAI account (Account B), you would need to use a different Apple ID that isn’t already associated with another OpenAI account.
If you need further assistance or have other questions, feel free to let us know. We’re here to help!
Best,
Cri
OpenAI Support